אם תשאלו שכירים מהו "מנהל מהחלומות", רובם ידברו על מנהל שמוביל את העובד להגיע אל הרמה הגבוהה ביותר של הביצועים שלו. מנהל שעומד לעמוד לצידו של העובד. מאציל סמכויות וחולק משימות, אך לא להשאיר את העובד לבד. הוא עוקב, מלווה, מדייק, משפר, ומאפשר. ואם זה נשמע לכם מוכר מתחום אחר – לא טעיתם. כן, זוהי דמות המחנך.
נכון, עיקר תפקידו של מנהל הוא להיות ביצועיסט מעולה, שמוביל את הצוות שלו לסגור מקסימום משימות במקסימום איכות. אבל במקביל הוא נדרש לקדם את העובדים שלו אל הרמה הגבוהה ביותר של המקצוענות שלהם. ואלו לא תחומים שונים.
מנהל שרוצה להצעיד את הצוות שלו לגמר גבוה של ביצועים, מבין שקודם כל צריך להשקיע באדם. האדם לפני המשימה. וכשזה הסדר, גם המשימה תהיה ברמה הגבוהה ביותר.
במילים אחרות, מנהל הוא מנטור. תפקידו הוא להיות מעין אב רוחני לעובדים שלו. מנהל שחושב לטווח ארוך, מבין שהדבר החשוב ביותר הוא לתרגם את ההצלחה העסקית בהשקעה בעובד. ככה הוא ירוויח אנשי מקצוע מעולים, מנוסים, ולא פחות חשוב מכך – רתומים למטרה.
פרופ' יצחק אדיג'ס מתייחס לזה בצורה דומה. הוא כותב כי תפקידו של מנהל הוא "להוציא תוצאות בלתי רגילות מאנשים רגילים."
כיצד אפשר לעשות את זה, או אם נשאל אחרת: מהן התכונות היסודיות שעל בסיסן ניתן להיות מנהל כזה?
רבי יצחק עראמה, מגדולי הפילוסופים בדור הגירוש, מונה שתי תכונות עיקריות של המחנך. קודם כל, הוא מסביר, על המחנך באמת להיות מקצוען. מבין היטב את התחום שבו הוא עוסק.
ואם עד כאן זה נשמע לכם סביר, שימו לב לפרמטר הבא: אהבה.
במילה אחת, מחנך, או מנטור, חייב לאהוב את החניך שלו, לחפוץ בטובתו המלאה, ומתוך כך להקרין עליו.
זה סופר חשוב, משום שלעיתים המחנך "מנחית" הנחיות אל החניך. ואם אין לחניך אמון מלא במחנך, אם הוא עשוי לחשוב שהמחנך דורש ממנו לעשות את זה לטובתו האישית, הוא לא יבצע את המשימה, או יבצע אותה כפי שכפאו שד, כלומר בלית ברירה.
זו בהגדרה החמצה מרכזית של התועלת והתרומה שיש בהליך החינוכי, ובהקבלה: גם במנטורינג שמתקיים בין מנהל לעובד בתוך יחסי העבודה.
חשוב להבין את זה גם בהקשר של פרשת השבוע, בחוקותי. בפרשה, אלוקים מבטיח כי "אם בחוקותי תלכו – ונתתי שלום בארץ... ונתתי גשמכם בעיתם." תהיה פרנסה בשפע, בריאות, שלווה, ביטחון ועוד.
30 שנה לאחור, זכיתי למפקד צוות בקורס קצינים שלעולם לא אשכח אותו. הקיר והחבל אתגרו אותי מאוד, אבל זה היה דווקא הוא שלא נתן לי לוותר לעצמי. הוא דרש ממני לתרגל כל יום מחוץ לחדר האוכל, רץ איתי את כל המסלול וטיפס איתי את הקיר עד שהצלחתי.
הוא לא רק היה מפקד מקצועי, הוא לא היה רק מנטור, הוא לא רק נתן דוגמה אישית - הוא גרם לי להוציא מעצמי יותר, הוא האמין בי, הוא נתן לי להבין שאכפת לו ממני. לזה קוראים אהבה.
במושגים של אז קראו לזה 'אחווה', עבורי הוא אח.
קראנו בימים האחרונים על מהפכת השליטה בחברת ״בזק״. קרן סרצ'לייט השולטת בבזק שויה להיפרד מגרעין השליטה, למכור חלק ממניותיה ולרדת להחזקה של פחות מ־15%.
יו״ר של הקבוצה, תומר ראב״ד, המוביל את הקבוצה בהצלחה אמר ש "ממשלת ישראל כבר שינתה את צו בזק לפני שנתיים וחצי, ומאז בזק כבר יכלה להיות ללא גרעין שליטה". לדבריו, מצב דומה קיים בחברות תקשורת רבות בעולם, והוא עצמו לא יודע על כוונות של סרצ'לייט לממש עוד חלקים מהחזקתה.
זו דוגמה נכונה ללמידה מחברות תקשורת בעולם על משהו שיעשה לטובת הכלל, שבבזק החליטו לאמץ. יתירה מכך, אף שהקרן יכולה ליהנות לבד ולמצוא דרכים יצירתיות שהעובדים לא ייהנו מהתמורה, פה הדבר שונה כי העובדים שלא בחברת הייטק בהכרח ייהנו אף הם ממענק של 75 מיליון שקלים אם המהלך יתממש. כלומר המסר החינוכי הוא: התחייבות צריך לממש, ואם אנחנו מרוויחים - אז גם אתם מרוויחים. בלי שטיקים ובלי טריקים. אין ספק שתרבות כזו מחלחלת בכל הארגון כי היא שמה את האדם ואת הערכים לפני הכל, דרך הדוגמה ודרך היישום.
בתקופת ספירת העומר רגע לפני חג השבועות שזו בדיוק התקופה הנוכחית לומדים פרקי אבות, בסופו של דבר אלה כללים וחוקים לדרך-ארץ, להתנהגות ערכית ומוסרית שבאה ״לנרמל״ את היחסים שלנו בינינו לבין עצמינו וכמובן עם הסביבה.
קיום הערכים של המסורת והמורשת היהודית לא נועדו לשרת את הבורא. מבחינה תיאולוגית ופילוסופית הבורא הוא אינסוף, הוא אינו חסר שום דבר ולא זקוק לעבודתו של האדם. זהו האמון שראוי לנו לתת בערכים הללו, שהם אינם מגבילים אלא מאפשרים. אלו כלים שמסייעים בסופו של לאדם עצמו, כדי לרומם ולהוביל אותו אל תכליתו, לעדן אותו, לזכך את החשיבה וההתנהגות שבו, ולהפוך אותו לגרסה הטובה ביותר של עצמו.
תהיה מנהיג, תהיה מחנך, אבל הכי חשוב: תהיה אתה.
זיו אלול הוא מנכ"ל חברת פארי, חברת טכנולוגיות בעולם הרפואה הדיגיטלית, משקיע וחבר דירקטוריון במספר סטארטאפים וקרנות. יזם סדרתי ,ייסד וניהל את חברת אינראקטיב והוביל אותה לרכישה על ידי חברה גרמנית בשם פייבר שגם בה הוא מונה למנכ"ל והוביל את החברה לרכישה נוספת וגבוהה יותר על ידי חברה ציבורית אמריקאית. זיו חיבר ספר שמכר אלפי עותקים בישראל ״אבות הניהול״ הוצאת ״ידיעות ספרים״ ובאנגלית הספר הפך לרב מכר באמזון בתוך חודשיים.
אין לחברת ידיעות תקשורת בע״מ, לאתר ynet או לחברת המברקה פתרונות תקשורת בע״מ זיקה כלשהי לתוכן במובן של ניגוד עניינים או של עניין מיוחד. הכתוב אינו מהווה ייעוץ השקעות ו/או תחליף לייעוץ המתחשב בנתונים ובצרכים המיוחדים של כל אדם. אין לראות במידע בסקירה זו כעובדתי או כמכלול כל המידע הידוע, ולכן אין להסתמך על הכתוב בה ככזה.
