ברגעים מסוימים בהיסטוריה המקראית נדמה שהסיפורים העתיקים משקפים את המציאות הניהולית של ימינו באופן מדויק עד מביך. כזהו המפגש המתגלגל בפתח פרשת וישלח: יעקב חוזר לארץ אחרי שני עשורים של עבודה קשה, משפחה גדולה ושורה ארוכה של מאבקים. הוא עומד לפגוש את אח שלו, את עשו — לא בדיוק האדם שתרצה להיתקל בו במסדרון. המתח צפוי ומתבקש.
אבל יש פרט אחד שאמור היה להרגיע אותו: לפני שנים, בדרך החוצה, הוא קיבל הבטחה מפורשת - “אני יהיה איתך בכל אשר תלך”. בשפה מודרנית: חוזה ביטחון. גיבוי מלמעלה. התחייבות.
ובכל זאת, יעקב עושה את ההפך הגמור ממה שמצפים ממישהו שיש לו “גב”: הוא לא נשען על המילים היפות. הוא מפצל את המחנה, שולח מנחות, בונה תרחישים, מתפלל, מתכונן למאבק. לא רגע של שאננות. לא סנטימטר של אדישות.
אז למה אדם עם הבטחה בטוחה כל-כך — דואג כל-כך?
רב יצחק עראמה, מן ההוגים המרכזיים של המחשבה היהודית במאה ה־15, מציע תשובה שמרגישה כאילו היא נכתבה עבור עולם הניהול של 2025:
גם הבטחה מוצקה — אפילו הבטחה “מלמעלה” — אינה תחליף לאחריות אנושית. אין דבר כזה אוטומט. אין דבר כזה “סגור”.
בעידן שבו כולנו מוקפים בסיסמאות כמו “יהיה בסדר”, “המותג חזק”, “הלקוחות נאמנים”, “העובדים יסתדרו”, כדאי לעצור ולשמוע את האזהרה העתיקה הזו:
ביטחון הוא תנאי, לא תכנית עבודה.
האחריות לא נעלמת — היא רק משנה צורה
זהו שיעור ניהולי חד: העובדה שיש לך הבטחה, חוזה, חוזק שוק, מוניטין עשיר— לא מקנה לך רישיון להפסיק להתאמץ. להפך. היא מטילה עליך מחויבות עמוקה יותר לבצע, לדייק, להיערך, לצפות תרחישים, ולדעת שהכל יכול עדיין להשתבש אם לא תוביל.
הניסיון להסתמך על “מערכת חזקה” הוא האשליה המרכזית של ארגונים ותיקים, חברות עם מותג יציב, ומנהלים שנשענים על שגרות עבר. זה נכון גם בחיים האישיים: אנשים שמאמינים ש“הכול יסתדר”, לעיתים מגלים שהחיים דווקא הסתדרו — רק לא בכיוון שדמיינו.
יעקב מלמד אותנו מודל מנהיגות רלוונטי להפליא:
המודל שלו משלב שלושה רבדים:
* מחווה דיפלומטית: לא לוותר מראש, ולא להיכנס למאבק כשאפשר לפתוח דלת אחרת.
* היערכות אסטרטגית: לא רק לתכנן, אלא לתכנן גרועות. לדעת שגם אם הכול נראה מבטיח, תרחישים מתגלגלים באופן בלתי צפוי.
* עבודה פנימית: רגע של חשבון נפש. של בירור מה אנחנו רוצים, על מה אנחנו נלחמים, ואיפה אנחנו יכולים להשתפר.
זהו שילוב נדיר — ובדיוק בגלל זה הוא כל-כך רלוונטי. במציאות עסקית תנודתית, עם שינויים טכנולוגיים מואצים, פוליטיקה ארגונית, ושווקים לא יציבים, כל מנהל נדרש לאותה תנועה כפולה: ביטחון — אבל לא שאננות. אמון — אבל בלי להשלות את עצמך.
הביטחון קיים. אבל הוא לא עובד במקומנו.
יעקב לא התכחש להבטחה שקיבל — הוא רק הבין שהיא לא נועדה לשמש לו כתירוץ להתחמק מאחריות. במונחי היום:
גם אם יש לך משקיע מאחוריך, לקוח גדול, מוצר מצוין, או הנהלה שתומכת בך — אין זה פוטר אותך מהחובה לעשות את המקסימום, ההפך.
זה אולי המסר הכי פשוט והכי קשה בעולם הניהול:
אסור לסמוך על הנס, גם אם אתה באמת מאמין בנסים.
יד 2 נרכשה השבוע על ידי אייפקס העולמית תמורת כ-3 מיליארד שקל, סכום שהוא לכל הדעות גבוה ומכובד מאוד, האתר מנוהל על־ידי תומי שנפלד, שהצליח להשביח את שוויו בשנים האחרונות, בין היתר הודות להתרחבות בתחומי הנדל"ן והרכב. זה קרה בעבודה קשה ושיטתית למרות כל התחרות לאורך השנים, כולל של חדירה הAI-, אז אין ספק שיש פה שילוב של עבודה קשה לצד כמעט נס להירכש בהיקף כזה.
משפט חכם ששמעתי טוען כך: צריך להתכונן ולעשות עבודה מכינה, אבל גם צריך להשאיר מקום לנס.
אכן, התכוננתי אז היטב לאירוע מסוים, וטוב שכך, אבל בזכות הטיפ של החבר השארתי מקום לנס וזה איפשר לי להיות טבעי, משוחרר יותר ולא הייתי צריך את ״אמצעי העזר״, זה היה מבחינתי הנס …
אבן סינא, מגדולי הפילוסופים של העולם המוסלמי במאה ה־11, הזהיר מפני מנהיגות שמצפה ל”פתרון פלא”. הוא כתב: “הטבע מעניק את תוצאותיו רק למי שפועל על־פי חוקיו״ ,בעולמות הניהול והיזמות, זה תזכורת חדה: הצלחות אינן נולדות מהמתנה לנס אלא מהבנה עמוקה של המציאות, קבלת החלטות אמיצה ועשייה עקבית. מנהיג אמיתי אינו מחכה שהעולם יסתדר — הוא מסדר אותו דרך משמעת, מקצועיות ויכולת לראות את המציאות כפי שהיא, ולא כפי שהוא מקווה שתהיה
זהו שיעור שמנהלים לוקחים איתם למשברים ארגוניים, לשיחות אישיות קשות, להובלת שינוי, ואפילו לחיי היומיום. לא כי זה כתוב בספר עתיק — אלא כי זה פשוט נכון.
יעקב יצא למפגש עם הבטחה גדולה בלב — ועם רשימת משימות ביד.
והאמת היא שזו כנראה הדרך היחידה לנצח גם היום אז תפעלו, תשקיעו, תשתדלו, אבל תמיד טוב לקוות גם לנס.
שבת שלום.
זיו אלול הוא מנכ"ל חברת פארי, חברת טכנולוגיות בעולם הרפואה הדיגיטלית, משקיע וחבר דירקטוריון במספר סטארטאפים וקרנות. יזם סדרתי ,ייסד וניהל את חברת אינראקטיב והוביל אותה לרכישה על ידי חברה גרמנית בשם פייבר שגם בה הוא מונה למנכ"ל והוביל את החברה לרכישה נוספת וגבוהה יותר על ידי חברה ציבורית אמריקאית. זיו חיבר ספר שמכר אלפי עותקים בישראל ״אבות הניהול״ הוצאת ״ידיעות ספרים״ ובאנגלית הספר הפך לרב מכר באמזון בתוך חודשיים.
אין לחברת ידיעות תקשורת בע״מ, לאתר ynet או לחברת המברקה פתרונות תקשורת בע״מ זיקה כלשהי לתוכן במובן של ניגוד עניינים או של עניין מיוחד. הכתוב אינו מהווה ייעוץ השקעות ו/או תחליף לייעוץ המתחשב בנתונים ובצרכים המיוחדים של כל אדם. אין לראות במידע בסקירה זו כעובדתי או כמכלול כל המידע הידוע, ולכן אין להסתמך על הכתוב בה ככזה.