כשמדברים על זארה, אפשר להתווכח על הרבה דברים – על האיכות, על הסטייל ועל המחירים. אבל על עובדה אחת אין עוררין: הישראליות אוהבות לקנות בזארה. יש לה אפילו שם חיבה. ולמרות ההתעצמות הבלתי פוסקת של הקניות אונליין, עדיין הסניפים שלה הולכים ומתרבים והולכים וגדלים.
עכשיו נשבר עוד שיא – עם הסניף הכי גדול בארץ, שנפתח בביג פאשן בגלילות. יותר מ-4,000 מ"ר של חנות אחת. אבל האם מדובר בחוויית קנייה משופרת או פשוט במרחק הליכה גדול יותר בין פריט לפריט?
צפו: ביקור בסניף הכי גדול של זארה
(צילום ועריכה: ספיר גורדו)
אפקט הוואו מתחיל כבר מבחוץ. הסניף העצום מתפרש על שתי קומות שמכילות את כל המחלקות – נשים, גברים, ילדים ובית. ברגע שנכנסים, מרגישים את הגודל. החלל מואר, מסודר להפליא (לפחות בשעות הבוקר) – גם אחרי שהדלתות נפתחות ואנשים מתחילים לזרום פנימה.
מחלקת הנשים היא הגדולה ביותר, עם עשרות מדפים, קולבים וסטנדים שמציגים מגוון רחב של פריטים. אבל כאן מגיע הטוויסט – מצד אחד, נראה שיש המון אפשרויות, מצד שני, התחושה היא שמדובר באותם הפריטים שמוכרים מהסניפים הקטנים יותר, רק עם יותר מרווח ביניהם. המבחר אולי קצת גדול יותר, אבל ההבדל לא משמעותי.
ללקוחה גל סרנגה זה לא מפריע. "זה חו"ל בארץ, סופר יפה, סופר מרשים. הצטיידתי ממש יפה, כמו שאת רואה". לקוחה נוספת מספרת שזה לא הביקור הראשון שלה: "הייתי פה במוצ"ש והיה קשוח, היו הרבה מאוד אנשים אבל לא הרגישו את זה בתוך הסניף, אולי בגלל הגודל".
מחלקת הגברים קטנה יותר. פחות מרחב, יותר פריטים, והכול קצת צפוף. נראה שזארה יודעת בדיוק איפה להשקיע, אולי כי נשים באות לחוויית שופינג, וגברים? הם פשוט רוצים לקנות ולצאת.
מחלקת הילדים די סטנדרטית, אבל לפחות המבחר מרשים. בגדי תינוקות מתוקים, בגדי ילדים בסטייל האופייני לזארה, וכל מה שצריך כדי להפוך את הילד למיני-אייקון אופנה. לא מחדשת יותר מדי, אבל מספקת את הסחורה.
זארה הום היא פנטזיה לעיצובים אינסטגרמיים – אסתטיקה, סדר מוקפד, צבעים ניטרליים שנעימים לעין, ומינימליזם מדויק שמרגיש יוקרתי. הכול משדר סטייל, עד שנתקלים בתגי המחיר. וילון אמבטיה מפשתן יעלה לכם 359 שקל. גם חלוק רחצה. יש מגבת מטבח ב-59 שקל וקערת חרסינה, גם היא ב-59 שקל. לא זול. נכון, יש גם מוצרים נגישים יותר, אבל בגדול, המחירים פה לא נמוכים, בלשון המעטה.
לשמור על סדר במקום כזה זו משימה כמעט בלתי אפשרית. אחרי 45 דקות בלבד מהפתיחה בבוקר, וכבר ניכר שעברו פה לא מעט אנשים. מזל שיש המון אנשי צוות שמסתובבים, מסדרים ומנקים.
מחלקת הנשים מצוידת בלא פחות מ-25 תאי מדידה, אבל אם קיוויתם להעביר את זמן ההמתנה בגלישה בנייד – שכחו מזה. הקליטה נעלמת בהדרגתיות ככל שמעמיקים פנימה לתוך החנות.
ואם כבר מדברים על תנאים לא מצטיינים, נגיע לדבר האמיתי – המזגן. לא נעים, לא צונן – קפוא. בלי קשר לעונה בחוץ. אולי ככה נמהר לאסוף עוד פריט שיחמם אותנו?
בסוף התהליך, לעומת זאת, יש נקודת אור – הקופות העצמאיות. הן מהירות, ההוראות ברורות, ולא ברור למה יש עדיין אנשים שמעדיפים לעמוד בתור לקופות הרגילות. אולי זה פשוט כוחו של הרגל.
אין ספק שזארה גלילות הוא סניף מרשים, ענק, עם היצע רחב. אם אתם מחפשים חוויית שופינג מלאה, הגעתם למקום הנכון. או כמו שסרנגה מסכמת: "הכול חדש וכיף כאן, אז למה לא? גם יש חניה בחינם, לפחות כרגע, אז שווה את זה".
אבל אם אתם פשוט בעניין של לקנות ולצאת, בלי כל ההתלהבות שבאה עם הגודל והבאזז, תדעו שמה שראיתם פה – כנראה תוכלו למצוא גם בסניפים אחרים של זארה. או שאולי תעדיפו פשוט להזמין מהאתר, שם לפחות לא תצטרכו להתמודד עם מזגן מקפיא.
