למה נעלם לי החיוך?
״זה לא קורה ביום אחד", מספרת אושרת צרפתי. "קודם מפסיקים לנגוס בתפוח. אחר כך לועסים רק בצד שמאל. אחר כך לומדים לחייך בשפתיים סגורות, ובשלב מסוים היד פשוט עולה לבד לכסות את הפה כשצוחקים. אנשים חושבים ששיניים זה עניין אסתטי. זה לא. זה הרגע שבו את מפסיקה להזמין סטייק במסעדה כי את יודעת שלא תצליחי ללעוס אותו. זה נכד שאומר ׳סבתא, למה את אף פעם לא מחייכת בתמונות׳".
היא מוסיפה: ״ומעל הכל הפחד. פחד מהכאב, פחד מהמקדחה, פחד לשמוע כמה זה יעלה. שלוש פחדים שמזינים אחד את השני, ושנה אחרי שנה גורמים לדחות את הטיפול. אני יודעת, כי דחיתי 4 שנים.״
את כל זה לא יכולתי לעשות
צרפתי משתפת: ״לא ביקשתי חיוך של הוליווד. רציתי לאכול מה שבא לי בלי לחשב מסלול בפה. רציתי להצטלם בחתונה של הבת שלי בלי למחוק אחר כך את התמונות. רציתי להסתכל במראה ולראות את עצמי לא את השיניים. דברים שאנשים עם פה בריא אפילו לא שמים לב שיש להם.״
הצעת המחיר בישראל ששברה אותי
״אזרתי אומץ והלכתי לאחת המרפאות המובילות בתל אביב. מקום מרשים, יחס מצוין, רופא מעולה - אין לי מילה רעה. ואז הגיעה הצעת המחיר: שיקום פה מלא, 90 אלף שקל", אומרת צרפתי. "ראיתי את המספר ולא הצלחתי לנשום. זה לא היה ׳יקר׳. זה היה בלתי אפשרי. מכונית. שנה של פנסיה. יצאתי לאוטו ובכיתי, לא בגלל השיניים, בגלל ההבנה שטיפול ברמה הזאת פשוט לא נגיש לאנשים כמוני.״
היא לא לבד: לפי מחירונים מפורסמים בישראל, שיקום פה מלא בשתי הלסתות נע בסביבות 95 אלף שקל, ושתל בודד עם כתר בין 5,200 ל־10,100 שקל. עבור ישראלים רבים, במיוחד בגיל השלישי, אלה מספרים שסוגרים את הדלת.
״הכי כואב היה לוותר. אמרתי לעצמי: כנראה שחיוך חדש זה למי שיש לו. אני אסתדר עם מה שנשאר״, היא אומרת.
״אותו טיפול. שליש מחיר. ולא הבנתי איך זה ייתכן״
ואז הכל השתנה: ״חברה מהעבודה חזרה מאלבניה עם חיוך חדש. חשבתי שהיא השתגעה - שיניים באלבניה? ואז היא פתחה את הפה ולא הפסקתי להסתכל", אומרת צרפתי. "שאלתי אותה איפה, והיא ענתה: ׳Sky Dental בטירנה, דרך גלובל קליניקס׳. ביקשתי את הטלפון באותו ערב.״
GLOBAL CLINICS ״בשיחה הראשונה שאלתי ישר את השאלה: אם אצלכם שיקום מלא עולה בסביבות שליש מהמחיר שקיבלתי בתל אביב איפה העוקץ? מה אתם חוסכים עליי?״
״התשובה שקיבלתי היא הסיבה שאני מספרת את הסיפור הזה. הם אמרו לי: זה לא טיפול זול. זה טיפול פרימיום בסטנדרט אירופאי, במחיר נגיש יותר בזכות עלויות תפעול, כוח אדם ומיסוי נמוכים באלבניה, לא בזכות פשרה על חומרים, צוות או בטיחות. אותם מותגי שתלים שמשתילים בישראל. אותם כתרי זירקוניה. ההבדל הוא בשכירות של הקליניקה ובשכר של הצוות - לא במה שנכנס לי לפה.״, צרפתי מוסיפה.
״ואז הם עשו משהו שאף מרפאה בארץ לא עשתה: נתנו לי תוכנית טיפול מפורטת, סעיף סעיף, עם מחיר סופי לפני שעליתי למטוס. והתשלום? רק בקליניקה, אחרי שאני מאשרת שזה בדיוק מה שסוכם.״
המסע: איך זה התנהל שם
״ירדתי מהמטוס בטירנה עם לב דופק, ושם עמד רמי המלווה עם שלט", היא אומרת. "מהרגע ההוא - מלון, הסעות, תרגום, הכל עליהם. בקליניקה של Sky Dental ישב לידי מלווה דובר עברית ותרגם כל משפט של הרופא. עברתי את הניתוח בטשטוש מלא, עם רופאה מרדימה שנכחה לכל אורכו וניטרה כל מדד. הצוות עבד כמו תזמורת כירורג, רופא מרדים, מומחית אסתטיקה כל אחד מגיע לשלב שלו.״
״ומה שהכי הפתיע אותי: הסבלנות. אף אחד לא מיהר, אף אחד לא זלזל בפחדים שלי. כשאמרתי שאני מפחדת עצרו, הסבירו, חיכו שאהיה מוכנה.״
הרגע שקיבלתי שוק מול המראה - והמספרים
״כשהרימו לי את המראה, בכיתי בפעם השנייה בסיפור הזה. אבל הפעם מהסוג השני. ראיתי חיוך שלם, טבעי, שלי. ביום שחזרתי הביתה נגסתי בתפוח. דבר כזה פשוט. עמדתי במטבח ובכיתי שוב״, צרפתי מספרת בהתרגשות.
״ובשורה התחתונה של הכסף: טיפול שיקום פה מלא כולל טיסות, מלון וליווי עלה לי 35,000 שקל, בסביבות שליש מההצעה בישראל. אותם חומרים, אותם מותגים, צוות שלא נופל מכלום שראיתי בארץ. קיבלתי גם ׳פספורט אחריות׳ רשמי של Sky Dental עם פירוט של כל שתל וכל כתר, והצוות הישראלי עדיין עונה לי בוואטסאפ על כל שאלה״, היא מדגישה.
״ומה ששכנע אותי סופית עוד לפני הטיסה, השאלה ששאלתי את הנציג: ׳ומה אם חוזרים הביתה ומשהו מציק? אני טסה בחזרה לאלבניה בגלל רגישות בשן?׳ התשובה: לא. יש מרפאות מלוות בישראל שעובדות עם גלובל קליניקס ונותנות מענה ראשוני ומהיר, בדיקה, התאמה, טיפול דחוף. בפועל הייתי אצל מרפאה כזו פעם אחת, לשיוף קטן בשן, וקיבלתי תור תוך יומיים. הידיעה שיש כתובת פיזית במרחק נסיעה, לא רק מספר וואטסאפ זה מה שהוריד לי את החשש האחרון.״
(GLOBAL CLINICS IL)
המילה האחרונה שלה - למי שמתלבט
״אני יודעת בדיוק איפה אתם: מפחדים מהכאב, מהמחיר, מהחו״ל. דחיתי השתלות שיניים בגלל שלושת אלה 4 שנים, והיום אני יודעת שהדחייה הייתה החלק הכי יקר.
שיחת ייעוץ לא עולה כלום ולא מחייבת כלום. תעשו את הצעד הקטן. את הגדול כבר יעשו בשבילכם״, מסכמת צרפתי.
לשיחת ייעוץ והתאמה בחינם עם נציג ישראלי של גלובל קליניקס:
מוגש מטעם גלובל קליניקס
