דמיינו את הקונספט הבא - רופא או רופאה שמגיעים פעם בשבוע למקום העבודה שלכם, זמינים טלפונית לכל שאלה (גם אם השיעול של הילד מדאיג אתכם), ואיתם, ממש במשרד ליד, יושבים אח או אחות שדואגים שתבצעו את בדיקות הדם שאתם לא מפסיקים לדחות, בין פגישה לפגישה. חושבים שזה בלתי אפשרי? תחשבו שוב.
את הקונספט הזה הפך מחלום למציאות ד״ר יוחאי שרגא (35), מייסד ומנכ״ל חברת Medical by Moveo, שבארבע השנים האחרונות מספקת שירותי רפואה ייחודיים לכ-40 חברות מובילות בישראל, מרביתן בשוק ההייטק. ״מדיקל הוקמה בראש ובראשונה כדי להנגיש את הצרכים הרפואיים הבסיסיים לאנשים עסוקים״, הוא מספר בריאיון. ״אנחנו לא מחליפים את הרפואה המסורתית ואת רופאי המשפחה, אלא מקצרים את המרחק בין שירותי הרפואה לבין העובדים״.
״בין שמדובר בבדיקות שגרתיות ומצילות חיים כמו בדיקות לגילוי ומניעה של סרטן העור וסרטן השד, ובין שמדובר בלצייד את העובדים ביכולת התמצאות בתוך הסבך הבירוקרטי של הרפואה בישראל - מדיקל מספקת לעובדים את הדבר הכי קרוב לבן משפחה או חבר רופא. אנחנו מספקים רופא אישי שהוא חלק בלתי נפרד מצוות העובדים בחברה, ומייצרים אקו-סיסטם חכם ונגיש של בריאות שמעסיקים יכולים לספק לעובדים שלהם״, הוא מסביר.
שרגא, בוגר לימודי רפואה בהצטיינות באוניברסיטת בן-גוריון וסטאז׳ בבית החולים איכילוב שבתל אביב, יזם את הקמת החברה ערב משבר ההייטק של שנת 2022. ״החברה הוקמה בסוף שנת 2021, וכמו כל החברות הקטנות בשוק ההייטק שקמו כמו פטריות, היינו אמורים להיסגר, אבל נשארנו ואף גדלנו פי שלושה בכל שנה דווקא בגלל הערך המאוד משמעותי שהצלחנו לתת לחברות הראשונות שהתחלנו לעבוד איתן, והיכולת שלנו לתפור למידותיה של כל חברה את השירות שמתאים לה״, הוא מספר.
2 צפייה בגלריה
ד"ר יוחאי שרגא, מנכ"ל ומייסד חברת Medical by Moveo, וד"ר בוריס קרוצין, המנהל המקצועי
(Medical)
רפואה מונעת כשירות לעובד
מנעד השירותים שמציעה Medical by Moveo חולש על הספקטרום שבין רופא אישי וקבוע לארגון, שמגיע לביקור רופא פעם בשבוע או בשבועיים במשרדים של עשרות חברות, בהתאם לצורך של כל אחת, ועד לתפעול של מרכז בריאות באחת מחברות ההייטק הגדולות במשק הישראלי. ״הצרכים הספציפיים של כל חברה משתנים וכך גם כמות העובדים שלה, ואנחנו יודעים איך להתאים את הצוות הנכון ואת העצימות המתאימה לכל אחת מהן. במקרה של מרכז הוולנס שאנחנו מתפעלים, מדובר בשירות הוליסטי לגמרי שנוגע גם ברפואה אלטרנטיבית,נוסף על השירות הרפואי הסטנדרטי שלנו, מגוון טיפולים משלימים כמו פיזיותרפיה, דיקור וייעוץ תזונה ונטורופתיה״, מספר שרגא.
בשנת 2024 בלבד, צוות הרופאים והאחיות של Medical by Moveo בדקו כ-7,400 עובדים, וגילו 44 נגעים חשודים מאוד בעור ו-55 ממצאי שד בעלי חשד גבוה. ״100 אחוז מהלקוחות שלנו ממשיכים לספק את השירותים שלנו לעובדים שלהם, ואף מגדילים את השימוש בהם. אנחנו פוגשים כל עובדת ועובד בחברה, עוברים על התיק הרפואי שלהם, שולחים אותם לבדיקות ומציבים להם יעדים לשיפור בריאותם. מדובר בתשומת לב ובקשב לעובד ששירותי הרפואה הציבוריים פשוט לא יכולים לתת. לא פעם, המשמעות של תשומת הלב הזו היא שיפור חיי המטופל ואף מניעה של טרגדיות עתידיות״, מסביר שרגא.
״זכור לי במיוחד מקרה של עובדת, שבבדיקות הדם הראשוניות ששלחנו אותה לעשות התגלתה כמות סידן גבוהה שהעלתה את חשדנו. כשפנינו אליה בעניין, העובדת אמרה שזה משהו שהיא מכירה, אך רופא המשפחה שלה לא סיווג את הממצא הזה כלא תקין. התעקשנו שתלך לבדוק את זה בכל זאת, והפנינו אותה לבדיקות נוספות תוך שאנחנו עוקבים אחרי התוצאות ומתייעצים בעצמנו עם מומחים. לבסוף גילינו שקיים אצלה גידול, אמנם שפיר, אבל שיכול להזיק לה בהמשך ושכדאי להסיר מהגוף בהקדם. הפנינו אותה וליווינו אותה עד לניתוח בבלינסון, ואנחנו יודעים לומר היום שנמנעה ממנה באמצעות ההתעקשות הזו אי-נעימות גדולה שהייתה יכולה לפגוש אותה בעתיד הלא רחוק״, הוא מספר.
״צורת העבודה הזו אופיינית לבתי חולים״, מסביר שרגא. ״רופאים במחלקות השונות רגילים להרים טלפון למומחים כדי לפתור בעיות שמטופל מגיע איתן בצורה המקיפה ביותר. למרבה הצער, בקופות החולים המסלול הוא שונה. אם רופא המשפחה שלה היה חושד בממצא, הוא ככל הנראה היה מפנה אותה לרופא הבא, שהיה מפנה אותה לעוד בדיקות ועוד ביקורות שהיו יכולות להתפרש על פני חודשים ארוכים. מהיכרותנו עם מרוץ החיים והמשימות הבלתי פוסקות שהמציאות מביאה עמה - העובדת הזו הייתה מוותרת על התהליך ופוגשת בו בעיכוב משמעותי וכואב הרבה יותר. אנחנו כאן כדי לעשות את העבודה הזו ולהיות בשליטה על התהליך, כשבריאות כל אחד מהעובדים שנמצאים תחת המטריה שלנו היא בעדיפות עליונה״, הוא מסכם.
״בסופו של יום הערך שלנו הוא משולש ורלוונטי גם לעובד, גם למעסיק וגם למערכת הבריאות ככלל. ברמת העובד מדובר ברופא פרטי שאפשר לקבוע איתו תור שבועי דרך הודעת WhatsApp פשוטה, מה שמהווה חיסכון בזמן יקר, לחץ נפשי ובלבול מול הבירוקרטיה הרפואית. למעסיק אנחנו מאפשרים לספק הטבה משמעותית שנוגעת בחלק הכל כך חשוב של בריאות העובדים שלו, ולמערכת הבריאות אנחנו מונעים עומס, ומתפקדים כגורם ממיין שיודע להפנות את המטופלים שלו בצורה יותר חכמה ומעובדת לקופות החולים ולרופאים מומחים. מעבר לכך, אנחנו שואפים להפוך את כל המטופלים שלנו לבריאים יותר באמצעות מעקב ותשומת לב, וכך למנוע מחלות עתידיות ככל הניתן״.
מה הלאה? ב-Medical חולמים בגדול
״אני רואה את מדיקל כקטר שמוביל את הרפואה בישראל למקום אחר, וישנה את הצורה שבה ישראלים צורכים שירותי רפואה. במקביל, אנחנו שואפים לעודד את קופות החולים לשפר את השירות שהן נותנות ולהיזכר במשמעות של יחס אישי ותשומת לב״, אומר שרגא. ״התחלנו את הדרך שלנו כשאנחנו פונים בעיקר לחברות הייטק, פשוט בגלל שחברות כאלה הן יותר אדפטיביות לרעיונות חדשים, ובפרט בכל מה שקשור בחוויית העובד ושימור עובדים - אבל בהחלט מתכננים להתרחב לשווקים אחרים״.
״בסופו של דבר, אנחנו רואים בשנים האחרונות ששוק ההייטק יצר גם שינוי בסטנדרט של חוויית העובד. קיים היום שינוי רציני ביחס של חברות מסקטורים שונים לחוויית העובד, ואפשר לראות את זה כבר בבנקים ובמשרדי עורכי דין למשל. חברות מבינות יותר ויותר שעובד מרוצה הוא עובד טוב, ושכדי לשמר ולמשוך עובדים, כדאי להציע להם ערך. כפי שאני רואה את זה, לספק שירות רפואי כמו מדיקל לעובדים שווה ערך ללספק ׳סיבוס׳ לארוחת צהריים, וחשוב הרבה יותר״.
פורסם לראשונה: 18:38, 11.02.25
