בשיתוף משכ"ל ומרכז השלטון המקומי
כשצריך להפעיל מערך הסעות, לפנות תושבים תחת אש או לנהל עיר בלב מלחמה – הרשויות המקומיות יודעות לעשות זאת טוב מכולם. בצל המלחמה המתמשכת, הן שחקן מרכזי בהתמודדות עם מצבי חירום, שיקום קהילתי ומתן מענה שוטף לצרכי התושבים. בוועידת "MuniExpo2025", שהתקיימה השבוע בתל אביב, נפגשו ראשי הרשויות, אנשי מקצוע וגורמים מיותר מ-150 חברות כדי להכיר כלים טכנולוגיים מתקדמים שייעלו תהליכים, ישפרו את השירות לתושב ולעיתים אף יוכלו להציל חיים.
כשהטכנולוגיה מגיעה לערים
הוועידה החלה את דרכה ב-2017 כאירוע צנוע והפכה במהרה לסיפור הצלחה. כיום, זו זירת החדשנות המרכזית של השלטון המקומי בישראל עם אלפי משתתפים ולמעלה מ-150 חברות טכנולוגיה, סטארט-אפים וגופים מקצועיים מהארץ ומהעולם.
"הכל התחיל מההבנה שהשלטון המקומי זקוק לפלטפורמה שתחבר בין חדשנות טכנולוגית לצרכי הרשויות", מספר חיים ביבס, ראש עיריית מודיעין-מכבים-רעות ויו"ר מרכז השלטון המקומי ומשכ"ל. כמייסד ויזם הוועידה, הוא רואה מקרוב את הביקוש הגדול מהשטח. "חשנו ביקוש אדיר וצמא לחדשנות. ראשי רשויות הגיעו להכיר פתרונות שלא ידעו על קיומם וחברות סטארט-אפ גילו שוק עצום של לקוחות פוטנציאליים – רשויות שמחפשות פתרונות טכנולוגיים, במיוחד בזמני משבר".
לפני עשור, כשוועידת MuniExpo החלה את דרכה, המצב בישראל היה שונה. לדברי ביבס, בעוד ערים בעולם ניצלו טכנולוגיות לשיפור שירותים – ישראל נותרה מאחור. "אנחנו חייבים להיות בחזית הזאת ולהוביל אותה. ישראל היא מעצמת הייטק וצריך לרתום את הידע והיכולות הטכנולוגיות גם לעולם המוניציפלי".
"לפי הערכות שונות, תקציב השלטון המקומי בישראל לרכש מוצרים ושירותים, הוא למעלה מ-1.5 מיליארד שקל בשנה. זה פוטנציאל כלכלי אדיר, כוח קנייה שיכול להניע שווקים ולדרבן חברות להשקיע בחדשנות מוניציפלית", מציין ביבס.
מפינוי אשפה לאבטחה: הטכנולוגיה שתומכת ברשויות המקומיות
כחלק מהמאמץ לחבר בין צרכי הרשויות בשטח ליכולות של חברות טכנולוגיה, הוקם המרכז לחדשנות לערים חכמות (MIC) של משכ"ל – החברה למשק וכלכלה של השלטון המקומי, בבעלות כל הרשויות המקומיות. רם סידיס, מנכ"ל החברה, מדגיש שהמטרה היא להפוך את החדשנות לכלי עבודה יומיומי. "עיר חכמה זו לא סיסמה אלא דרך פעולה. פיתחנו מערכות שמסייעות לרשויות לנהל את המערכים המורכבים שלהן – מהיסעים ועד פינוי אשפה".
בין הפיתוחים שמציין סידיס: מערכת לניהול ופיקוח עבודות קבלניות (Practical), מערכת לניהול מערך האבטחה העירוני (Securical), כלי לניהול תקציבים לפרויקטים (Calkore), פתרון חכם לפינוי אשפה מבוסס חיישנים (Ecocal) ומערכת לניהול דיגיטלי של מערך היסעים ( Traffical).
"כל אחת מהמערכות האלה צמחה מתוך צורך אמיתי בשטח, ופותחה בסיוע של מרכז החדשנות שלנו", הוא אומר. "אנחנו מובילים פרויקטים שמשפיעים על חיי התושבים באופן מוחשי: משפרים את השירות, מגבירים את היעילות ומחזקים את הקשר בין הרשות לתושביה".
"כל אחת מהמערכות האלה צמחה מתוך צורך אמיתי בשטח, ופותחה בסיוע של מרכז החדשנות שלנו", הוא אומר. "אנחנו מובילים פרויקטים שמשפיעים על חיי התושבים באופן מוחשי: משפרים את השירות, מגבירים את היעילות ומחזקים את הקשר בין הרשות לתושביה".
חיים ביבס מוסיף: "התערוכה הפכה למקום שבו הרשויות פוגשות את היכולת החדשנית של המגזר הפרטי. כשראש עיר רואה איך עיר אחרת חסכה מיליונים בזכות מערכת תחבורה חכמה כמו Traffical של משכ"ל, הוא חוזר הביתה עם רעיונות וכלים יישומיים. ב-MIC משלבים בין הידע המקצועי של משכ"ל לידע הטכנולוגי מהיזמים, ויחד מפתחים כלים משמעותיים לניהול רשויות. משכ"ל פועלת בראש ובראשונה לסייע בביצוע פרויקטים ביעילות כלכלית ומקצועית", אומר סידיס. "חלק מהחזון שלנו הוא לפתח טכנולוגיות תומכות שיתנו לרשויות כלים מעשיים לניהול המערך העצום והמורכב שנקרא רשות מקומית".
"לשלטון המקומי תפקיד מרכזי בשיקום הארץ"
הימים הסוערים בהם אנחנו נמצאים השפיעו גם על הוועידה. "המלחמה עם איראן אילצה אותנו לדחות אותה מיוני", מסביר ביבס. הוא מתאר כיצד צרכי הרשויות השתנו גם כן: "מבצע 'עם כלביא' הוסיף אתגרי ניהול – אירועי רב־נפגעים, פינוי תושבים, שיקום תשתיות וניהול אוכלוסייה בזמן משבר. היום, יותר מתמיד, חשוב להתעדכן בטכנולוגיות חדשות שנותנות מענה לאתגרים האלה ויוצגו בתערוכה".
אסון ה-7 באוקטובר היה רגע מכונן עבור השלטון המקומי, ודוגמה לכך היא הגבורה של אופיר ליבשטיין ז"ל, ראש מועצת שער הנגב, שנהרג כשהגן על כפר עזה ושילם בחייו על הרצון להגן על התושבים. "כמו בקורונה", מדגיש ביבס, "הרשויות היו הראשונות להגיב ולסייע בכל זירה".
"בעקבות המלחמה שפרצה באוקטובר, מוני אקספו 2023 בוטל, אבל ב־2024 התעקשנו לקיימו תחת הסיסמה 'תקומה ישראלית'. הרשויות בעוטף ובצפון לא רק משקמות תשתיות – הן בונות מחדש את הרוח הקהילתית וכך נעשה גם השנה. לשלטון המקומי יש תפקיד מרכזי בשיקום חבלי הארץ", מסביר ביבס. לדברי סידיס, תפקיד הוועידה השתנה בעקבות האירועים. "התערוכה הפכה למרכז חיבור בין רשויות שחוו טראומה לפתרונות טכנולוגיים לשיקום מהיר ואפקטיבי. ה-7 באוקטובר דרבן את מנהלי הרשויות להצטייד בטכנולוגיות להתמודדות עם האתגרים הבאים והמענה מצד השוק היה מהיר, עם פיתוח אמצעים חדשים להגנה יישובית".
"טכנולוגיה לשם טכנולוגיה זה לא מספיק"
בעולם שבו ערים מחפשות פתרונות חכמים לניהול מורכב, ישראל בולטת כמעבדה חיה לחדשנות מוניציפלית. "בשנים האחרונות הגיעו אלינו ראשי ערים מאירופה, אמריקה, אסיה ואפילו אפריקה", מספר ביבס. "הם מבינים שישראל היא אקו־סיסטם ייחודי עם צרכים מורכבים, יכולת טכנולוגית גבוהה ונכונות לנסות דברים חדשים. בעולם מעריצים אותנו על החדשנות ועל האימוץ של טכנולוגיות חדשות".
השנה, בעקבות אזהרות המסע, צפויה ירידה במספר האורחים מחו"ל. "אבל אני מקבל מיילים וטלפונים מקולגות מעבר לים שמחזקים אותנו", אומר ביבס. "כולי תקווה שבוועידה הבאה המצב הביטחוני יאפשר את חזרתם ואת חזרת התיירות העסקית לישראל. כולם מחכים לרגע שאפשר יהיה להגיע לכאן בבטחה".
"הייחוד שלנו הוא בשילוב הישראלי בין טכנולוגיה, למפגש אמיתי בין אנשים. ראשי רשויות ומנהלים מהארץ ומהעולם פוגשים מנכ"לי סטארט־אפים ומפתחים, ויחד יוצאים למסע לפתרון בעיות אמיתיות. אחרי המפגשים האלה, אנחנו לוקחים את הרעיונות ל־MIC והופכים אותם לטכנולוגיות עובדות", מוסיף רם סידיס. "הייחוד שלנו הוא בשילוב הישראלי בין טכנולוגיה, למפגש אמיתי בין אנשים. ראשי רשויות ומנהלים מהארץ ומהעולם פוגשים מנכ"לי סטארט־אפים ומפתחים, ויחד יוצאים למסע לפתרון בעיות אמיתיות. אחרי המפגשים האלה, אנחנו לוקחים את הרעיונות ל־MIC והופכים אותם לטכנולוגיות עובדות".
הטכנולוגיה, מסכם ביבס, היא רק האמצעי. "המיקוד הוא על האופן בו היא משרתת את הצרכים האמיתיים של התושבים. קיימות, שוויון חברתי, נגישות, ביטחון והעברת מידע – אלה הנושאים שעומדים היום במרכז. טכנולוגיה לשם טכנולוגיה זה לא מספיק". המסר שלו למבקרים: "בואו ללמוד, והכי חשוב, אל תפחדו מחדשנות. התושבים שלנו זכאים לשירותים הטובים ביותר שהטכנולוגיה יכולה להציע". סידיס מוסיף: "הבינה המלאכותית הביאה איתה כלים בלתי רגילים לניהול ערים – ונראה השנה יותר חיבורים, מידע חשוב ותובנות לצמיחת הרשויות".
ועידת השלטון המקומי התקיימה בתאריכים 16-17.07.2025 בביתן 2, אקספו תל אביב ומיועדת לכל בעלי העניין בעולם המוניציפלי. ביתן משכ"ל, המציג את פעילות החברה ואת ה MIC, נמצא סמוך לכניסה הראשית לתערוכה.
בשיתוף משכ"ל ומרכז השלטון המקומי
פורסם לראשונה: 07:00, 14.07.25
