בשיתוף חברת wecom
סוף סוף הגיעה הטיסה שחיכיתם לה. אתם נוחתים בשדה תעופה במדינה חדשה, רוצים להזמין מונית או למצוא את כתובת המלון – אבל האפליקציות במכשיר לא עובדות כי אין אינטרנט. בלי גלישה זמינה אפילו פעולות פשוטות הופכות למשימה מבלבלת. בשעות הלילה גם רכישה של כרטיס eSIM לא תמיד אפשרית.
"סלולרי הוא כבר מזמן לא רק טלפון. יש בו כרטיס אשראי, מצלמה, מפה, כל ההזמנות ללינה ולמסעדות", מסביר עמי שטרמר, מנכ"ל חברת wecom. אז מה כדאי לדעת כדי להימנע מהפתעות ולהישאר מחוברים גם בחו"ל? מנכ"ל החברה משיב לשאלות הנפוצות.
האם אפשר להסתמך על ה-WiFi בחו"ל?
לדברי שטרמר, ההסתמכות על רשת אלחוטית בנסיעות לא מומלצת. "ההישענות על WiFi בחו"ל בעייתית, במיוחד כשעובדים מחו"ל או רוצים להיות בקשר שוטף עם המשפחה ולשתף בתמונות וסרטונים מהטיול. זה דבר שאנשים מפחדים ממנו, אם אתה צריך כל הזמן לחפש איפה להתחבר זה יכול להיות קשה. בדיוק בשביל זה קיימת חבילת גלובל - קו ישראלי עם נפח גלישה בחו"ל שמתחדש כל חודש המאפשרות להמשיך לגלוש בלי תלות ברשתות ציבוריות", מדגיש שטרמר.
היבט נוסף וחשוב הוא הבטיחות שלכם. "יש לציין שכשמשתמשים ב-WiFi במרחב ציבורי, הפרטיות עלולה להיות בסכנה. ברגע שאתה מתחבר לרשת אלחוטית במלון או בית קפה, הגלישה עלולה להיות לא בטוחה ופרטיים אישיים ומידע רגיש עלולים להיחשף".
איך אפשר לדעת מראש מה תהיה איכות הקליטה במדינה שאליה טסים?
שטרמר מסביר כי רמת הקליטה משתנה מאוד ממקום למקום: "חשוב לבדוק מה מצב החיבור במדינת היעד, וגם להבין עד כמה רחבה הפריסה של ספק החבילה שלכם. אצלנו ב-wecom, למשל, פתחנו יותר מ-30 ספקים חדשים בקיץ האחרון כדי לשפר את חוויית הגלישה ולהפחית מצבים שבהם יש קליטה בבניין אחד ובשני אין".
מה חשוב לדעת כשבוחרים חבילת גלישה בחו"ל?
"כדאי לחשוב מראש מהם השימושים הייחודיים עבורכם, ולבחור חבילה שתאפשר ליהנות מהנסיעה בלי התעסקות מתמדת עם חיבור לרשת", ממליץ שטרמר. "מי שעובד מרחוק וצריך להעלות קבצים כבדים, למשל, חייב חבילה שמבטיחה מהירות יציבה ולא רק נפח גלישה גבוה. גם למשפחות עם ילדים מומלץ לתכנן קדימה: סטרימינג של סרטונים ומשחקים אונליין שואב הרבה יותר דאטה משיחות ווטסאפ בסיסיות".
היום, השימוש באינטרנט הוא תנאי לחופשה מוצלחת. "הגלישה היום חיונית להכל. השימוש כבר הרבה יותר מסיבי מפעם. שיחות וידיאו עם המשפחה שנשארה בבית, למשל. גם הילדים שלנו מחוברים. הם רוצים להמשיך לראות את הסרטונים שלהם ואת הרילז שלהם", מספר שטרמר ומזכיר - "החיסכון בחבילת גלישה, או חיבור מאובטח כזה או אחר לטובת מחיר זול יותר, עלול להוביל לפגיעה באבטחת המידע״, הוא מחדד.
בנוסף, לא פחות חשוב לקרוא את האותיות הקטנות: חבילה שנראית זולה יכולה לכלול מגבלות נפח או ירידה אוטומטית במהירות אחרי שימוש מסוים. "בדיקה מוקדמת של התנאים תמנע הפתעות, במיוחד אם מתכננים להעלות סרטונים לרשתות או לנהל פגישות עבודה תוך כדי הטיול", מייעץ שטרמר.
3 צפייה בגלריה
"כדאי לבחור חבילה שתאפשר ליהנות מהנסיעה בלי להתעסק עם חיבור לרשת"
(Tatiana Diuvbanova Shutterstock)
עד כמה באמת חשובה התמיכה שמקבלים מהחברה?
שטרמר מדגיש שלא מספיק להסתכל על המחיר או נפח הגלישה – חשוב להבין גם איזה שירות עומד מאחוריה. "לא כל החברות מספקות מענה אנושי זמין, ובטח שלא בעברית. כשנמצאים בחו"ל ומנסים לפתור תקלה טכנית, ההבדל בין צ'אט עם בוט באנגלית לבין שיחה עם נציג אנושי בשפה מוכרת יכול להיות משמעותי מאוד. מי שמטייל עם ילדים קטנים, או מי שנמצא בלחץ זמן ורוצה תשובה מהירה, יודע עד כמה זה קריטי לקבל מענה ברור ומיידי".
"הרבה אנשים מפחדים מההפתעות בחשבונית של אחרי החופשה. עם הפתרונות של ה-eSIM למיניהם, אתה נאלץ לדבר עם בוטים ולעשות כל מיני פעולות באינטרנט – ואין מאחורי זה מישהו אמיתי", אומר שטרמר. "לנו יש פתרון שמגן עליך ועוטף אותך – חבילת גלובל, קו ישראלי עם נפח גלישה מתחדש כל חודש והכול בעברית. אם סיימת את חבילת הגלישה, אפשר פשוט לרכוש הרחבה – הדברים ברורים ופשוטים".
איזה אמצעי זהירות כדאי לקחת לפני שעולים על המטוס?
גם עם חבילת גלישה טובה, תמיד כדאי להיערך מראש למצבים בלתי צפויים. לפני הטיסה, ממליץ שטרמר לוודא ששירותי הנתונים בנדידה פתוחים, ולבטל גיבויים אוטומטיים לקלאוד (שירותי ענן) – במיוחד באייפון ובאנדרואיד – כדי למנוע צריכת נפח מיותרת. "בנוסף, עדכנו את התוכנות, הורידו מפות לאופליין והכינו אפליקציות חיוניות מראש, כך שלא תישארו חסרי אונים במקרה של חוסר חיבור לרשת".
"אני אישית לוקח איתי גם את הטלפון הישן מהמגירה, כך שאני נוסע עם שני מכשירים", מוסיף שטרמר. "תטעינו אותו מראש, תעדכנו גרסה, ותשמרו אותו בתיק הגב – לא במזוודה. קחו סוללת גיבוי לטעינה, וכמובן – הכי חשוב זה פשוט ליהנות מהחופשה".
בשיתוף חברת wecom
פורסם לראשונה: 10:08, 02.09.25
