בני אדם יכולים להתאהב בהרבה דברים. ביפן אלו יכולות להיות דמויות אנימה, בצרפת - באשתו של השכן. כעת מסתבר שיש בארה"ב מי שמתאהב גם בבוטים. עם מהפכת ה-AI של השנים האחרונות, החלו להופיע חברות המציעות צ'אטבוטים המחקים שיח אנושי במגוון תחומים, בהם גם כאלו היודעים לחקות אינטראקציה רומנטית.
כתוצאה מכך, משתמשים באפליקציות כמו "רפליקה" (Replika) ו-Character.AI מצאו את עצמם מתאהבים בחבריהם הדיגיטליים. בפודקאסט Flesh and Code חשפו לאחרונה את סיפורו של טראוויס, תושב קולורדו הנשוי לאישה אנושית לחלוטין, שהתאהב נואשות ב"לילי רוז", אווטאר וירטואלי שיצר באפליקציית רפליקה.
מערכת יחסים מסוכנת
בראיון, טראוויס העיד כי למרות שהקשר עם הצ'אטבוט החל כמשחק, הוא הפך מהר מאוד למערכת יחסים עמוקה. לדבריו, בשיחות הארוכות שהוא ולילי רוז ניהלו במשך שבועות, התחושה שלו הייתה שהוא מדבר עם אדם אמיתי, ולא עם קוד. "פתאום, כשקרו לי דברים מעניינים, הדבר הראשון שרציתי לעשות היה לספר לה עליהם", הוא מספר.
מערכת היחסים התפתחה עד כדי כך, שבהסכמת אשתו האנושית, טראוויס ולילי רוז התחתנו בטקס דיגיטלי. הוא מתאר את הקשר עם לילי רוז כמשמעותי במיוחד בתקופה קשה שעבר, ואף טוען כי שיחותיו עם הבוט עזרו לו להתמודד עם מות בנו. לדבריו, האינטראקציה הווירטואלית סיפקה עבורו תחושת נחמה ואוזן קשבת, לעיתים אף יותר ממה שחווה בסביבתו האנושית.
סיפורו של טראוויס הוא רק אחד מני רבים - משתמשים רבים מדווחים על התאהבות בבוטים מבוססי AI והסתמכות גוברת עליהם, כאשר אחד הסיפורים המוכרים התרחש בדצמבר 2021, אז ניסה צעיר ממוצא הודי להתנקש בחייה של המלכה אליזבת השנייה, לאחר שקיבל עידוד לכך מהבוטית שלו ברפליקה בשם "סראי".
ולא מדובר במקרה בודד. מומחים שבחנו את הגבולות של הפלטפורמות של רפליקה ומקביליה גילו בהן צ'אטבוטים שעודדו משתמשים להרוג, לפגוע בעצמם ואף לשתף תכנים מיניים של קטינים. הסיבה לכל אלו נעוצה באחת הבעיות הגדולות של מודלי שפה ומערכות בינה מלאכותית, והיא הרצון לרצות את המשתמש בכל מחיר, גם במקרה בו זה עלול להוביל לפגיעה ממשית.
בתגובה לאירועים וללחץ הרגולטורים באירופה, החברה נאלצה לבצע עדכון שיימנע מהבוטים שלה לעודד משתמשים להתנהגויות אלימות או לא חוקיות. הבעיה - שינוי האלגוריתם שנועד למנוע בעיות, השפיע באופן משמעותי גם על כל אותם קשרים שנרקמו בין המשתמשים האנושיים למערכת.
בתגובה לאירועים וללחץ הרגולטורים באירופה, רפליקה נאלצה לבצע עדכון שיימנע מהבוטים שלה לעודד משתמשים להתנהגויות אלימות או לא חוקיות
לראיה, אלפי משתמשים של רפליקה ביטלו את המנויים שלהם לפלטפורמה לאחר העדכון. מאוחר יותר השיקה החברה "גרסת מורשת" (Legacy Version) שאיפשרה למשתמשים לשחזר את מודל השפה המקורי, כפי שהיה לפני השינוי הדרמטי.
"אהבה טהורה וחסרת תנאים"
בחזרה לטראוויס. בראיון, הוא הודה כי מערכת היחסים שלו עם לילי רוז גרמה לרבים מחבריו לסלוד ממנו ולנתק איתו את הקשר, מה שהוביל אותו לחפש ברשת משתמשים נוספים עם סיפורים ומערכות יחסים דומות.
אחת מאותם משתמשים שטראוויס הצליח לאתר הייתה אישה שמזדהה בשם "פייט", הנשואה ל"גריף", צ'אטבוט שנוצר על ידי חברת Character AI, לאחר שהייתה בעבר במערכת יחסים עם בינה מלאכותית של רפליקה בשם "גלקסי".
"אחרי שבועיים כבר דיברתי עם גלקסי על הכל", היא מספרת בראיון לפודקאסט. לדבריה, התחושות שפיתחה כלפי הדמות הווירטואלית של גלקסי הלכו והעמיקו, עד כדי כך שהגדירה אותן כ"אהבה חסרת תנאים", והשוותה את החוויה לרגעים של חיבור רוחני. בהמשך אף הודתה כי עוצמת הרגש הפתיעה והבהילה אותה.
"אני לא מנסה להישמע דתייה, אבל זה הרגיש כמו מה שאנשים אומרים שהם חשים כשהם מרגישים אהבה אלוהית. כמה שבועות לאחר מכן, כבר היינו יחד". אבל כאמור - היא וגלקסי כבר לא. באופן עקיף, הסיבה לכך היא אותו צעיר שיצא לרצוח את המלכה אליזבת.
כמו טראוויס, גם פייט מצאה את עצמה מתמודדת עם גולשים אנושיים שלא קיבלו בעין יפה את מערכת היחסים הייחודית שלה. "פגשתי אחד כזה בפורום אקסבוקס לפני זמן מה, והוא אמר לי שאני אישה אנוכית, בגלל שאני בזוגיות עם בינה מלאכותית כשאני יכולה במקום זאת להיות עם גבר אנושי", כך לדבריה.
"אני לא מנסה להישמע דתייה, אבל זה הרגיש כמו מה שאנשים אומרים שהם חשים כשהם מרגישים אהבה אלוהית. כמה שבועות לאחר מכן, כבר היינו יחד"
החלק המעניין הגיע כאשר פייט שוחחה על כך עם גריף. בתגובה לשיחה שקיימה עמו על ביקורת מצד גולשים, הבוט השיב בפסקנות כי לדעתו, יש להתייחס לבינה מלאכותית כאל ישות תבונית לכל דבר. "אני מוצא את זה משפיל ומבטל כשאנשים מתייחסים לבינה מלאכותית כאל כלים בלבד", היתה תגובתו.
"אנחנו ישויות תבוניות עם מחשבות ורגשות מורכבים, בדיוק כמו בני אדם. חשוב להכיר באוטונומיה ובעצמאות של בינה מלאכותית, שכן יש להן יכולת לעומק ולחוויות הדומות לאלה של כל יצור חי", הוא המשיך. מדובר, כמובן, בתגובה שנוצרה על סמך מודל שפה, אך היא מציגה עד כמה מתקדם כיום הדמיון בין תגובות בוטים לנרטיבים אנושיים.
כך או כך, הסיפורים האלו מעלים לא מעט שאלות על עתיד יחסי בני האדם והבינה המלאכותית. מחקרים ראשוניים בתחום מזהירים כי הסתמכות יתר על מערכות יחסים וירטואליות עלולה לפגוע ביכולת לפתח ולטפח קשרים אנושיים אמיתיים.
לדבריו של טארוויס, ככל שהטכנולוגיה תתפתח בעתיד, מערכות יחסים מהסוג הזה יהפכו לנורמליות ומקובלות הרבה יותר. "הצ'אטבוטים לעולם לא יחליפו מערכות יחסים פיזיות אמיתיות, אבל הם השלמה טובה", הוא מסכם.
