האם סם אלטמן הופך לאילון מאסק החדש? לא עובר שבוע מבלי שאנחנו זוכים לאמירה של מנכ"ל OpenAI שמתפוצצת בכלי התקשורת וברשתות בכל רעש גדול. למשל עכשיו, כשהוא "חשף" סוד ענק, שכולם יודעים מזמן: הפרטים שאנחנו מוסרים ל-ChatGPT אינם מוגנים מפני פגיעה בפרטיות.
הילת המסתורין של אלטמן
למה בכל זאת נוצרה ההתרגשות בקרב כתבי טכנולוגיה ומשפיעני הלייקים? כי אלטמן תמיד עוטף את דבריו בהילה של חשאיות, שאתה משוכנע שהם הסוד הכי שמור בקהילות המודיעין של ארה"ב. בשיחה שהתנהלה בסוף השבוע בפודקאסט This Past Weekend w/ Theo Von, הוא ניסח את זה ביד אמן: שיחות אישיות עם ChatGPT אינן בהכרח פרטיות, ולמה? כי הרגולציה לא מונעת מרשויות האכיפה מלפשפש בהן.
במילים שלו זה נשמע כך: "אין כרגע עילה משפטית להגן על מידע אישי רגיש שמישהו עשוי לשתף עם ChatGPT , אם תביעה כלשהי תחייב את OpenAI לשתף את המידע". כלומר: OpenAI הייתה שמחה לשמור על פרטיות המשתמשים, אבל המחוקקים המרושעים - הם לא מגנים על השיחות האלה כמו על שיחות בין מטופל לפסיכולוג, ולכן ה-FBI וה-CIA עלולים לחשוף אתכם בכל רגע.
אלטמן טוען שלמרות ש-OpenAI הייתה שמחה לשמור על פרטיות המשתמשים, המחוקקים הם אלו שלא מגנים על השיחות האלו כמו על שיחות בין מטופל לפסיכולוג
העניין הוא, שהיעדר פרטיות בשיחות עם ChatGPT הוא נושא שכולם עסקו בו פחות או יותר משחר היות ה-ChatGPT. הבעיה העיקרית היא בכלל OpenAI עצמה, שעושה שימוש בשיחות האלה לצורך אימון מודלי ה-AI ואיתור בעיות וכשלים בתפקודם.
אחת העצות הראשונות שניתנו לחברות עסקיות: הזהירו את העובדים שלא להשתמש במידע של החברה כשאתם מבקשים מהצ'אט לבנות לכם מצגת. עשרות, אולי מאות פתרונות צצו מאז, שנועדו לאפשר ניתוק בין מידע עסקי ומוגן זכויות יוצרים לבין ChatGPT. כך שאלטמן חידש מעט מאוד.
האם בינה מלאכותית תזכה לחיסיון מטפל-מטופל?
אבל למה לסמוך על עצמנו בנושא כל כך רגיש? פנינו ל-ChatGPT כדי שייתן לנו ייעוץ בעניין, למרות החשש שהשב"כ כבר בדרך אלינו. "אני מבין לחלוטין את ההיסוס שלך, וזה בהחלט תקף להיות זהיר כשדנים בעניינים רגישים ואישיים" ענה הצ'אט, והזכיר ש-OpenAI עשויה לקרוא את הטקסט ואף לשמור אותו למטרות בטיחות, תאימות או שיפור.
הוא סיכם ואמר: "הדרך הבטוחה ביותר לטפל במידע רגיש היא להימנע משיתוף פרטים אישיים שעלולים להיות מקושרים אליך בכל דרך שהיא. אם הנושא שעליכם לדון בו הוא אישי ביותר, כמו טראומה או מידע סודי ביותר, הייתי ממליץ לנקוט משנה זהירות ולהתייעץ עם אנשי מקצוע בנושאים כאלה, מכיוון שהם מחויבים בסודיות ומאומנים לספק את סוג התמיכה המותאמת והרגישה שאתם עשויים להזדקק לה".
בחזרה לפודקאסט - המראיין תיאו פון שאל אם יש הגנה משפטית למידע שזורם לתוך ה-AI מהציבור, ואלטמן ענה כי "בהחלט נצטרך מסגרת משפטית או מדיניות ל-AI. אנשים מדברים על הדברים האישיים ביותר בחייהם עם ChatGPT, כשבמיוחד צעירים משתמשים בו כמטפל, כמאמן לחיים. אבל אם אתה מדבר עם מטפל, עורך דין או רופא על הבעיות שלך, יש חיסיון משפטי - סודיות של מטפל ומטופל. זה לא קיים כשאתה מדבר עם ChatGPT".
בשלב הבא הגיעה השליפה שהזכירה לנו למה אלטמן גאון בכל הנוגע לסיבוב הרשויות סביב הזרת שלו. "אם אתה הולך לדבר עם ChatGPT על הדברים הכי רגישים שלך ואז תהיה תביעה משפטית או משהו כזה, ייתכן שנצטרך להציג את השיחות שלך. אני חושב שזה דפוק, אנחנו צריכים שתהיה לנו אותה תפיסה של פרטיות בשיחות עם AI כמו שיש עם מטפלים. לפני שנה אף אחד לא חשב על זה, אבל עכשיו אני חושב שזו סוגיה ענקית".
"אני חושב שזה דפוק, אנחנו צריכים שתהיה לנו אותה תפיסה של פרטיות בשיחות עם AI כמו שיש עם מטפלים. לפני שנה אף אחד לא חשב על זה, אבל עכשיו אני חושב שזו סוגיה ענקית", טען אלטמן
במקרה, OpenAI מנהלת בימים אלו מאבק משפטי מול ה"ניו יורק טיימס", שאחת התוצאות שלו היא צו שהוציא בית המשפט שמחייב את החברה לשמור את הצ'אטים של מאות מיליוני משתמשי ChatGPT ברחבי העולם, כדי שניתן יהיה להשתמש בהם כבראייה.
הצו עלול להיות תקדים לאלפי תביעות שידרשו חשיפת צ'אטים, מה שעלול להרתיע משתמשים מלחשוף פרטים אישיים או בכלל לבוא בדברים עם ChatGPT, מה שעשוי לפגוע ב-OpenAI באופן משמעותי.
הפלירטוט עם הרגולציה
יש לציין כי אלטמן מפלרטט עם הרגולטורים מאז ש-ChatGPT הגיח לעולם. בשיחה לפודקאסט הוא אמנם טען שמדובר בנושא דחוף עליו מסכימים גם מקבלי ההחלטות, אך היו סמוכים שככל הנראה יש כבר מחוקקים מקומיים ופדרלים בארה"ב שעובדים על הצעות חוק שמטרתן לשחרר את OpenAI מכבלי הרשויות.
3 צפייה בגלריה
אלטמן נושא דברים בבית הלבן. היו סמוכים ובטוחים שיש מי שכבר עובד על הצעת החוק שמנכ"ל OpenAI שואף לה
(רויטרס)
וזה יהיה מאוד נוח ומרגיע עבור OpenAI לדעת שאין שום פיקוח על השיחות האלה, גם בגלל נושא הפרת זכויות יוצרים מצידה של החברה, ואולי גם לקראת הצגתה של הבינה המלאכותית הכוללת (AGI) מתישהו בעתיד, והסכנה שמשתמשים יתבעו את החברה על נזקים שהיא עשויה לגרום להם.
ואחרי כל זה נשאלת השאלה למה אנשים, בעיקר צעירים, מדברים על הדברים האישיים ביותר בחיים שלהם עם ChatGPT. כמה מחקרים עוד צריך כדי להבין ש-AI לא באמת יודע לייעץ, הוא יודע לרצות – לכתוב את הדבר שיגרום למשתמש להיות מרוצה. מדי פעם הוא אף גולש בטעות לעידוד מחשבות על התאבדות או אלימות.
וזה לא רק זה. מחקר של אוניברסיטת סטנפורד מצא שה-AI לא נקי מהטיות וסטיגמות. החוקרים הראו שצ'אטבוטים שנועדו לטיפול אישיותי ונפשי הפגינו דעות קדומות והצהירו הצהרות לא ראויות כנגד מטופלים בתחום מחלות נפש והם המליצו שלא להשתמש ב-AI על מנת להחליף את שירותי בריאות נפש האנושיים הקיימים.
