שעות של תקלה בבנק יהב: לקוחות הבנק שמחזיקים בכרטיסי דיירקט של ישראכרט ואמריקן אקספרס, חוו שיבושים במשיכות מזומן ולא הצליחו לשלם בכרטיס אשראי מאתמול בערב. התקלה תוקנה לקראת 12:00 היום.
התקלה אירעה בקובץ נתונים של לקוחות הבנק שמחזיקים בכרטיסי האשראי הרלוונטיים. הקובץ השגוי של הבנק - עודכן. היא פגעה באלפי לקוחות של הבנק, ששליש מלקוחותיו הם עובדי מדינה.
גם לפני כשנה, במרץ 2024, אירעה בבנק יהב תקלה טכנית שקשורה בעדכון נתונים. התקלה אז הייתה בהצגת נתוני חלק קטן מחסכונות הלקוחות לאחר טעינת קובץ נתונים. היא בעיקר השפיעה על הצגת הנתונים באתר ואפליקציית הבנק.
מבנק יהב נמסר: "מדובר בתקלה טכנית שאירעה אתמול ופגעה במהלך היום בחלק קטן מכרטיסי האשראי. התקלה אותרה וטופלה".
