מצלמות בסמוך לתאי ההלבשה, ללא שילוט מתאים ברשת איתי ברנדס: הרשות להגנת הפרטיות הטילה קנס מינהלי של 35 אלף שקל על חברת איתי ברנדס (Itay Brands LTD) בשל הצבת מצלמות ברחבי חנויותיה בקניונים שבעת הכוכבים ורמת אביב, לרבות בסמוך לתאי הלבשה - ללא שילוט ובכך ללא יידוע הלקוחות.
ברשות להגנת הפרטיות מסרו כי הרשת יצאה בזול משום ש"לאחר כניסתו של תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות לתוקף בחודש אוגוסט הקרוב, העיצום הכספי שיחול בגין הפרות אלה יעמוד על מאות אלפי שקלים".
הרשת, שמתפעלת אתר אינטרנט ותשע חנויות, היא בבעלות איתי ויעל ארביב ומייסדי גוד פארם אוהד סנדלר ואדם פרידלר ונמצאת בהליכי מיזוג עם קבוצת פוקס שרכשה 51% מהמותג.
לא קיבלה את הסכמת הלקוחות לצילום
הצבת מצלמות ברחבי החנות, ובפרט בקרבת תאי ההלבשה, ללא יידוע כנדרש של הלקוחות, מהווה הפרה של חוק הגנת הפרטיות. מהרשות נמסר כי "הפרת החוק התרחשה, בין היתר, בגין היעדר הצבת שילוט מתאים בדבר צילום ברחבי החנויות, המציין מהי המטרה לשמה נאסף המידע החזותי, כמתחייב על פי החוק, כך שבפועל לא ניתנה הסכמת הלקוחות לאיסוף המידע החזותי שנוגע אליהם. כמו כן, נקבעה לחברה הפרה בגין אי רישום מאגרי מידע שבבעלותה, ובכלל זה של המאגר הכולל את הצילומים של לקוחות החנויות שנאספו מן המצלמות".
עוד נמסר מהרשות כי "החברה טענה מול הרשות שהמצלמות שהוצבו בסמוך לתאי ההלבשה לא צילמו את תוך התאים. יחד עם זאת, בהמשך לקביעת ההפרות והטלת הקנס המנהלי, החברה התחייבה להסיר את מצלמות האבטחה שהוצבו בקרבת תאי ההלבשה והציבה שילוט המיידע את הלקוחות בדבר מצלמות האבטחה, לרבות מטרת הצבת המצלמות בכלל סניפי הרשת. כן פעלה החברה לרישום המאגרים שבבעלותה".
ההפרה התגלתה בעקבות תלונות שהתקבלו ברשות להגנת הפרטיות בנוגע להצבת מצלמות בקרבת תאי ההלבשה בסניפי הרשת. הרשות פתחה בהליך פיקוח מינהלי בחברה ולאחר בחינת ממצאי הפיקוח ותשובת החברה, נמצא כי היא הציבה מצלמות בסניפי החברה בקניון שבעת הכוכבים ובקניון רמת אביב, לרבות בסמוך לתאי הלבשה. לכן הרשות קבעה כי החברה הפרה את חוק הגנת הפרטיות.
עו"ד עדי מנחם–באר, מנהלת מחלקת האכיפה ברשות להגנת הפרטיות, במשרד המשפטים מסרה בהודעה לעיתונות: "זכות הפרטיות של לקוחות, במיוחד במקומות רגישים כגון בסביבת תאי הלבשה, צריכה לעמוד לנגד רשתות אופנה ולהילקח בחשבון במסגרת החלטה על הצבת מצלמות ברחבי החנות ויישומה. העובדה שברשות התקבלו תלונות בנושא, מעידה כי הצבת מצלמות על ידי החברה, המתעדות את המתרחש בחנויות באופן זה, הטרידה עד מאוד את ציבור הלקוחות. יש להקפיד לפעול בעניין זה בהתאם להוראות החוק ולהנחיות הרשות להגנת הפרטיות, ובפרט – תוך יידוע הלקוחות באופן ברור וגלוי בדבר הצילום ומטרתו, על מנת לאפשר ללקוחות להחליט באופן מושכל כיצד ברצונם לפעול".
מאיתי ברנדס נמסר: "אין ולא היו מצלמות שכוונו לתאי המדידה, המצלמות כוונו לרצפת המכירה בלבד! ולא נעשתה הפרה בעניין זה כפי שגם קבעה הרשות להגנת הפרטיות בהחלטתה. מיד עם קבלת הפניה מהרשות הוצב שילוט מתאים ונרשם המאגר. איתי ברנדס רואה חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות לקוחותיה".
