בשיתוף המרכז לצמיחה פיננסית מבית בנק הפועלים
סחיטה, גניבת זהות, הונאות כספיות ובריונות רשת - אלה רק חלק מהסכנות שאורבות לילדינו במרחב הדיגיטלי. קל לפנות לפתרונות "קלים" כמו נעילת הורים, טלפונים לא חכמים והגבלות נוספות. עם זאת, לדברי שרון קספר, מנהל מודעות הסייבר של בנק הפועלים, שיחה פתוחה היא קו ההגנה הראשון שהורים יכולים להציב. "צריך ליצור שיח משתף ולא שופט עם הילדים, כדי שאם משהו לא נעים יקרה, הם ירגישו בנוח לגשת אליכם ולהיעזר בכם".
הסכנות משתנות בהתאם לגיל הילדים ולאופן השימוש שלהם ברשת. "הגילאים הנמוכים יותר מתמודדים עם מעשי קונדס עד בריונות בכניסה לחשבון של ילד והפצת משהו מביך בשמו או שימוש לרעה בתמונה שהוא העלה", אומר קספר. "בגילאי ההתבגרות (13-18), עם קבלת כרטיס אשראי נטען או חשבון בנק צעיר, מתווספות סכנות של הונאות כספיות ורכישות לא מבוקרות".
כמעט כולנו משתפים פיסות קטנות מהשגרה שלנו ברשתות, "חלקים קטנים בפאזל שמספר את הסיפור שלנו", לפי קספר. עם זאת, יש לזכור שילדים מחקים את התנהגות הוריהם וקיימת לצד כל פעולה כזו מחויבות להסביר גם את הסכנות שברשת. "הבעיה מתחילה בכך שילדים לא תמיד מודעים לערך המידע שהם משתפים. תמונה תמימה יכולה להפוך לכלי בידי גורמים זדוניים, ופרטים אישיים שמשתפים ברשת יכולים לשמש לפריצה לחשבונות או להונאות". קספר מתאר תרחיש מטריד. "אם נקדיש שעה שלמה לאיסוף מידע באינטרנט על אדם מסוים, נוכל לדעת איך הוא נראה, באיזו עיר ואולי איזה רחוב הוא גר, מיהם החברים שלו, איפה הוא היה אתמול, איפה הוא עכשיו ועוד. רוב הפרטים האלה יגיעו ממידע שהאדם עצמו פרסם ברשתות החברתיות".
מתחזים, סחטנים ומודעות פיקטיביות
בשיחה עם קספר מתבהרות שיטות העבודה המגוונות של פושעי סייבר ברשת. "פושעי סייבר אוספים את פריטי המידע שלנו ומשתמשים בהם כדי לשלוח לנו הודעות שמפנות לאתרים מתחזים שיגנבו את מספר כרטיס האשראי או את פרטי הזיהוי לשירותים דיגיטליים אחרים, נוכלים אחרים יפרסמו מודעות שיווקיות פיקטיביות, מפריט אופנתי במחיר חיסול ועד השקעה במניות, וישדלו אתכם להעביר את פרטי הכרטיס בוואטסאפ או בתשלום bit. במקרים חמורים אחרים התוקפים סוחטים כסף מבעל הפרופיל אם בתשלום עבור החזרת הפרופיל לבעליו או איום לפרסם תמונות מביכות שלנו. תרחיש נוסף הוא התחזות לנו כדי לפנות לחברים שלנו ולמשפחה ולבקש מהם כסף עקב מצוקה פתאומית או שהפרופיל שלנו ישמש מעתה להפצת מסרים בשמנו". כל אחד מהמצבים האלה עלול לגרום למצב של דוחק נפשי שעלול להוביל לפעולות קיצוניות "מאחורי גבם" של ההורים. במצבים כאלה קל להבין מדוע ממליץ קספר ליצור שיח פתוח ולא שופט שימנע כדור שלג מתגלגל של טעויות.
הגנה דיגיטלית לילדים: כל מה שחשוב לדעת
קספר מציע שורת המלצות מקיפה להגנה על ילדים במרחב הדיגיטלי: "אנחנו צריכים להתייחס לפרטיות כאל נכס, הצעד הראשון הוא שינוי מקיף של הגדרות הפרטיות בכל הרשתות החברתיות, כך שלא כל המידע האישי יהיה חשוף לעיני כל. חשוב לבצע בדיקה תקופתית של ההגדרות הללו, כי לפעמים הן משתנות בעדכוני המערכת".
בנוסף להגדרות הפרטיות, קספר ממליץ על סריקה יסודית של התכנים הקיימים. "תעברו על הפוסטים מהעבר ותמחקו כל פרסום שחושף מידע אישי מיותר, במיוחד חשוב להסיר תמונות של מסמכים רשמיים - תעודות זהות, כרטיסי אשראי או דרכונים. כשילדים מצלמים תמונות, הם לא תמיד שמים לב לפרטים שמופיעים ברקע, ולכן חשוב שההורים יעברו על התמונות ויזהו תכנים שכדאי להסיר".
2 צפייה בגלריה
"אסור ללחוץ על קישורים בהודעה. במקום זאת, היכנסו ישירות לאתר או לאפליקציה הרשמית" שרון קספר
(אביב גוטליב )
עבור ילדים המתקשים לזכור סיסמאות הוא ממליץ על שימוש במנהל סיסמאות. "זה פתרון מצוין עבור ילדים שמתקשים לזכור סיסמאות מורכבות", הוא מסביר. "האפליקציות האלה לא רק יוצרות סיסמאות חזקות, אלא גם שומרות עליהן באופן מאובטח". הוא מוסיף שחשוב במיוחד להפעיל אימות דו-שלבי בכל החשבונות הדיגיטליים, ומזהיר שאין למסור את קודי האימות לאף אחד, גם לא למי שמזדהה כגורם ביטחון.
אם יש ספק - אין ספק
קספר מצביע על סימני אזהרה מרכזיים לזיהוי הונאות: "היזהרו במיוחד מהודעות על מבצעים במחירים שנראים טובים מכדי להיות אמיתיים", הוא מדגיש. "כשמקבלים התראה על חסימת חשבון עקב 'בעיית אבטחה' או בקשות דחופות להעברת כספים, אסור ללחוץ על קישורים בהודעה. במקום זאת, היכנסו ישירות לאתר או לאפליקציה הרשמית. אם יש באמת בעיה, תגלו אותה שם".
לסיום, קספר מדגיש את חשיבות ההגדרות החכמות ברשת. "ברשתות החברתיות, אפשר וצריך לקבוע בדיוק מי יראה איזה תוכן. זו לא חייבת להיות בחירה בינארית בין חשיפה מלאה לסגירות מוחלטת. אפשר להגדיר שרק חברים מאושרים יראו תכנים מסוימים, ובכך לשמור על איזון בין פרטיות לשיתוף חברתי".
"זו הפרעה קלה והגנה גדולה", מסכם קספר בהתייחסו לאמצעי ההגנה השונים. "המטרה היא לא להפחיד, אלא לתת כלים מעשיים. ככל שנקדים להטמיע הרגלי התנהגות בטוחים, כך נוכל להגן טוב יותר על ילדינו במרחב הדיגיטלי". ההורים לא צריכים להישאר במאבק. לבנק הפועלים מגוון כלים שיכולים לסייע לשני הצדדים לשמור על עצמם. שרון קספר מזמין אתכם להיכנס לאתר המרכז לצמיחה פיננסית של בנק הפועלים שהוקם בדיוק למטרות אלה: "הרשמו להרצאות בתחום זה ובתחומים פיננסיים שונים ותקבלו כלים להתנהלות פיננסית מיטיבה".
לידע וכלים נוספים להתנהלות פיננסית נכונה, באתר המרכז לצמיחה פיננסית, לחצו כאן
בשיתוף המרכז לצמיחה פיננסית מבית בנק הפועלים
פורסם לראשונה: 10:34, 06.02.25
