הורים, שימו לב למלכודות צרכניות: הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הוציאה היום (ראשון) אזהרה מפני חשיפה מוגברת לפרסום סמוי, אתגרי רשת והונאות דיגיטליות של ילדים ובני נוער - בעקבות העלייה בזמן המסך בחופש הגדול.
בימים אלה, בני נוער חשופים באופן מוגבר לפרסום סמוי, בעיקר באמצעות משפיעני רשת פופולריים שמקדמים רשתות ואתרי אופנה, מוצרי קוסמטיקה, רשתות פארם, מוצרי גיימינג, כדורגל, חברות תעופה ועד רשתות ממתקים ומוצרים כמו חטיפים ומנות חמות. הם פועלים בטיקטוק, באינסטגרם וביוטיוב.
בעוד צרכנים בוגרים יודעים שהפרסומים האלה של אותם משפיענים, נעשית תמורת כסף ולא תמיד בשל אהדה אישית של המשפיען למותג ולכן יכולים להתבונן בפרסום בעין ביקורתית, בני נוער וילדים – הם תמימים יותר. הם פגיעים לזה במיוחד משום שהם נוטים יותר לצרכנות שמבוססת על השפעה רגשית וחברתית וקשה להם להבחין בין תוכן אמיתי לבין פרסום ממומן.
אתגרי צילום ורכישה
ברשות מזהים "השתתפות מוגברת בפעילויות מקוונות נושאות פרסים ואתגרים – כגון תחרויות, סרטוני פתיחת קופסאות (Unboxing) ואתגרי מדיה חברתית, ובהם מסרים המעודדים רכישה תוך קישור לערכים של "הצלחה חברתית" או השתייכות קבוצתית התלויה בצריכה.
"דוגמאות נפוצות כוללות אתגרים המשלבים רכישה והצגת המוצר ברשת (צילום עם בגד ים וגלידה), שיתוף חוויות עם תגמול בפרס או הטבה ואתגרי צילום עם מוצרים ייעודיים", נכתב בפרסום של הרשות. "האינטרס מצד העוסק הינו יצירת תשתית נוחה וקלה להגעה לקהל היעד, כך שהאתגרים מנוצלים כתשתית שיווקית מדויקת ורחבה ברשתות, עם פוטנציאל השפעה בעיקר על קהל צעיר".
צעירים חשופים יתר להונאות בחופש
בנוסף, ילדים ובני נוער חשופים יותר להונאות בחופש. הם ממהרים לשתף קישורים בקבוצות וואטסאפ של החברים, שעלולים להיות קישורי הונאה. הם מנויים לערוצי וואטסאפ בתחומי עניין שונים ולוחצים שם על שלל קישורים - והם גם ששים להוריד אפליקציות בלי לוודא מהימנות (וגם ההורים המפקחים לא תמיד מעורים בתחום ולא מזהים אפליקציות מתחזות או מפוקפקות) - והם עלולים למסור פרטים אישיים בקלות.
קובי זריהן, הממונה על הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, מסר בהודעה לעיתונות: "הקיץ הוא תקופה מועדת לחשיפה מוגברת של בני נוער לתכנים שיווקיים שעלולים להטעות או להשפיע עליהם רגשית ולעודד רכישות מיותרות. אנו קוראים להורים לגלות מעורבות פעילה, לשוחח עם ילדיהם על התנהלות בטוחה ברשת וללמד אותם כיצד לזהות תוכן פרסומי ולהגן על פרטיותם. ההבנה והמודעות לסיכונים אלה הן המפתח להגנה על בני הנוער. אנו קוראים לציבור לדווח לרשות על פרסומים מטעים או על תכנים מסחריים בעייתיים המיועדים לקטינים".
