המתחרה הישראלית של וולט נהנית מאפקט המחאה נגד העלאת דמי התפעול של אפליקציית משלוחי האוכל הפופולרית ביותר בישראל: אפליקציית המשלוחים משלוחה הצליחה לצרף תוך חודש כ-200 בתי עסק, כשלפני כן הצטרפו אליה כ-60-70 בתי עסק בלבד מדי חודש.
בין בתי העסק שהצטרפו למשלוחה בחודש וחצי האחרונים: דומינוס פיצה, אנסטסיה, בורגראנץ, ברגר קינג, שייק שאק, ג'מס, מיט בר, ג'אנגו, ווק ריפבליק, ארציאלי פיצה, למפור, דליקטסן, 6 במאי, ג'ון מטאנג, אוסו בורגר, סטרופי, זוקו, מרלן בורגר, בורגרים רמת אביב ונולה. מחוץ לת"א הצטרפו קפה גרג אריאל, באבא שניצל בע"מ עפולה, בוקה מטבח איטלקי באר שבע, שווארמה האחים חוף הכרמל חיפה, טורו מיט מגדל העמק, סטייל ביס לוד, עראיס מחניודה בית שמש, פינת הגלידה בני ברק, מנזה אוכל ביתי רמת גן, אושי אושי גבעתיים וקרית גת, גרקו ראשל"צ וסניפים ברחבי הארץ של פיתה בשר, פיצה שמש ושפע טעמים.
בין המסעדות שנמצאות בתהליך להצטרף למשלוחה: קופיבר, ג'אפניקה, ג'ון מטאנג, רשת גרקו, המזנון סניף רמת החייל, רשת חיימיקן, הינשוף, משק ברזילאי, קונטיינר, מעדניית יום טוב, מרינדו ובקרוב: משלוחה מרקט.
כן הצטרפו אליה חנויות פרחים ומשתלות כמו רשת פרחי מיה, רוז פרחים בר"ג, פרחים ועוד בנתניה ומשתלת התמרים -אילת וחנויות בקטגוריות נוספות.
אפליקציית משלוחה, שבבעלות חברת Bootstrap טכנולוגית ישראלית, מציעה הזמנות ומשלוחים מהירים מלמעלה מ-3,000 מסעדות בכל רחבי הארץ, באמצעות שליחיה (לבושי צהוב, שפועלים בגוש דן) או שליחי המסעדות (בעיקר מחוץ לגוש דן). היא מציעה גם משלוחים מבתי עסק שאינם לממכר מזון ומשמשת כארנק דיגיטלי עם קאשבק שנצבר בכל קנייה. יש לה כבר למעלה ממיליון הורדות באנדרואיד וב-ios.
"הסנטימנט השלילי בגלל ההתייקרות לא הלך לשום מקום"
"זה מספר מטורף של עסקים ואנחנו עושים התאמות כדי לקלוט את הכמות הזאת", אמר ל-ynet מנכ"ל ומייסד משלוחה דניאל רחמים. "הקצב הוא של 200 עסקים בחודש, כלומר מאז המשבר של וולט גייסנו כבר יותר מ-200 בתי עסק. שילשנו את מספר בתי העסק המצטרפים אחרי המחאה נגד וולט, הכפלנו את מספר ההזמנות בת"א ועלינו באזור 30% בכל הארץ. והמגמה הזאת עדיין ממשיכה".
הצרכנים לא חזרו לוולט?
"השיח היומיומי ירד, אבל אני רואה שהסנטימנט השלילי נגד וולט לא הלך לשום מקום. זה לא שאומרים 'עבר חודש וחצי ועכשיו הכל סבבה'. ההתייקרות שלהם לא התקבלה יפה אצל הצרכנים. יש עדיין מסעדות שנשארו רק בוולט וזה לא משרת אותן כי לדעתי הן שמו את כל הביצים בסל אחד ובמקביל וולט הפכה לגדולה מידי והיא יכולה לעשות מה שהיא רוצה מולן. השוק מונפוליסטי וזה תהליך לשנות אותו. אנחנו בקשר עם איגודי המסעדות שיעודדו מסעדות להיפתח לכמה שיותר פלטפורמות".
אולי הן לא רוצות לשלם 30%-20% עמלה לעוד פלטפורמה.
"הם חוששים שיקבלו מאיתנו עוד עשרות אלפי שקלים בחודש, אולי מאות, אבל יקבלו פחות עבודה מוולט. או שיעלו להם את התעריף שם. יש פה עניין של פוליטיקה. ברור שיש כאלה שאומרים לנו: 'אני לא רוצה להכניס עוד מערכת', אבל לדעתי הם גם חוששים, המספרים שלנו עדיין לא מספיק גדולים, אנחנו עדיין קטנים לעומת וולט, אז למה להם לאבד את מערכת היחסים עם וולט כדי לעבוד גם איתנו כשאנחנו נביא להם הרבה פחות הזמנות. הם לכאורה פוגעים ככה בענף, אבל שמישהו אחר יעשה את המלחמות.
"חלקם כנראה גם לא משלמים באמת לוולט 27% אלא פחות, אחרת הם היו מצטרפים למשלוחה. וכמובן שיש הרבה יותר מודעות של עסקים וצרכנים לוולט, בטח ביחס אלינו. הצרכנים צריכים להכיר עוד אותנו. לדעת שאצלנו המחירים זהים לתפריטי המסעדות, שיש אצלנו קאשבק לקנייה הבאה. אנחנו
בין המסעדות שעובדות רק או בעיקר עם וולט תמצאו שמות כמו נאם, טאקריה, ויטרינה, בית תאילנדי, מגזינו, התאילנדית של הר סיני, פיצה הר סיני, בנץ בראדרס, JDB, אוטלו, הפרוזדור, הקוסם. יש גם מסעדות שעובדות עם וולט ותן ביס, כי הן רוצות להיות חלק מעולם הסעדת העובדים.
כל התהליכים האלה שענף המשלוחים המהירים עובר, קורים רגע לפני פסח, עונה מאתגרת למסעדות, עם שינויי תפריטים ומחירים ושעות פתיחה שונות.
לפי רחמים, מנוע הצמיחה העיקרי בתחום הוא המשלוחים של רשתות השיווק והמרקטים. לוולט יש כבר למעלה מ-30 סניפי רפאים שעורכים משלוחי סופרמרקט וגם משלוחה מחזיקה מרקט משלה. "המרקט נמצא בצמיחה", אומר רחמים. "אנחנו גם במו"מ עם החישוק. לא נרוויח מזה הרבה, אבל אנחנו חושבים שזה מיזם חשוב".
