אף שמדינת ישראל למודת קרבות מיום הקמתה, הרי שבכל עת שפורצת מלחמה עולה מחדש השאלה כיצד היא משליכה על החיים האזרחיים. אחת הסוגיות הללו קשורה בהתקשרויות חוזיות בפרט. תת-שאלה קריטית בהקשר הזה נוגעת למגבלות שמטיל פיקוד העורף, המונעות באופן הרמטי קבלת שירותים ששולם עליהם מראש כמו חדרי כושר, מעונות יום ומופעי תרבות. האם מזמיני שירותים אלו זכאים להחזר כספי על הביטול הפתאומי?
המונח המרכזי הרלוונטי לדיון זה הוא "סיכול חוזה". סעיף 18 לחוק החוזים (תרופות בשל הפרת חוזה, "חוק התרופות") קובע כי אם נוצר מצב בלתי צפוי המונע באופן מוחלט את קיום החוזה, עשוי הדבר להיחשב כסיכול, הפוטר את המפר מאכיפה או פיצויים. עם זאת, לפי הפסיקה בישראל, מלחמה אינה נחשבת לדבר בלתי צפוי, כך שהמקרים שבהם ייעשה שימוש בסעיף 18 מצומצמים למדי.
כך למשל, אפילו בנוגע למערכה בלתי צפויה כגון מלחמת יום הכיפורים קבע השופט המנוח לנדוי ש"בענייני מלחמה ושלום הבלתי צפוי הוא לעולם בגדר הצפוי עבור אדם מישראל". ברבות השנים אמנם הושמעה ביקורת על עמדה זו, אולם נדמה שהיא עדיין מושלת בכיפה, ולכן ניתן לסכם שדיני הסיכול אינם חלים בשל קיומו של מצב לחימה - אלא אם הנסיבות שנוצרו היו קיצוניות ובלתי צפויות.
לכאורה, העובדה שמלחמה בישראל נחשבת לדבר צפוי עשויה להקשות על קבלת החזר כספי בגין ביטול שירותים בגללה. אלא שמדובר במסקנה חפוזה שלא בהכרח מעוגנת במציאות, זאת בשל שתי סיבות מרכזיות:
האחת, סעיף 18 לחוק התרופות קובע שסיכול מגן אמנם על הצד המפר מפני אכיפת חוזה או פיצויים, אלא שבסעיף קטן (ב) עדיין מוסמך בית המשפט "לחייב כל צד להשיב לצד השני מה שקיבל על פי החוזה". במלים אחרות, אם במצב שבו מפר נהנה מהגנת "סיכול" (שכאמור, נדחקה בפסיקה למקרים נדירים ביותר) עדיין הוא עשוי לחוב בהשבה לצד הנפגע - קל וחומר שהוא יחויב בכך כשלא עומדת לימינו הגנה זו.
במקרים שבהם הוצעו חלופות סבירות, כמו הקפאת מנוי או דחיית שירותים למועד מאוחר יותר, ייתכן שהספק לא יחויב להשיב את התשלום במלואו. עם זאת, אם השירות בוטל לחלוטין וללא חלופות סבירות, עדיין עומדת לרוכש הזכות לדרוש החזר, על בסיס דיני תום הלב וחובות כלליות לקיים הסכמים בהגינות. בית המשפט יבחן כל מקרה לגופו, כאשר שיקולי הצדק וההגינות עשויים להוביל להחזר חלקי או מלא.
סיבה נוספת שעשויה להקנות החזר עקב ביטול חוזה בשל מגבלות המלחמה הינה, בפשטות, הוראות ההסכם לגופן. העצה הטובה ביותר שאוכל לתת לישראלים ששילמו מראש על שירותים שבוטלו היא לבדוק את תנאי החוזה שחתמו מול הספק.
במקרים רבים - ודווקא בגלל שאנו למודי מלחמות - תופתעו לגלות שהחוזה כולל מראש סעיפים ייעודיים למצבי חירום או מלחמה. במקביל, מומלץ לפנות לספק בדרישה כתובה לקבלת החזר או הסדר חלופי. תיעוד הפניות חשוב ביותר לצורך הליך משפטי עתידי, במידה שיידרש.
במציאות שבה כל שקל חשוב, ההבנה של זכויותיכם והאפשרויות העומדות בפניכם חיונית במיוחד. זכרו כי על פניו, החוק עומד לצידכם גם בזמנים מורכבים אלה.
• הכתבה בשיתוף אתר המשפט הישראלי פסקדין
• עו"ד אסף לאור עוסק בדיני חוזים
• בהכנת הכתבה לקח חלק צוות העורכים של אתר פסקדין
• ynet הוא שותף באתר פסקדין
