מועדון הצרכנות של משרתי וגמלאי שירות הקבע "חבר", חתם הסכם ראשון עם רשת רמי לוי שיווק השקמה למתן 5% הנחה לחברי חבר, כ-200 אלף במספר. זה הפעם הראשונה שלוי חותם הסכם הנחות עם הארגון.
כזכור, "חבר" שהיה במשך שנים בהסכם עם שופרסל למתן הנחות בגובה 9% בסניפים העירוניים, 6% בסניפי הדיסקאונט ו-7% באונליין - סיים את ההתקשרות עם הרשת לאחר שהבעלים החדשים, האחים יוסי ושלומי אמיר, סירבו להמשיך את ההסכם בתנאיו הנוכחיים.
מי שקפצה על ההזדמנות הייתה רשת קרפור שחתמה לאחר פיצוץ ההסכם עם שופרסל על חוזה לפיו תעניק הנחות בגובה 6% בסניפי קרפור העירוניים, שהם הסניפים היקרים ביותר ברשת, 7% ובקרפור מרקט, 5% באונליין. ההנחה יורדת אוטמטית אחת לחודש במעמד חיוב כרטיס האשראי של חברי חבר.
קרפור ראתה בכך הזדמנות לצמיחה - להוסיף קהל מבוסס עם שכר מובטח ממערכת הביטחון, הן למחזור המכירות שלה והן לכרטיס המועדון-אשראי החדש שלה שיכיל לצד קרפור גם הטבות במחסני חשמל, קולומביה ושאר חברות הקמעונאות שבבעלות אלקטרה מוצרי צריכה, בעלת השליטה בקרפור.
עם חתימת ההסכם עם "חבר" אמר בכיר בקרפור, "אנחנו מצפים מלקוחות חבר בשופרסל לעבור אלינו. זאת דרמה אחרי 20 שנות הרגל. אנחנו מצפים לעוד עשרות מיליונים תוספת למחזור המכירות של קרפור. מדובר במאות אלפי צרכנים שיתווספו".
ההסכם עם רמי לוי מהווה אכזבה מסוימת עבור קרפור. התברר, לדברי מקור בחבר, כי המענה אינו מספק את החברים הן מבחינת הפיזור והזמינות של הסניפים והן בגלל רצונם בהסכם עם רשת דיסקאונט שמחיריה מוזלים, במיוחד בתקופה זו של גזירות כלכליות כאשר מחיר המזון חוזר להיות משמעותי.
ההסכם עם רמי לוי יתבצע במודל שונה משל קרפור. בעוד שבקרפור החיוב החודשי בכרטיס המועדון של חברי חבר, עבור קניות בסופר, מחויב בקיזוז 5% מגובה הקניות שביצעו בקרפור, אצל לוי ההנחה תינתן בדמות "קאש בק". כל חודש 5% מגובה הקניות ברשת רמי לוי (ברכישת מינימום 500 שקל בחודש) יחזרו ללקוח בדמות זיכוי לכרטיס חבר, איתו יוכל להשתמש בקנייה הבאה.
יש לציין כי על רקע ההאטה שמורגשת החל מתחילת 2025 ברשתות המזון, שמתבטאת בירידה כמותית בסל הקניות שעדיין לא באה לידי ביטוי במלואה בתוצאות הכספיות, בעיקר בגלל שהיא מתקזזת חלקית עם עליות המחירים, יש לרשתות המזון תמריץ להציע מבצעי מחיר בהיקפים רחבים יותר, לפרסום מבצעים בהיקף גדול יותר ולהנחות שקודם לא היו מוכנים להציע.
- ירידה כמותית בסל הקניות שעדיין לא באה במלואה לידי ביטוי בתוצאות הכספיות, בגלל שמתקזזת חלקית מול עליות המחירים בין 5% ל-8% בממוצע של מוצרי המזון מתחילת השנה, כך שבאותו סכום אנחנו רוכשים כעת פחות - ממריצה כעת את הרשתות למבצעי מחיר בהיקף רחב יותר, לפרסם מבצעים בהיקף גדול ולהסכים להנחות שקודם לא היו מוכנים להן.
