בעוד המדינה מפעילה מאמצים מרוכזים לחלץ ישראלים שנתקעו בחו"ל בעקבות המלחמה עם איראן, כ-40 אלף תיירים זרים, שהגיעו לישראל לפני ההסלמה, מוצאים את עצמם תקועים – ללא כל גוף ממשלתי שמספק מענה מסודר או פותר את בעייתם, והמשרדים השונים מעבירים את האחריות מאחד לשני. ממשרד התחבורה אמרו כי "הנושא באחריות משרד החוץ, בתיאום עם המל"ל ופיקוד העורף", אך ממשרד החוץ נמסרה רק תגובה כללית: "אנו מנסים לסייע ככל שניתן" – ללא פירוט או התחייבות.
גורמי תיירות טוענים שהטיפול בתיירים דווקא כן עבר ממשרד החוץ למשרד התחבורה, אך שם נתקלו עד כה בסירוב לפעול. התגובה הרשמית היחידה הגיעה אתמול ממשרד התיירות, שהודיע כי יפרסם טופס רישום דיגיטלי לתיירים המעוניינים לצאת מישראל. התיירים יידרשו למלא את פרטיהם, והנתונים יועברו למטה לביטחון לאומי ולמשרד התחבורה לצורך תיאום מול חברות תעופה.
בינתיים, מי שמקבל סיוע בפועל הם קהלים מצומצמים מאוד: בני נוער אמריקאים שהגיעו במסגרת "תגלית", שייצאו בימים הקרובים בהפלגות מישראל לקפריסין, ודיפלומטים זרים ומשפחותיהם.
תיירים שפנו בעצמם לחברות התעופה קיבלו תשובות לקוניות. "קיבלתי הודעה מאל על על ביטול הטיסה, אבל כששאלתי על עזרה או חלופות, אמרו שזה לא בסמכותם", סיפר אזרח זר יהודי. "אני לא יודע למי לפנות. אם מדינת ישראל רוצה תיירות – היא גם צריכה לדאוג לתיירים כשהם כאן. כרגע זו חוויה טראומטית".
איש עסקים אמריקאי סיפר כי נאלץ לממן לעצמו הפלגה פרטית לקפריסין, ומשם לטוס לפריז. "ידעתי שיש סיכון, אבל לא האמנתי שלא אוכל לעזוב את הארץ. זו חוויה מאוד לא נעימה".
לדברי יוסי פתאל, מנכ"ל לשכת מארגני תיירות נכנסת, המדינה מתעלמת לחלוטין מהמצוקה: "יש טיסות שיוצאות ריקות, ואין שום היגיון לא לאפשר לתיירים לעלות עליהן. הוצאנו עד כה כ-5,000 תיירים דרך גשר אלנבי – מתקן לא ראוי למדינה מתקדמת. אנחנו מסיעים אותם למעבר ומשם הם צריכים לשדה התעופה בעמאן ולהשיג כרטיס טיסה".
פתאל הוסיף, כי "מה שקורה זה גועל נפש. אם המדינה הייתה נוהגת באדיבות – התיירים היו חוזרים הביתה כשגרירים טובים שלנו. עכשיו? הם יחזרו לספר על הכאוס, על זה שלא ספרו אותם. אני מתבייש באזרחות שלי כשאני מדבר עם תיירים".
פורסם לראשונה: 00:00, 18.06.25