עיתונאי עזתי בשם סאמר אלזענן, שהופיע יותר מעשר פעמים בערוץ הערבי של ה-BBC מאז פרוץ המלחמה ב-7 באוקטובר, ואף דיווח בשידור חי מרצועת עזה בחודש שעבר, קרא לשרוף יהודים "כמו שעשה היטלר", כך לפי תחקיר של ה"טלגרף" הבריטי.
אלזענן בן ה-33 פרסם ברשתות החברתיות סדרה של פוסטים שמכוונים נגד יהודים, ואף קוראים לאלימות כלפיהם. בפוסט שפרסם בפייסבוק ביולי 2022 כתב: "כשדברים משתבשים אצלנו - תירו ביהודים, זה מתקן הכול". בפוסט אחר שפורסם במאי 2011 כתב: "המסר שלי ליהודים הציונים: אנחנו הולכים להחזיר את אדמתנו. אנחנו אוהבים מוות למען אללה כפי שאתם אוהבים את החיים. נשרוף אתכם כמו שעשה היטלר, אבל הפעם לא יישאר מכם אף אחד".
בעשור האחרון, אלזענן הביע את תמיכתו ביותר מ-30 מתקפות שונות נגז אזרחים יהודים בישראל ברשתות החברתיות, כשהוא מתאר את פעולות הטרור כ"מבורכות" ומתייחס אליהן כמעשי "גבורה", מכנה את התוקפים "גיבורים" ו"שהידים" ש"עלו לגן עדן", והביע שמחה על מות הקורבנות.
בתגובה לפיגוע בפברואר 2023, שבו מחבל פלסטיני רצח שני ילדים בני שמונה ושש וגבר בן 20 לאחר שדרס אותם בתחנת אוטובוס בירושלים, כתב אלזענן שהקורבנות "בקרוב יגיעו לגיהנום". העיתונאי הפלסטיני תיאר שוב ושוב את מחבלי חמאס שלקחו חלק במתקפת 7 באוקטובר כ"לוחמי התנגדות", כולל אלו שתקפו צעירים בפסטיבל נובה.
כתב פרילנס נוסף בשם אחמד קנאן שמופיע באופן תדיר בערוץ הערבי של BBC הביע תקווה שמי שנפצעו בפיגוע ירי ליד בית כנסת בירושלים, שבו נרצחו שבעה אזרחים ביום הזיכרון לשואה בינואר 2023, ימותו גם הם. בתגובה לחבר שכתב בפייסבוק "אנחנו רוצים לראות גרונות נשחתים", ענה קנאן: "אל תוותר על השאיפה שלך". קנאן גם כינה מחבל בן 26 שרצח ארבעה אזרחים ושוטר בסדרת ירי בבני ברק במרץ 2022 כ"גיבור".
מקורות ב-BBC הדגישו כי אלזענן וקנאן אינם עובדי הערוץ. עם זאת, עצם העסקתם כפרילנסרים הובילה לביקורת קשה מצד גורמים בתחום התקשורת המאשימים את הערוץ בתמיכה באקט אנטי-ישראלי. הוועד לדיווח מדויק במזרח התיכון (Camera) טוען כי מדובר בסימן נוסף לכך ש-BBC בערבית משתמש בכתבים שלא ניתן לסמוך עליהם שישדרו בצורה אובייקטיבית ומאוזנת.
הידיעה מגיעה לאחר ש"הטלגרף" חשף כי כתב קבוע נוסף ב-BBC בערבית, אחמד אלע'א, הואשם בכך שכינה ישראלים "פחותים מבני אדם" ויהודים כ"שדים".
דובר Camera UK אמר: "ה-BBC מציג את העיתונאים הפרילנסרים בערבית כ'תורמים' בלבד, כדי שלא יישא באחריות לדברי השנאה שהם מפרסמים ברשתות החברתיות. כשמסקרים את רצועת עזה ומקומות אחרים בעולם, ה-BBC אינו מבקש מהכתבים את דעותיהם אלא את עדותם מהשטח. עיתונאים שמפגינים משוא פנים חמור כזה לא צריכים לדווח עבור ה-BBC על עניינים ישראליים ויהודיים. כל מי שפעילותו ברשתות החברתיות מעידה על תמיכה באלימות נגד אזרחים יהודים בישראל, חסר את היכולת הבסיסית להבחין בין לוחמים לאזרחים".
מנהיגת המפלגה השמרנית, קמי באדנוך, קראה בחודש שעבר ל"רפורמה מקיפה" בערוץ הערבי של BBC, לאחר שדו"ח של Camera האשים את הערוץ ב"אנטישמיות מחרידה"
במכתב ששלחה למנכ"ל ה-BBC, טים דייווי, כתבה באדנוך: "הערוץ הערבי של BBC אמור לספק חדשות איכותיות ואמינות למאות מיליוני דוברי ערבית. עליו להקפיד על סטנדרטים הגבוהים ביותר של שידור ציבורי. במקום זאת, נראה ששירות השידורים העולמי מלבה קיצוניות ומטעה את הצופים - כשהוא ממומן על ידי משלמי מיסים ודמי רישיון. זה פשוט בלתי מתקבל על הדעת ויש להפסיק זאת".
בעבר נחקרו מספר מגישים וכתבים מ-BBC בערבית שאהדו או שיתפו פוסטים ברשתות החברתיות שחגגו את מתקפת 7 באוקטובר, אך לא נקט נגדם בפעולה נוספת.
דובר ה-BBC מסר: "עיתונאים בינלאומיים, כולל עיתונאי ה-BBC, אינם מורשים להיכנס לעזה, ולכן אנו נשענים על עדויות מגוונות מהשטח. האנשים הללו אינם עובדי BBC או חלק מצוות הדיווח של ה-BBC. לא ידענו על פעילותם ברשתות החברתיות לפני שהופיעו בשידור. אנו מבהירים כי אין מקום לאנטישמיות בשירותי ה-BBC".
