מאז 7 באוקטובר קיימו ראש הממשלה בנימין נתניהו ורעייתו שרה 169 מפגשים ושיחות עם משפחות חטופים, שורדי שבי, משפחות שכולות, פצועים ומפונים. את מספר הפגישות והשיחות פרסמה לשכת רה"מ בעקבות פניית התנועה לחופש המידע, אך נראה שנעשה ניסיון מכוון להסתיר חלק גדול מהן.
חלק מהמידע פורסם ברשתות החברתיות על ידי נתניהו ורעייתו, וחלק בהודעות דוברות מטעם משרד רה"מ. עם זאת, חלק ניכר ממנו כלל לא דווח. לטענת הלשכה, חלק לא מבוטל מאותן פעילויות הושחרו לבקשת משפחות, או משום שפרסומן עשוי לגרום לפגיעה בפרטיות של צד שלישי.
הלשכה אף בחרה לכלול כאמור גם את פעילותה של שרה נתניהו, למרות שהדבר לא נכלל בבקשה של התנועה לחופש המידע. בלשכה הסבירו כי נתניהו לקחה חלק פעיל מאוד במפגשים, בשיחות טלפון ובביקורים אצל משפחות חטופים.
מהרשימה עולה בין היתר כי נתניהו ורעייתו קיימו לפחות 50 מפגשים או שיחות טלפון עם משפחות חטופים. כאמור, ישנם מפגשים ושיחות שהושחרו, כך שלא ברור אם מדובר במשפחה של חטוף או משפחה שכולה. בנוסף, ערך נתניהו 16 ביקורים של ניחום אבלים, בין היתר אצל המשפחות לייטר, סמדג'ה, חממי, מורנו ובלטה, וכן ביקור ניחומים אצל משפחות החללים הדרוזים בביתו של מנהיגה הרוחני של העדה, השייח מואפק טריף. כמו כן, הגיעה שרה נתניהו לניחום אבלים אצל משפחתו של יונתן חי אזולאי ז"ל.
בולטים במיוחד המפגשים של ראש הממשלה עם פורום גבורה ותקווה, שהביעו התנגדות לעסקאות חטופים ודרשו להגביר את הלחץ על חמאס. נתניהו קיים בסך הכל שישה מפגשים עם נציגיהם. לעומת זאת, ברשימה מופיעה רק פגישה אחת עם מטה משפחות החטופים והנעדרים ב-17 באוקטובר 2023 - 10 ימים אחרי הטבח.
עוד עולה מהרשימה כי נתניהו השתתף רק בהלוויה אחת מאז 7 באוקטובר - בהלוויית בנו של ח"כ גזי איזנקוט, גל.
ראש הממשלה קיים גם כמה שיחות טלפון עם משפחתו של עידן אלכסנדר, נפגש עם אימו ואף שוחח עם שורד השבי עצמו. נתניהו נועד גם עם עינב צנגאוקר, אימו של החטוף מתן, ופגש יחד עם רעייתו כמה שורדי שבי - ובהמשך גם שוחח עם חטופים ששוחררו בטלפון. שרה נתניהו ביקרה גם את משפחתה של שורדת השבי אורי מגידיש ושוחחרה עם יעקב ארגמני, אביה של נועה שחולצה מהשבי. באותו יום שוחח גם ראש הממשלה עם נועה ארגמני. נתניהו שוחח גם עם שגיא דקל חן, אוהד ורז בן עמי ואלי שרעבי. מאוחר יותר הוא שוחח עם משפחתו של החטוף אלקנה בוחבוט, ואף נועד עימה.
עם זאת, כאמור, חלק מהמידע שפרסמה הלשכה די מבלבל. בפירוט אחד למשל נכתב "מפגש עם" - ולאחר מכן הפרטים הושחרו, כך שלא ניתן לדעת אם מדובר בפעילות של ראש הממשלה או רעייתו - ועם מי התקיימה. בפעם אחת נכתב "פגישה עם משפחות החטופים" - ולא צוין באילו משפחות מדובר. בפירוט אחר צוין "פגישה עם משפחת" - ושוב הוסתר המשך המידע. לא ברור אם מדובר בפגישה אם קרובים של חטוף או משפחה שכולה. ישנן דוגמאות רבות נוספות.
עו"ד הידי נגב, מנכ"ל התנועה לחופש המידע, מסר: "פרסום רשימת הפגישות ושיחות ראש הממשלה עם משפחות החטופים הוא קריטי להבנה על מחדל החטופים והביקורת הציבורית בנושא. הציבור ישפוט את מאמצי הפגישות או שיחות הטלפון עם החטופים ומשפחותיהן במהלך השנים האחרונות, אם הם אכן מספקים אל מול המחדל העצום".