כשהולי לאפייברס מקנטקי גילתה בתחילת החודש חיוב של 4,200 דולר בחשבון הבנק שלה עבור קניות מאמזון היא כמעט התעלפה. בירור מול נציגי אתר המשלוחים העלה כי הסיבה להוצאה הגדולה מפתיעה לא פחות: בנה בן ה-8 ליאם, כך מסתבר, לקח לידיו את הטלפון הנייד שלה והזמין מהאתר לא פחות מ-70 אלף סוכריות על מקל.
לאפייברס בת ה-46 עוד ניסתה לבטל את ההזמנה בהמלצת שירות הלקוחות, אבל זה היה מאוחר מדי: בבוקר יום ראשון שעבר, ממש כשעמדה לצאת לכנסייה, פרק נהג משלוחים 22 ארגזים של מותג הסוכריות "דאם-דאם" על מפתן ביתה, ובהם 50,600 סוכריות על מקל.
"נכנסתי לפאניקה, הייתי היסטרית", סיפרה לאפייברס ל"ניו יורק טיימס". הבן ליאם, לעומת זאת, זרח מאושר: "אמא, הסוכריות שלי הגיעו!", קרא לעברה. בקשת הביטול לשמונת הארגזים הנותרים, שהיו אמורים להביא את המספר ל-70,000 סוכריות, כן התקבלה כנראה, והם הוחזרו ממשרד הדואר לשולח.
לאפייברס סיפרה שבנה התוודע לאמזון ולאתרי קניות אחרים במהלך מגפת הקורונה, כשהיא נהגה להזמין מהם מוצרים שונים הביתה. מאז היא אפשרה לו מעת לעת לגלוש באתר, כל עוד את המוצרים שמעניינים אותו הוא שומר בעגלת הקניות בלבד. אלא שבפעם הזו הוא התבלבל לדבריו, ובמקום לשמור את המוצרים בעגלה – הזמין אותם בפועל.
3 צפייה בגלריה
ה"דאם-דאם" הפך לפוסט ויראלי בפייסבוק: "130 דולר לארגז, עדיין סגורים"
(צילום: ויקיפדיה)
אחרי שהתאוששה מההלם פנתה לאפייברס לשירות הלקוחות של אמזון בבקשה להחזיר את הסוכריות ולקבל את כספה, אך החברה סירבה משום שמדובר במוצר מזון, ותקנותיה אוסרות זאת. בעקבות זאת פרסמה האם פוסט בפייסבוק, ובו כתבה: "שלום לכולם! ליאם הזמין 30 ארגזים של דאם-דאם ואמזון לא מוכנה לקבל אותם בחזרה. אז מבצע: 130 דולר לארגז, עדיין סגורים". הפוסט הפך ויראלי וזכה לסיקור תקשורתי נרחב, ולאחר מכן הסכימו באמזון להחזיר לה את הכסף.
לאפייברס סיפרה כי את הסוכריות רצה ליאם להזמין כדי לערוך מסיבה לחבריו ולחלק בה את הדאם-דאם כפרסים, וכי בסופו של דבר הוא בסך הכול ביקש להיות אדיב לחברים שלו. כך או כך, מעתה היא לא תיקח סיכון: היא החליטה לשנות כמה הגדרות בטלפון שלה, כדי לוודא שלעולם לא תמצא עוד ערמות לא מתוכננות של ארגזים בפתח ביתה.
