בשנים האחרונות ניצבת המשטרה בפני תהליך מואץ של אובדן אמון מוחלט בה. הגוף הממלכתי הפך לכלי משחק פוליטי, שהוביל לאחרונה למשבר עמוק בביטחונם האישי של אזרחי ישראל - יהודים וערבים כאחד.
הסקר החדש של המכון הישראלי לדמוקרטיה, שנחשף הבוקר (שלישי) לקראת כנס ביטחון ודמוקרטיה של המכון, שופך אור על ממדי המשבר: הנתונים ממחישים לא רק את אובדן האמון במשטרה, אלא תפיסה רחבה של התערבות פוליטית, חוסר הוגנות וחוסר ביטחון כללי, בעיקר בקרב החברה הערבית. המשטרה הייתה אמורה לשלוח נציג לכנס של המכון העוסק בנושא, אך ביטלה אותו אחרי שכבר אישרה הגעה.
הסקר בחן שורה רחבה של נושאים הנוגעים לאמון הציבור במערכת אכיפת החוק בשנת 2025 - אמון במשטרה, ניטרליות פוליטית, הוגנות, ביטחון אישי, שיעור הדיווח ושביעות הרצון מתפקוד המשטרה. התמונה העולה מהם עגומה: כמעט כל תחום שנבחן מציג ירידה או שחיקה של הציבור בגוף שאמור להגן עליו.
ב-2020 עמד האמון במשטרה על 41%, בעוד שב-2021 וב-2022 נרשמה צניחה לשפל של 29% בשתי השנים ברצף - בין היתר עקב מגיפת הקורונה והסגרים וההגבלות שזו הביאה עמה. ב-2023, בצל טבח 7 באוקטובר וגבורת אנשי כל גופי הביטחון, נרשמה התאוששות חריגה באמון המשטרה, שעלה ל-55%, אך זו לא החזיקה מעמד: בשנה שעברה ירד האמון ל-37%, והשנה נמדדו רק 33%.
התמונה הקשה ביותר היא בקרב החברה הערבית: פחות מחמישית מאזרחי ישראל הערבים בוטחים במשטרה. הנתון העגום מתכתב עם כך שמתחילת השנה נרצחו 235 מערביי ישראל. כתאם אבו-פנה, תושבת כפר קרע, איבדה לפני כשלושה חודשים את בנה פיארס, בן 30, שנורה למוות במקום עבודתו. "לפני תשעה חודשים נולד לפיארס בנו הבכור", תיארה כתאם. "מאז שפיארס נרצח הבן שלו מסתובב ברחבי הבית ומחפש את אבא. עד היום אין התקדמות בתיק".
לדבריה, "היו אצלנו שוטרים ושמענו מהם שהם אולי יתפסו את הרוצח, אבל המציאות היא אחרת לגמרי. אני לא מאמינה שהמשטרה תפענח את הרצח. ככל הנראה יזרקו את התיק לפח".
גם מקרה הרצח של יוסף אבו כיט בן ה-28, שהתרחש לפני שבעה חודשים בטירה, טרם פוענח. אמו, אליאנה אבו כיט, משוכנעת שהרצח הבא מעבר לפינה. "המשטרה לא עושה כלום כדי להגיע לרוצחים ולמגר את הפשיעה. בכל מקרה רצח חדש אני מרחמת על המשפחה על האובדן הקשה ועל הסבל שהם יתמודדו איתו, כי הם יצטרכו להמשיך בחייהם בלי לדעת מי רצח את בנם", קבעה.
שביעות הרצון מתפקוד המשטרה נמוכה בכל תחום שנבדק. רק 32% מהיהודים ו-17% מהערבים מרוצים מטיפול המשטרה בפשיעה חמורה. גם ניקיון כפיים, שוויון באכיפה ושיטור מקומי זוכים לשיעורי שביעות רצון נמוכים במיוחד.
המשטרה מסרה בתגובה: "הקשר בין האזרח למשטרה הינו בסיס קיומה ואנו פועלים כל העת להעלאת אמון הציבור בקרב כלל אזרחי ישראל. מדובר ביעד ארגוני מרכזי, מתוך תפיסה לפיה אמון הציבור במשטרה הוא תנאי הכרחי לפעילותה התקינה במדינה דמוקרטית. המשטרה מבצעת פעולות רבות להעלאת אמון הציבור. משטרת ישראל תמשיך להיות משטרה מקצועית ושוטריה ימשיכו לעמוד איתן, לשמור על ערכי המשטרה ולפעול למען ביטחונו של הציבור בכל עת, תוך מתן שירות מיטבי".
פורסם לראשונה: 00:00, 25.11.25
