בזק

מבזקים דווחו לנו

אנחנו גם כאן, עקבו אחרינו

תגיות

בזק

default image

הטכנאי של בזק איחר: "תוכיח נזק"

א' הזמין טכנאי בזק לדודו הנכה וזמן ההגעה נקבע ל-13:00-11:00, אך הטכנאי הגיע ב-16:30. בשירות הלקוחות אמרו לו שעליו להוכיח נזק כדי לקבל פיצוי, למרות שעל פי חוק מגיע לו 600 שקל ואין דרישה להוכחת נזק. בזק: "הלקוח יפוצה". המסקנה: שווה להתעקש על פיצוי

מירב קריסטל | 25.12.13

default image

בזק: עזבת ורוצה לחזור? יש "תקופת צינון"

צרכן שביקש לחזור כלקוח חדש לחברה זמן קצר אחרי שהתנתק ממנה, נתבקש לעבור "תקופת צינון" של חודש. במקרים אחרים, התקופה אף ארוכה יותר, כתבו לו במכתב רשמי משירות הלקוחות. בזק: "הוא ביקש הטבה למצטרפים חדשים וחיבור לקוח מחדש כרוך בתשלום"

מירב קריסטל | 14.10.13

כתבות קודמות

תגיות חמות

היום

השבוע

החודש

בנימין נתניהו טבח 7 באוקטובר בני גנץ גדי איזנקוט כחול לבן פנינה תמנו שטה איחוד האמירויות הערביות איראן הליכוד 120 ואחת

תגיות חמות

היום

השבוע

החודש

בנימין נתניהו טבח 7 באוקטובר בני גנץ גדי איזנקוט כחול לבן פנינה תמנו שטה איחוד האמירויות הערביות איראן הליכוד 120 ואחת