חברת הלואו-קוסט האירית ריינאייר קוראת לרשויות האירופיות להגביל את מכירת משקאות האלכוהול בשדות התעופה ברחבי היבשת, זאת בהמשך לתביעה שהגישה נגד נוסע שלטענתה גרם להסטה של טיסה בשנה שעברה.
החברה תובעת פיצויים בסכום של למעלה מ-15 אלף אירו בגין האירוע שאירע באפריל 2024. ריינאייר טוענת כי "התנהגותו הבלתי נסלחת" של הנוסע בטיסה מדבלין ללנזרוטה שבאיים הקנריים של ספרד הייתה כה פרועה, עד שהיא אילצה את המטוס לסטות לנמל התעופה בפורטו שבפורטוגל מטעמי בטיחות – שם עוכבו מאוחר יותר אנשי הצוות ויותר מ-160 נוסעים למשך הלילה.
לאחר שהגישה את התביעה האזרחית נגד הנוסע בשבוע שעבר, פרסמה אתמול (יום ב') ריינאייר מידע נוסף המפרט את העלויות שנגרמו לה כתוצאה מהסטייה, כולל הוצאות על דלק נוסף, לינה, שכר טרחה משפטי ועוד. בנוסף, הציעה חברת התעופה להגביל את מכירת האלכוהול בשדות התעופה ברחבי האיחוד האירופי.
"הגיע הזמן שהרשויות באיחוד האירופי ינקטו פעולה להגבלת מכירת האלכוהול בשדות התעופה", כתבה ריינאייר בהצהרה. "איננו מבינים מדוע נוסעים בשדות התעופה אינם מוגבלים לשני משקאות אלכוהוליים (באמצעות כרטיס העלייה למטוס, בדיוק כפי שמגבילים מכירת דיוטי פרי), שכן צעד כזה יוביל להתנהגות בטוחה וטובה יותר של הנוסעים על סיפון המטוס, ולחוויית נסיעה בטוחה יותר עבור הנוסעים ואנשי הצוות ברחבי אירופה".
ריינאייר ציינה כי היא וחברות תעופה אחרות כבר מגבילות את מכירת האלכוהול במהלך הטיסה – אך הוסיפה כי נוסעים עדיין יכולים לצרוך כמות מופרזת של אלכוהול בשדות התעופה לפני העלייה למטוס, במיוחד במהלך עיכובי טיסות, ללא מגבלות דומות.
סוכנויות תעופה הביעו זה זמן רב דאגה לגבי תקריות מפריעות במהלך טיסות – במיוחד כאלה שמובילות לאלימות כלפי אחרים על המטוס, התעללות מילולית, הטרדה או סיכונים בריאותיים אחרים כמו עישון.
אף שמקרים כאלה עדיין נדירים, הדיווחים על נוסעים מתפרעים במטוסים עלו לאחרונה. בתגובה לפנייה ביום שני, ציין דובר סוכנות הבטיחות האווירית של האיחוד האירופי כי למרות שהסוכנות אינה יכולה לספק פרטים ספציפיים, "גם מספר התקריות וגם חומרתן" עלו באירופה מאז שנת 2020.
על פי ארגון חברות התעופה הבינלאומי יאט"א, בשנת 2023 התרחש ברחבי העולם אירוע מפריע אחד על כל 480 טיסות, וזאת לעומת נתון של אירוע אחד על כל 568 טיסות בשנת 2022. לא ידוע כמה מהתקריות הללו כללו אלכוהול. עם זאת, במסגרת המאמצים למניעת התנהגות מפריעה במהלך טיסות, הדגישו בעבר בארגון חברות התעופה הבינלאומי וקבוצות תעופה אחרות את החשיבות שבהגשת אלכוהול באחריות, אי-אישור עלייתם למטוס של נוסעים ששתו יתר על המידה, והשתתפות ביוזמות בטיחות נוספות, כמו "One Too Many" בבריטניה.
בינתיים, בארה"ב, מינהל התעופה הפדרלי (FAA) דיווח כי קיבל בשנה שעברה 2,102 דיווחים על תקריות של נוסעים מתפרעים, שהובילו לקנסות בסך 7.5 מיליון דולר. מספר התקריות עלה ב-1% לעומת 2023, אך עדיין נמוך בהרבה מהשיא של 5,973 תקריות שנרשם בשנת 2021.
