אל על, ארקיע, ישראייר ואייר חיפה החלו להשיב ארצה את הנוסעים הרבים שנתקעו בחו"ל, אך מספר הטיסות מוגבל והמבצע צפוי להימשך עוד ימים ושבועות ארוכים עד שהפקק ישתחרר. במקביל, האופציה הירדנית הולכת ותופסת תאוצה, כאשר עוד ועוד חברות מציעות טיסות לעקבה ומשם נסיעה רציפה באוטובוס דרך מעבר הגבול עד לתל אביב. המחיר, כמובן, יקר.
הבוקר: טיסות החילוץ יצאו לדרך
(צילום: דוברות ארקיע)
השטיח המעופף הודיעה כי החל ממחר (יום ה') תפעיל תשע טיסות חילוץ שימריאו מלרנקה ומבורגס לעקבה. "במסגרת המבצע", נמסר מהשטיח המעופף, "החברה תוציא בתור התחלה שמונה טיסות חילוץ, שייצאו מנמל התעופה בלרנקה קפריסין, וטיסה אחת מבורגס שבולגריה. הטיסות ינחתו בעיר עקבה שבירדן, משם יועברו הנוסעים באוטובוסים דרך מעבר הגבול לישראל.
הטיסות יופעלו על ידי מטוסים חכורים של חברות Cyprus Airways ו-Electra Airways, ויתקיימו לפי המתכונת הבאה: 3 טיסות יצאו ביום חמישי (19.6) - מלרנקה לעקבה בשעות 7:00, 12:20. מבורגס לעקבה בשעה 9:05. 2 טיסות יומיות בימים שישי, ראשון ושני מלרנקה לעקבה - בשעות 7:00 ו-12:20. ייתכנו טיסות נוספות בהמשך.
מחירי הטיסות: לרנקה – 629 דולר, בורגס – 739 דולר. המחיר כולל אשרת מעבר, אגרת גבול מאושרות מראש, אוטובוס למעבר הגבול בעקבה, ומשם אוטובוס ישראלי לחניון טווח ארוך בנתב"ג. כבודה: מזוודה לבטן המטוס (20 ק"ג) + טרולי של 7 ק"ג לכל נוסע. את הכרטיסים ניתן לרכוש באתר השטיח המעופף ואצל כל סוכני הנסיעות.
גם אשת טורס הודיעה כי תוציא טיסות חילוץ לעקבה. "מחר (יום ה') תצא טיסת חילוץ ראשונה של אשת טורס מבורגס לעקבה עם חברת התעופה אלקטרה", נמסר בהודעת החברה. "הטיסה מיועדת ללקוחות החברה ולישראלים שרוצים לחזור לישראל.
"פרטי המסלול: טיסה ישירה מבורגס (בולגריה) לנמל התעופה בעקבה (ירדן) – מרחק נסיעה קצר ממעבר הגבול 'יצחק רבין'. העברה ישירה באוטובוסים מאורגנים ומלווים מהשדה לעבר הגבול הישראלי. עם הכניסה לישראל, אוטובוסים יביאו את הטסים ישירות לתחנת ארלוזורוב בתל אביב. חשוב לדעת: מדובר במסלול מתואם וקצר ללא שהייה בירדן. כל המסע מתבצע במסגרת מעבר בלבד, עם אשרות מתואמות מראש וליווי מלא בירדן". הטיסות כוללת מזוודה עד 20 ק"ג וטרולי עד 5 ק"ג, אשרת מעבר לירדן ןהסעה מאורגנת. פרטים בנוספים באתר אשת טורס או אצל סוכני הנסיעות.
חברת טוס איירווייז הודיעה כי החלה בהפעלת טיסות חילוץ לישראלים מלרנקה לעקבה. הטיסות זמינות למכירה באתר טוס והן ניתנות לרכישה כ"טיסה בלבד" או כחבילה מורחבת הכוללת טיפול באשרת המעבר בירדן, העברות למעבר הגבול רבין ומשם לרכבת מרכז. המחיר: החל מ-550 אירו.
אל על מרחיבה את היעדים שממנה תטוס לישראל
חברת אל על, שהבוקר הפעילה את טיסות החילוץ הראשונות, מסרה כי מחר (חמישי) תפעיל שמונה טיסות נוספות מהיעדים הבאים: קפריסין, בודפשט, אתונה, מילאנו, רומא, ולונדון (לוטון). "נדגיש, כי הנוסעים בטיסות אלו כבר שובצו ויקבלו הודעה בשעות הקרובות, וכן כי טיסות אלו כבר מלאות", נמסר בהודעת החברה. "אל על מבהירה כי היא פועלת אך ורק בהתאם להנחיות גורמי הביטחון והתעופה הרלוונטיים. תיעדוף שיבוץ לטיסה מתבצע בהתאם למועד לטיסה המקורית שבוטלה ומקרים הומניטריים רפואיים חריגים. כל צוותי אל על וצי המטוסים של החברה ממתינים להנחיות הרשויות הרלוונטיות על מנת להמשיך להפעיל עוד טיסות ובהקדם האפשרי".
בחברה ציינו כי "יותר מ-70 אלף איש נרשמו באתר אל על לטיסות החילוץ. על בסיס רישום זה, בוצע מיפוי של יעדי אל על מהם יופעלו טיסות החילוץ. הטיסות יבוצעו בהדרגה, בכפוף לאישורי המדינה. נוסעים המשובצים לטיסות החילוץ יקבלו הודעה מאל על. אין צורך לפנות למוקדי השירות. נוסעים שמחזיקים בכרטיס טיסה תקף של אל על או של סאן דור לישראל, וטיסתם בוטלה, זכאים לבחור בטיסת החילוץ כטיסה חלופית ללא עלות נוספת. נכון לעכשיו, על פי החלטת המדינה – לא מתקיימות המראות של נוסעים מישראל לחו"ל.
הישראלים ששבו הבוקר לישראל
(צילום: גיל נחושתן)
מארקיע נמסר היום כי החברה תוציא מחר שתי טיסות חילוץ בלבד - מאתונה ומלרנקה. "מדובר בטיסות סגורות שמיועדות לקבוצות של לקוחות ארקיע וטיסות הומניטריות המאושרות מראש. לא ניתן לרכוש כרטיסים עבור טיסות אלה", נמסר מהחברה. "ארקיע ממשיכה לפעול במתכונת חירום, אך יחד עם זאת ערוכה ומוכנה להפעיל טיסות חילוץ נוספות בכל רגע - לרבות בימי שישי ושבת - מיד עם קבלת אישורים מגורמי הביטחון והתעופה. נמשיך לעדכן את ציבור הנוסעים באתר החברה, ברשתות החברתיות ובאמצעי התקשורת, ברגע שתתאפשר פתיחת מכירה לציבור".
אייר חיפה, שהיום הפעילה טיסת חילוץ מנמל התעופה לרנקה חיפה, הודיעה כי "בשלב זה, טיסות החילוץ מוקצות לנוסעי החברה המחזיקים בכרטיסי טיסה מלרנקה ואתונה. הנוסעים מקבלים הודעות אישיות עם פרטי הטיסה, ואנו ממליצים לכלל הנוסעים לוודא את פרטי ההזמנה שלהם בכל עת באזור 'ההזמנה שלי' באתר החברה, למקרה שההודעה לא התקבלה על מנת לוודא את שיבוצם לטיסה. לקוחות שאינם זקוקים לטיסת חילוץ מתבקשים לשלוח את מספר ההזמנה למייל: [email protected], לצורך פינוי מקומם לנוסעים הזקוקים לכך ולקבלת זיכוי כספי".
גם ישראייר החלה בהפעת טיסות חילוץ ובחברה ממליצים ללקוחות לעקוב באתר החברה וברשתות החברתיות לגבי עדכון מועד פתיחת ההרשמה לטיסות החילוץ הבאות ביעדים השונים.
הממשלה הבטיחה חמ"ל למקרים חריגים – הוא עוד לא קיים
מי שנותרים מאחור כרגע ונופלים בין הכיסאות הם אותם מקרים הומניטריים, באשר הם, שלא טסו עם אחת מחברות התעופה הישראליות. לפני יומיים נראה היה כי עד הערב משרד התחבורה יפרסם פרטי התקשרות לחמ"ל שהוקם במיוחד עבור מקרים חריגים, אשר ייבחנו כל מקרה לגופו.
אמש, הועבר הטיפול במקרים החריגים לידי ועדת החריגים למתן תיעדופים במסגרת מבצע השבת הישראלים מחו"ל. כעת, הוועדה פועלת תחת ניהולה של מנכ"לית משרד ראש הממשלה, דרורית שטיינמץ.
מאז אנו מנסים להשיג את פרטי ההתקשרות עם החמ"ל – אך ללא הצלחה. לקוחות רבים, שמדובר אצלם במקרה רפואי הדורש הגעה מיידית לארץ לצורך קבלת טיפול, מתוסכלים מהעובדה שאין כרגע כתובת ברורה לטיפול בפניותיהם ולהעלאתם על טיסות התגבור.
לא ברור מדוע עד כה לא פורסמה לנוסעים התקועים בחו"ל, במיוחד אלו שזקוקים לכך יותר מכל, למשל חולי דיאליזה או חולי סרטן שצריכים להגיע להמשך טיפול כימותרפי מציל חיים – אפשרות ברורה ומסודרת להירשם כדי שהחמ"ל ידאג להחזרתם.
בנוסף, ישנם גם מקרים של צווי 8 - חיילי מילואים שטיסתם בוטלה על-ידי חברות תעופה זרות, והם כעת נופלים בין הכיסאות: הם אינם מקבלים תיעדוף בחברות התעופה הישראליות, מאחר שלא רכשו כרטיסים מראש אצלן.
מאל על נמסר כי באתר החברה נפתחה אפשרות רישום למקרים חריגים – לא רק בקרב לקוחות אל על, אלא גם נוסעים שטיסתם בוטלה על-ידי חברת תעופה זרה. עם זאת, אל על מציינת כי נוסעים אלה אינם בתיעדוף לעומת לקוחותיה שממתינים לחילוץ, אך מבטיחה לטפל גם בהם.