פגיעת הטיל הבליסטי ביום ראשון שעבר בנתב"ג גרמה לחברות תעופה זרות רבות לעצור מיד את תנועת המטוסים לישראל. כמעט שבוע לאחר מכן הביטולים נמשכים, והחשש הוא שההשפעה תהיה ארוכת-טווח.
תיעוד: רגע פגיעת הטיל החות'י בנתב"ג
החברות שביטלו את טיסותיהן:
יונייטד איירליינס – עד ה-19 במאי, כולל.
דלתא איירליינס – עד ה-20 במאי, כולל. על פי דיווח ברויטרס, ייתכנו שיבושים בפעילות החברה עד ה-25 במאי.
קבוצת לופטהנזה, הכוללת את החברות לופטהנזה, סוויס, אוסטריאן איירליינס, בריסל איירליינס ויורו-ווינגס, עד ה-18 במאי, כולל. החל החל מה-19 במאי ועד 31 בחודש (כולל) – טיסות הלילה והבוקר מבוטלות. לגבי טיסות היום, נמשכת הערכת המצב.
אייר פראנס – עד ה-15 במאי, כולל.
בריטיש איירווייס – עד ה-14 ביוני, כולל.
ריינאייר – עד ה-21 במאי, כולל.
וויזאייר – עד ה-14 במאי, כולל.
ITA האיטלקית – עד ה-19 במאי, כולל.
אייר אינדיה – עד ה-25 במאי, כולל.
איבריה – עד ה-13 במאי, כולל.
לוט פוליש איירליינס – עד ה-18 במאי, כולל.
טרנסאוויה – עד ה-20 במאי, כולל.
אייג'יאן איירליינס - עד ה-16 במאי, כולל.
אייר בלטיק עד ה-20 במאי, כולל.
אתיופיאן איירליינס ביטלה שתי טיסות מתוכננות בין תל אביב לאדיס אבבה, אחת בכל כיוון, בין התאריכים 12 ל-21 במאי. הטיסות שבוטלו הן ET404 מאדיס אבבה לישראל ו־ET415 מישראל לאתיופיה.
האם הביטולים יובילו לפיצויים?
עו"ד אהוד פאי, שמתמחה בתחום התעופה והתיירות: "במידה שחברת התעופה תצליח להוכיח שהיא נדרשה לבטל את הטיסה עקב אירוע ביטחוני חריג שהתרחש במסגרת המלחמה (כמו האירוע שהתרחש, של נפילת טיל בנתב"ג) - היא עשויה להיות פטורה מלשלם לנוסעים פיצוי כספי בגין ביטול הטיסה".
האם הנוסעים זכאים להחזרים או לתחליף?
עו"ד פאי: "כן. גם במקרה כזה עדיין מחויבת חברת התעופה לספק לנוסעים כרטיסים לטיסה חלופית או החזר כספי, לפי בחירת הנוסעים, וכן מחויבת לספק לנוסעים שירותי סיוע (לינה במלון וארוחות) עד למועד המראת הטיסה החלופית".
למה כדאי לשים לב כעת?
כדאי לשים לב להודעות החברה לגבי ביטולים או חזרה לפעולה ולעקוב אחרי העדכונים בעניין הזה. קבוצת לופטהנזה, למשל, מציעה לנוסעים אשר מושפעים מהביטולים אפשרות לביטול הכרטיסים ללא עלות או הזמנה מחדש.
מי שרוכש כרטיס בחברה ישראלית שיבדוק שהמטוס בטיסה המיועדת אינו חכור.
טיפים נוספים: לרוכשי הכרטיסים מומלץ לרכוש בחברות הישראליות גם "הגנה על הכרטיס" (מכונה גם "מגן" או protect), שתבטיח החזר כספי במקרה של ביטול. כמו כן, למי שנתקע בחו"ל מומלץ להאריך את ביטוח הנסיעות. חלק מחברות הביטוח מאריכות באופן אוטומטי ללקוחות שלהן, אך חשוב לבדוק.
פורסם לראשונה: 10:18, 05.05.25
