קוריאן אייר היא חברת התעופה הטובה בעולם לשנת 2025 – כך קבע אתר דירוג חברות התעופה AirlineRatings. שפרסם את הדירוג השתי שלו. אל המקום השני הגיעה חברת קטאר איירווייז ואייר ניו זילנד קטפה את המקום השלישי. החברה הדרום קוריאנית הצליחה להעפיל לפסגת הדירוג לאחר שבשנה שעבר דורגה במקום השני מאחורי קטאר איירווייז.
2 צפייה בגלריה
מטוס מדגם איירבוס A380-800 של חברת קוריאן אייר
(צילום: Markus Mainka / Shutterstock.com)
דירוג החברות נקבע על ידי צוות של חמישה עורכים, שלהם ניסיון מצטבר של יותר מ-100 שנים בסיקור ענף התעופה. השופטים משקללים קריטריונים מגוונים, ובהם גיל צי המטוסים, יציבות פיננסית, דירוג בטיחות, איכות המוצר והשירות, רמת החדשנות וההשקעה העתידית בצי המטוסים.
"כדי להיכלל ברשימה", הסבירו באתר הדירוג, "חברות התעופה חייבות להציע חוויית שירות מלא מקיפה, הכוללת ארוחות, חטיפים ומשקאות, ללא תלות במשך הטיסה. מרווח המושב במחלקת תיירים חייב להיות לפחות 31 אינץ', ובמחלקת עסקים – מושבים ההופכים למיטות שטוחות. בנוסף, נדרש דירוג בטיחות של שבעה כוכבים, צי מודרני, עקביות באיכות המוצר בטיסות השונות, ומעמד פיננסי חזק. "על אף שאינם תנאי חובה, תכונות רצויות כוללות Wi-Fi זמין, חיבורי חשמל בכל מחלקות המטוס, חבילות לילדים, ואפשרות למחלקת פרימיום אקונומי".
צוות השופטים כתב כי "קוריאן אייר זכתה בתואר חברת התעופה של 2025 בזכות התמקדות יוצאת דופן בנוחות הנוסעים, במיוחד במחלקת התיירים, שם היא שומרת על מרווח מושבים מוביל בתעשייה של 34-33 אינץ' במטוסים רחבי גוף. בניגוד לחברות מתחרות רבות, החברה נמנעה מצמצום מרווח המושבים, מה שמבטיח חוויית טיסה נוחה יותר.
"תוספות מוקפדות כמו נעלי בית ומנות אוכל נדיבות בטיסות ארוכות טווח הגבירו את האטרקטיביות של החברה בעיני הנוסעים. מעבר לכך, היציבות הפיננסית של קוריאן אייר, המיזוג פורץ הדרך עם אסיאנה איירליינס, והשקעות משמעותיות במטוסים חדישים וחסכוניים בדלק משקפים מחויבות לחדשנות ולמוכנות לעתיד – מה שהבטיח את זכייתה בפרס".
האתר דירג גם את 20 חברות הלואו-קוסט הטובות בעולם:
בנוסף, השנה נוספה קטגוריה חדשה - חברות התעופה ההיברידיות הטובות ביותר. חברת תעופה היברידית היא חברת תעופה שמשלבת בין המודל של חברות תעופה מסורתיות (שירות מלא) לבין חברות לואו-קוסט, ומציעה חוויית טיסה גמישה יותר.
AirlineRatings אינו הגוף החשוב היחיד שמדרג חברות תעופה. בחודש דצמבר חברת אייר הלפ (AirHelp), ענקית עולמית בתחום זכויות נוסעים אוויריים, פרסמה את הדירוג שלה לשנת 2024 עבור חברות התעופה. החברה הטובה ביותר שהגיעה למקום הראשון בדירוג ההוא הייתה בריסל איירווייז, בעוד שחברת קטאר איירווייז, שדורגה ראשונה בשנה שלפני כן , ירדה למקום השני. אל על, חברת הדגל הישראלית, נמצאת בתחתית הטבלה.
כמו כן, ביוני 2024 חברת Skytrax פרסמה את דירוג החברות השנתי שנחשב ל"אוסקר של עולם התעופה". קטאר איירווייז קטפה אז את התואר בפעם השמינית בתולדותיה. טורקיש איירליינס זכתה בתואר החברה הטובה באירופה. אל על סיימה מחוץ ל-100 החברות הטובות בעולם.
