טיסת בריטיש איירווייז מסן פרנסיסקו ללונדון הפכה לסיוט עבור הצוות וחלק מהנוסעים, לאחר שאחד מהדיילים רקד בעירום בשירותים של מחלקת העסקים. הערכה: הוא השתמש בסמים לפני ההמראה. עם הנחיתה הוא נעצר והושעה מתפקידו.
על פי דיווח של ה"סאן" הבריטי, הדייל חשוד כי השתמש בסמים לפני התקרית, שקרתה בשעה שהיה אמור להגיש את ארוחת הטיסה. עמיתיו לצוות חיפשו אחריו ברחבי המטוס עד שראש צוות הדיילים נדהם למצוא אותו רוקד בתא השירותים בזמן שהמטוס משייט בגובה של יותר מ-30 אלף רגל.
הוא הועבר למחלקה הראשונה, שם הולבש בפיג'מה רזרבית השמורה לנוסעי המחלקה. לאחר מכן נקשר למושב יוקרה להמשך המסע שנמשך עשר וחצי שעות.
מנהלי בריטיש איירווייז הזעיקו את המשטרה, ועם הנחיתה בשעה 11:00 ביום ראשון האחרון, המתינו השוטרים למטוס מדגם איירבוס A380-800 ועצרו את הדייל שהורד מהמטוס על כיסא גלגלים לאחר שקיבל טיפול רפואי.
הדייל הושעה מתפקידו עד לסיום החקירה. בריטיש איירווייז מסרה כי מדובר בעניין שמטופל על ידי המשטרה.
"במקום לשאול את הנוסעים 'עוף או בקר?', הוא התפשט ורקד בשירותים. עבר הרבה זמן עד שמצאו אותו"
חבריו לצוות זעמו עליו, בין היתר גם מכיוון שנאלצו לעבוד במהלך כל הטיסה ללא הפסקות כדי לכסות על היעדרותו. אחד העובדים צוטט ב"סאן" כשאמר: "אנחנו חושבים שהוא לקח כדורים. זה דבר חריג בצורה יוצאת דופן. המטוס היה בגובה של 37 אלף רגל מעל האוקיינוס האטלנטי, אבל הבחור הזה נראה גבוה יותר מכולם.
"במקום לשאול את הנוסעים 'עוף או בקר?', הוא התפשט ורקד בשירותים. עבר הרבה זמן עד שמצאו אותו – והוא היה מנותק לגמרי מהמציאות. זה לא רק מסוכן מאוד, זו גם דרך משוגעת לסיים קריירה בבריטיש איירווייז. העבודה הזאת יכולה לשבש לאנשים את הראש, אבל לעשות דיסקוטק סולו בתא השירותים של מחלקת העסקים – זה חדש אפילו בשבילי".