במשרד החוץ מזהים תופעה מדאיגה שלא הייתה מוכרת בעבר בהיקף כזה: במהלך השנה האחרונה (מיולי 2025 ועד יולי 2026) התקבלו 45 דיווחים של ישראלים שנפגעו מאירועים אנטישמיים בחו"ל, והם נזקקו לליווי ולטיפול של המחלקה לישראלים במצוקה במשרד החוץ. מדובר בנתון חדש, שלדברי גורמים במשרד כמעט שלא הופיע בשנים קודמות, ומשקף את השינוי במציאות שעימה מתמודדים ישראלים ברחבי העולם מאז פרוץ המלחמה.
הפגנה פרו-פלסטינית בעד מחמוד חליל מנהיג המחאה ב אוניברסיטת קולומביה ב ניו יורק ארה"ב 11 במרץ
הפגנה פרו-פלסטינית בעד מחמוד חליל מנהיג המחאה ב אוניברסיטת קולומביה ב ניו יורק ארה"ב 11 במרץ
הפגנה פרו-פלסטינית באוניברסיטת קולומביה
(צילום: David Dee Delgado / GETTY IMAGES NORTH AMERICA / AFP)
מדובר בין השאר על תקיפות, קטטות, יריקות, נאצות, סירוב לתת שירות, סילוק מבתי מלון, סילוק מבתי קפה וממסעדות, אנשים שמרגישים מאויימים ועוד. סמנכ"ל לעניינים קונסולריים במשרד החוץ, אלי יפרח, אמר כי "בשנה האחרונה אנו רואים תופעה שלא הכרנו בעבר בהיקפים כאלה: ישראלים שפונים אלינו לאחר שנתקלו באירועים אנטישמיים במהלך שהותם בחו"ל. הנציגויות שלנו מעניקות להם סיוע וליווי לצד הטיפול הקונסולרי השוטף". הנתונים שמפרסם משרד החוץ מסכמים את פעילות המחלקה לישראלים בחו"ל ואת פעילות הנציגויות ברחבי העולם בין ינואר לאמצע יולי 2026, וכן נתונים מצטברים לשנה האחרונה.
בסך הכל הועברו למחלקה לישראלים בחו"ל 3,611 פניות ממרכז המצב של משרד החוץ. עיקר הפניות עסקו באירועי החירום של מבצע "שאגת הארי" - 1,825 פניות, לצד 630 פניות בנושאים שונים, 384 דיווחים על נעדרים או מנותקי קשר, 292 מקרים של עצורים ואסירים, 202 אירועים רפואיים, 173 מקרי אובדן מסמכי נסיעה, 63 תאונות דרכים ו-16 מקרי אלימות במשפחה. המדינות שמהן התקבל מספר הפניות הגבוה ביותר היו איחוד האמירויות (615), תאילנד (347), יוון (206), ארצות-הברית (202), איטליה (181) וגיאורגיה (166).
במהלך שנת 2025 טיפלה המחלקה בכ-2,500 מקרי מצוקה של ישראלים בחו"ל. מתחילת 2026 ועד אמצע יולי טופלו 1,247 מקרי מצוקה, ובשנה האחרונה כולה 2,031 מקרים. גם בתחום המעצרים נרשמה פעילות משמעותית. מתחילת השנה הופנו למחלקה 292 מקרי עצורים ואסירים, כאשר 110 מהם דרשו טיפול מורכב ומעקב ממושך. בטווח של השנה האחרונה טיפלה המחלקה ב-323 מקרי עצורים ואסירים.

נתוני משרד החוץ מצביעים גם על היקף הפעילות הרחב של הנציגויות בעולם. בשנה האחרונה הונפקו 80,914 מסמכי נסיעה, ובמערכות הקונסולריות ברחבי העולם בוצעו 375,323 פעולות. במקביל נרשמו 2,147 מקרים של גניבה, אובדן או השחתת מסמכי נסיעה, כאשר בנגקוק, ניו-יורק, מיאמי ולוס-אנג'לס מובילות במספר המקרים.
במקביל טיפל משרד החוץ גם ב-406 מקרים של מנותקי קשר, 143 מאושפזים, 149 מבצעי חילוץ, 55 מקרים של פגועי נפש, 22 מקרי אלימות במשפחה ו-96 תאונות דרכים במהלך השנה האחרונה.
שוטר תאילנדי
שוטר תאילנדי
שוטר בתאילנד. "292 מקרים של עצורים ואסירים ברחבי העולם"
(צילום: shutterstock)
תחום נוסף שבו נרשמה פעילות ענפה הוא העברת נפטרים לישראל. בשנה האחרונה סייע משרד החוץ בהעברת 1,612 ארונות לקבורה בישראל, כאשר עיקר ההעברות בוצעו מצרפת (575) ומארצות-הברית באמצעות קונסוליית ניו-יורק (569). יפרח אמר: "המערך הקונסולרי של משרד החוץ ממשיך לפעול מסביב לשעון, 24 שעות ביממה, באמצעות נציגויות ישראל ברחבי העולם, ומעניק סיוע ושירות לאזרחי ישראל במגוון רחב של מצבי שגרה וחירום.
הנתונים לשנת 2026 משקפים את העלייה בהיקף הפעילות הקונסולרית, הנובעת הן מהמשך הגידול במספר הישראלים היוצאים לחו"ל והן מהמציאות הביטחונית המורכבת מאז פרוץ מלחמת חרבות ברזל. אירועי החירום, ובהם מבצע שאגת הארי, לצד משברים אזוריים נוספים, הביאו לעלייה משמעותית במספר הפניות ובמקרי הסיוע שטופלו על ידי משרד החוץ.
"במספר מדינות דווח על מקרים שבהם ישראלים זוהו בשל זהותם או סממנים ישראליים, והיו יעד להטרדות, איומים ואף תקיפות"
יפרח הוסיף כי במקביל נרשמה גם עלייה באירועי עוינות ואנטישמיות כלפי ישראלים בחו"ל. "במספר מדינות דווח על מקרים שבהם ישראלים זוהו בשל זהותם או סממנים ישראליים, והיו יעד להטרדות, איומים ואף תקיפות. במקרים אלה העניקו נציגויות ישראל ליווי קונסולרי, סיוע לנפגעים ופעלו מול הרשויות המקומיות בהתאם לנסיבות. הנתונים שלהלן ממחישים את היקף פעילותו של המערך הקונסולרי ואת מחויבותו להעניק שירות, סיוע לאזרחי ישראל בכל מקום בעולם".
מאז ראשית השנה נרשמו במשרד החוץ פניות ישראלים שנקלעו למצוקה במדינות יוצאות דופן: 56 ישראלים התלוננו על מצוקה במצרים; 45 בטורקיה; 41 באוקראינה; 37 בירדן; 33 ביפן; 13 במרוקו; 12 בנסיכות עומאן במפרץ הפרסי שאינה מקיימת קשרים עם ישראל; 9 באיי סיישל; 6 באינדונזיה שאינה מקיימת קשרים עם ישראל; 4 במלזיה שאינה מקיימת קשרים עם ישראל; 2 בבחריין; 2 בעיראק; 2 בערב הסעודית שאינה מקיימת קשרים עם ישראל ו-2 בקובה.