"מערך בריאות הנפש, שהתקשה לתפקד עוד לפני 7 באוקטובר – קרס בימים הראשונים למלחמה". כך קבע מבקר המדינה, מתניהו אנגלמן, בדוח חמור במיוחד שפירסם אתמול אחר הצהריים. את הקריסה הזו חווה א', שורד נובה בן 26, כשהתבקש על ידי ביטוח לאומי להגיע לוועדה רפואית עם חוות דעת עדכנית מפסיכיאטר. "הם הודיעו על הוועדה חודש וחצי לפני, אבל לא היו תורים לפסיכיאטרים", נזכר. "אפילו תור טלפוני קופת חולים לא יכלו לתת. בסוף נאלצתי לשלם 5,000 שקל לפגישה עם פסיכיאטר פרטי עבור חוות דעת בלבד".
בדוח נמצא כי ישראלים רבים נמצאים בסיכון לפוסט-טראומה, לדיכאון ולחרדה בעקבות אירועי 7 באוקטובר והמלחמה. מסקר שערך משרד מבקר המדינה באפריל אשתקד עולה שכשליש ממשתתפי הסקר דיווחו על תסמיני פוסט-טראומה או דיכאון ברמה בינונית או חמורה, וכחמישית על תסמיני חרדה. 38 אחוז מהמשתתפים דיווחו על תסמין אחד לפחות ברמה בינונית או חמורה.
90 אחוז מהמשתתפים בסקר משרד מבקר המדינה לא פנו לקבלת טיפול, ובכלל זאת רוב מי שנכחו באירועי 7 באוקטובר או בקרבה למקום נפילת טיל או פיגוע.
במשרד הבריאות תקפו בתגובה את המבקר על כך שהסתמך בעיקר על סקר, וטענו כי "הדוח שגוי מיסודו".
בנוסף, מבקר המדינה אנגלמן התייחס לכך שפעילות של צוותי החירום היישוביים (צח"י), שהפגינו גבורה מאז טבח 7 באוקטובר, טרם הוסדרה. בדוח צוין כי על פי חוק אין חובה להקים צוותי חירום יישוביים – אף שהם הוכיחו את חשיבותם בזמן מתקפת הטרור ובימים שלאחר מכן. על פי הביקורת, חברי צוותי החירום לא קיבלו בזמן אמת הנחיות מפיקוד העורף.
המבקר מצא ליקויים גם בהכנה של הצוותים למקרי חירום. בין היתר הוא ציין שלא נערכו תרגולים למקרה כזה. עוד מצא מבקר המדינה כי למשרד הרווחה יש מידע חלקי בלבד על רמת המוכנות של צוותי הצח"י ביישובים.
מדובר צה"ל נמסר כי "תורת הפעלת צוותי הצח"י לא נכתבה ע"י צה"ל והם מוקמים בהחלטת ובסמכות הרשויות המקומיות. צה"ל יהיה שותף לכל עבודת מטה שאליה יידרש ויפעל בהתאם למדיניות משרד הביטחון בנושא ולהסדרתו בעתיד".
יש לציין כי אנגלמן אף תקף בדוח את גופי הביטחון והיועמ"שית והאשים אותם בסחבת סביב בדיקת הכשלים. “הכוונה הראשונית הייתה לפרסם בתוך חודשים ספורים את הדוחות שעוסקים בליבת הכשל שאיפשר את טבח 7 באוקטובר”, נכתב בתחילת הדוח. “אלא שכעבור זמן קצר נרשמה התנגדות חריפה של צה”ל לעצם קיום הביקורת בעת הזו. לכך נוספו עתירות שהוגשו לבג”ץ, ושאליהן הצטרפו היועצת המשפטית לממשלה, צה”ל ושב”כ, בדרישה לבלום את הביקורת”.
