1. איך מתבטאת אצלכם ההיערכות של הציבור לגל הקור?
"ביומיים האחרונים, לקראת כניסתו של גל הקור, מכרנו 30% מהמלאי של מוצרי החימום ברשת. מדובר בכמות שבדרך כלל נמכרת בשיא החורף בשבועיים. השיאנית במכירות היא ירושלים".
2. מה מאפיין את המכירות?
"קודם כל, רכישת מזגנים. מכרנו פי שלושה בהשוואה לפברואר 2023, שהיה קר יחסית. יש מעבר גורף לגופי חימום אינפרה 2,000 ואט, במקום 800-1,000 ואט. והדבר השלישי: לקוחות דורשים לדעת בכל מוצר מהי היעילות האנרגטית ומשווים".
3. איך התמודדתם עם הביקוש החריג?
"רכשנו את כל המלאי שנותר ליבואנים בישראל, שינענו את כל המלאים מהמחסנים שלנו לחנויות, והקמנו חמ"ל של מתקיני מזגנים וקמינים כדי לאפשר התקנה תוך 24 שעות. הרחבנו את שטחי התצוגה בחנויות ואיפשרנו ללקוחות להתנסות במוצרים".
4. איך משפיעה העלייה בביקוש על המחירים?
"קיבלנו החלטה להמשיך את מבצע חיסול המלאי שיצא בשבוע שעבר לפני שידענו על גל הקור: כל מוצרי החימום נמכרים בהנחות עד 40%. מפזרי חום ב-39 שקל, תנורי הלוגן 1,200 ואט ב-59 שקל, תנור אינפרה 2,000 ואט החל מ-249 שקל ועוד".
5. מה לגבי פתרונות חימום חכמים?
"היום אין מזגן שנמכר ללא חיבור ל-WiFi, אבל בשבוע האחרון מכרנו יותר מאלף מתאמים חכמים לשקע חשמלי. גילינו שלקוחות רבים שרוכשים גוף חימום, מוסיפים מתאם, כדי שיוכלו לשלוט על המכשיר כשהם לא בבית".