אוגוסט כבר כאן, וכאב הראש הגדול של ההורים הוא לא רק איך לשרוד את החודש ולהעסיק את הילדים, אלא גם איך לצלוח את מסע קניות הציוד לבית הספר בלי לרוקן את הארנק. יוקר המחיה ממשיך להעיק, אבל דווקא השנה ישנה יש מקום לאופטימיות זהירה: התחרות העזה בין הרשתות הוותיקות לרשתות הסטוקים שחלקן בשוק ההצטיידות לבית הספר הולך וגדל משנה לשנה, מועדוני הצרכנות וירידת שער הדולר מביאים לירידת מחירים מסוימת ולגידול באופציות הזולות.
מוסף "ממון" בשיתוף המועצה הישראלית לצרכנות בדקו היכן באמת משתלם לקנות? האם עדיף להזמין אונליין או לקנות בחנות? האם עדיף מארז או מוצר בודד? מי המרוויחים הגדולים ממועדוני הצרכנות? עד כמה המשפיענים ברשתות באמת משפיעים על ההוצאות של ההורים? ואיפה תוכלו למצוא עט פיילוט ב-4.90 שקלים בלבד וילקוט אורטופדי בפחות מ-200 שקלים?
"השנה היו יותר סטוקים של ילקוטים", מודה עמית שבתאי מנהלת סחר ושיווק ברשת קרביץ, "קנינו סטוקים מקל-גב עבור לקוחות שמחפשים מחיר. אני מאמינה שיהיו יותר לקוחות מחפשי מחירים ואנחנו רוצים לדבר עם כולם. ילקוט איי טרולי של קל-גב מסטוק של שנה שעברה אנחנו מוכרים ב-230 שקל במקום 370 שקל לילקוט של השנה ובאזורים מסוימים ב-190 שקל. אם כי יש לנו רף של איכות מוצר בילקוטים ובכל המבחר שאנחנו מציעים. על כל מוצר במחיר נמוך מודבקת תווית קרטון גדולה –"הסטוק של קרביץ".
ברשת "עידן 2000" אפשר למצוא תיקים אורתופדיים מעונה קודמת שנמכרו בכ-250-200 שקל והיום ב-119 שקל – מבצע בהורדת אפליקציה. בעידן 2000 ובכפר השעשועים מצביעים על גידול דרמטי במבחר של כלי כתיבה כמו סטים של עפרונות עם מחק, עפרונות צבעוניים, מרקרים ועוד ב-2,3,4,5 שקלים. "אם בשנים עברו היו דגם או שניים במבצע, השנה יש הרבה יותר". הסטוקים התגלו כמציעי המחירים הזולים ביותר בפחות ממחצית מבין הפריטים שבדקנו. שמונה מבין 19.
יש אומרים שכולם היו יכולים להוזיל מחירים אפילו יותר. הן הודות לשער הדולר שירד משמעותית בהשוואה לקיץ הקודם. והן בגלל הירידה במחירי ההובלה. שירדו מ-7,000 דולר ל-4,000 דולר למכולה. ומדוע לא התרסקו המחירים, בניגוד להעלאות המחירים שמתרחשות כאשר המגמה הפוכה? הספקים והרשתות משמיעים תשובה אחידה, הם שילמו עבור הסחורות כשהדולר עמד על 3.60 שקלים לדולר, וחומרי הגלם התייקרו. "עלות הילקוטים הייתה מבחינתנו גבוהה יותר בהשוואה לשנה שעברה ובכל אופן החלטנו לא להעלות מחירים, הלוואי ונצליח לעשות זאת גם בשנים הבאות", טוען שי אליצור, מנכ"ל ובעלים של "חגים נחלים", יבואנית ילקוטי "מודן".
קופונים ומבצעים
אי-אפשר להתחמק מהעובדה שלנו כצרכנים יש הזדמנות השנה לקניות חכמות וזולות יותר. בתנאי שלא נשכח התנהלות צרכנית חכמה וניזהר ממלכודות. "השוו מחירים, פצלו את הקנייה בין מספר רשתות או אתרים כדי לנצל את המחירים הנמוכים יחסית", מייעצת עו"ד יעל כהן שאואט, מ"מ היועצת המשפטית של המועצה הישראלית לצרכנות, המנהלת אותה בפועל בהיעדר מנכ"ל. ויש לה עוד עצה מעניינת למתקשים להתמודד כלכלית עם החזרה לבית הספר: "תרומות. עמותות רבות מציעות תרומות מוצרים לבית הספר אולם ניתן גם לבדוק ברשתות החברתיות אם הורים מעוניינים למסור מוצרים שאין להם צורך בהם".
טיפ נוסף הוא לשלב במסגרת בדיקת המחירים מבצעים של מועדוני צרכנות, אתרים ומשפיענים. מועדוני צרכנות מציעים מבצעים גורפים לרשתות מסוימות או הנחות נקודתיות של פריטים של חזרה לבית הספר. בהייטקזון מועדון הצרכנות של עובדי ענף ההייטק מציעים שוברים בהנחות של עד 20% לרשתות כמו הסטוק מגה ספורט, יולו, קרביץ, טרמינל איקס ועוד. וגם פריטים ספציפיים בהנחות כמו כיסא אורתופדי של ד"ר גב כולל משלוח ואוזניות ב-490 שקל במקום 890 שקל, או תיקים ממותגים של אדידס, קל-גב, ג'אנספורט בהנחות של עד ל-44% מהמחיר המומלץ. גם ב"אשמורת" הפונה בעיקר לעובדי הוראה ומערכת החינוך מציעים קופוני הנחה לאתרים כמו "כלל לימוד", "נמרוד", "ספורטס דיירקט" ועוד. והנחות למוצרים ממוקדים.
באשר לאתרים, באתר "טוב +" של עובדי המדינה מציעים שובר כספי של 200 שקל לקנייה בקרביץ. באתר "אופיס דיפו", לא בסניפי הרשת, עד 18 לאוגוסט מגוון ילקוטים נמכרים ללא מע"מ. "המשפיענים משפיעים על קניות חזרה לבית הספר ברמה שאת לא יכולה לתאר", אומרת שרון לוי עופרי סמנכ"לית קבוצת לידרס, שמסמנת את המובילות בתחום חזרה לבית הספר וקהילות צרכניות בכלל: רעות לונברג הלא היא "רעות תקני לי" ומעיין אדם עם מועדון הצרכנות "מאמי".
רעות שחברה ליולו ומעיין עם קרביץ כבר החלו בפעילות שלהן לפני שבועיים, וצפויים להיות עוד שיתופי פעולה עד פתיחת השנה. היו גם מבצעים ממוקדי ימים, כך למשל המבצע הראשון של רעות נמשך שלושה ימים והבטיח 30% הנחה על כל האתר של "יולו" בשימוש עם קוד המבצע. בדיקה באתר יולו במהלך המבצע הראתה מוצרים ספציפיים בהנחות גדולות יותר. כמו 2 דגמים של קלמרים קשיחים שמחיריהם הורדו ב-50%. "אלו מבצעי אאוטלט נקודתיים שלא כלולים במבצע של רעות", מסבירה יעל יגלום מנכ"לית ובעלת יולו.
מעיין אדם העלתה מבצע לרשת קרביץ עד סוף יולי - 100 שקל הנחה על רכישת ציוד בית ספר ב-400 שקל ומעלה. באוגוסט אולי יהיו לה קופונים, אומרים ברשת. "זו השנה השלישית שאנחנו משתפים פעולה עם רעות שנותנת לנו את היכולת להגיע לקהל לקוחות גדול יותר", מוסיפה יגלום, שלא מוכנה לחשוף איזה מחזור מוסיף למכירות מבצע שמובילה רעות מול לקוחותיה. ואילו עמית שבתאי מקרביץ טוענת: "הרווח שלנו מאוד מצומצם, אבל אנחנו מקבלים באמצעות מעיין אדם במה שיווקית מאוד יפה שמגיעה לקהלים רבים. היא לא משפיענית רשת כמו רעות, אלא מועדון צרכנות לכל דבר ולכן אנחנו איתה כבר שנה שנייה".
לוי, סמנכ"לית לידרס מדגישה: "כל אחת מהן יכולה להניע ב-4-3 ימים מכירות בהיקף של כמיליון שקלים. שתיהן מלוות את פעילות המבצעים בסקירת מוצרים מסוימים, העלויות שונות. מעיין יקרה יותר: 40,000-30,000 שקל לקמפיין לעומת 15,000-5,000 שקל לרעות. אבל היא נותנת חשיפה גדולה יותר". לקראת מחצית אוגוסט תתחיל פעילות רשת הטיקטוק שאפקטיבית בעיקר מול בנות בגילי 9 עד תיכון, "הן מגיעות לחנוית עם סרטון המוצר שהן ראו ורוצות. עלות הסרטון – 30,000-15,000 שקל. השימוש בעיקר לקידום מוצרים טרנדיים (ראה כתבה נפרדת).
עלות מול איכות
המותגים הפרטיים משתלטים על חנויות הסטוקים, אבל לא רק. "קמאו" מותג הבית של הסטוק ו-SKWEEK של מקס. בשני המקומות מצאתי ייצוג דל מאוד למותגים מפורסמים, בעיקר בפריטי כתיבה זולים כמו עפרונות של סטדלר, מרקרים של "סטבילו" ו-UHU המלך הבלתי מעורער של הדבק. דווקא במקרים אלו, לכו על המותג. בסופו של יום גם המותג זול בתרגום המחיר ליחידה, והאיכות חסרת השוואה לרוב האלטרנטיבות הזולות של מותג הבית. כדאי לשלם עוד כמה שקלים לדבק ולא לקבל דבק שלא מדביק כפי שלא פעם נמצא במותגים הפרטיים, או עיפרון שמתחדד כמעט עד כלות בכל ניסיון חידוד.
מתי כדאי לקנות מארז ומתי כדאי לקנות מוצר בודד? מעבר להשוואת המחירים, חשוב גם להתחשב בפרקטיקה. "כשמדובר בדבקים, מחקים, סרגלים, חכם יותר לקנות את המארז", ממליצה טניה אומן מידענית המועצה הישראלית לצרכנות ואם לילד העולה לכיתה א', שאספה באתרי האונליין את הנתונים לסקר "כי ילדים בגיל הזה נוטים לאבד חפצים ואז יש מספיק להחלפה. גם מחברות ודפדפות כדאי לשקול מארז, אם המחיר ליחידה זול בהשוואה לקנייה בתפזורת, כי מחברות יכולות לשמש לשנה הבאה והן לא מתקלקלות".
כשמדובר במחברות, שימו לב לפערים במחירי המחברת החכמה לכיתה א'. זוהי למעשה המחברת היקרה ביותר, מחיר ממוצע של 4 שקלים למחברת בודדת, וצריך לפחות 6 יחידות לכיתה א'. הפער בשטח בין 4.90 שקלים ל-3.33 שקלים (ההצעה הזולה ביותר - מחיר של 10 שקלים ל-3 מחברות לחברי מועדון ה"סטוק"), ובאחוזים פער של 47%.
בהשוואות מחירים הקפידו להשוות תפוח לתפוח. גדלי אריזות זהים, כשמדובר במחברות לסוגיהן, דפדפות נייר צילום – מספר דפים זהה. כמות מחברות במארז וחישוב המחיר ליחידה. בחנות של MAX גיליתי ערמה של מארזי 8 מחברות 40 דף, 56 גרם – על כל מארז נרשם המחיר - 5.90 שקלים. המחיר שנרשם על השלט היה 8.90 שקלים, בקופה שילמתי 8.90 שקלים.
במוצרי נייר חשוב לא פחות מהמחיר משקל הנייר המשתנה בצורה דרמטית. מצאנו משקלים שבין 56 גרם עד 80 גרם. כשהילד יכתוב על נייר במשקל נמוך – 56 גרם או 60 גרם הוא יוכל לכתוב רק על צד אחד, כי הכיתוב ייראה גם בצד השני. נייר באיכות טובה וראויה לכתיבה יהיה במשקל של 70 גרם ומעלה. באתרים, למרבה הצער, ממעטים לציין מה משקל הנייר. סיפור המשקלים רלוונטי גם לשמרדפים, הזולים דקיקים, שוקלים פחות ומועדים להיקרע. המשקל מסומן במיקרונים על האריזה ונע בין 30 מיקרון לגרועים ועד 70 מיקרון לטובים.
ניתן לקנות למשל טושים דקיקים זולים, יש בשפע, אך שימו לב שמכסי הטושים יהיו עם פתחי איוורור. בליעת מכסים אטומים, חלילה, עלולה לגרום לחנק עד מוות. כבר היו מקרים.
חוויית הקנייה
כוסות ובקבוקים למים – שוק שגדל בפראות. מצד אחד כוסות תרמיות שתופסות חלק נכבד מהשוק, חלקן בגדלים מפלצתיים, שאמורות לשמור חום וקור, איש לא בודק אם זה קורה. אגב, הן חייבות להיות בעלות דופן כפולה כדי שיוכלו לעמוד במשימה. במקביל עדיין נותרו בקבוקי פלסטיק. המלצה: אל תקנו בקבוק שהפלסטיק שלו בא במגע עם המים ללא ההבטחה של "ללא BPA" (חומר כימי בשימוש תעשיית הפלסטיקה).
מועדון החברים של "הסטוק" מאוד אטרקטיבי. אמנם רק חלק מהמוצרים שבדקנו ניתנו בהנחות לחברי המועדון, אבל היו בו מחירים נמוכים משמעותית, כמו עט פיילוט ב-4.90 שקלים; נייר מדפסת 3 ב-50 שקלים, שזה המחיר הנמוך ביותר שמצאנו; רביעיית מרקרים סטבילו ב-9.90 שקלים לחברי מועדון (מחיר מלא – 14.90 שקלים).
ומה על חוויית הקנייה? הקנייה באונליין היא ללא ספק הנוחה ביותר, אם כי היא עדיין אחראית ל-10% בלבד מההצטיידות לקראת בית הספר, טוענת עמית שבתאי, סמנכ"לית קרביץ.
בין חנויות הסטוק קיימים פערים בחוויית הקנייה. מבין השתיים שבהן ביקרנו ניצחה "הסטוק" ובגדול. חנות מסודרת, נקייה, אזור ברור של מוצרי חזרה לבית הספר, המוצרים מחולקים בצורה אסתטית ומושכת, קל להתמצא. בנוסף, לצד מארזים יש גם אופציות רבות של פריטים בתפזורת, למשל מרקרים של סטבילו, מה שמאפשר לצרכן לרכוש את כמות המרקרים הנחוצה לו.
בסניף MAX מצאתי בלגן לא אסתטי שגם המוכרים התקשו להתמצא בו. מדפים רבים נראו כמו אחרי סופת טייפון.
איך התבצעה הבדיקה?
הרכבנו רשימת בת 18 מוצרים נפוצים להצטיידות לבית הספר. לחלק גדול מהמוצרים יצרנים שונים, להשוואה נבחרו מוצרים במחיר הזול ביותר כפי שנמצאו באתר או בחנות הספציפית שנבדקו. המחירים כוללים מבצעים למעט מבצעי חברי מועדון. אלו האחרונים בולטים ברשת "הסטוק" המתהדרת במספר הגבוה של חברי המועדון החינמי שלה (למעלה מ־900,000), אך יצוין שרק חלק מהמוצרים שבדקנו מוצעים לחברי המועדון במחירים זולים יותר.
המחירים נכונים ליום הבדיקה, 27.7.2025, במהלכו בדקו במועצה הישראלית לצרכנות את מחירי המוצרים שבסקר בשלושה אתרים המייצגים גם רשתות חנויות: קרביץ - מובילת השוק, אופיס דיפו, ו"חנן מכשירי כתיבה" החזקה באזור ירושלים, וכן באתר "קינדר טויס" - כוכב חדש של השנה. שהתגלה כזול דווקא בילקוטים אורתופדיים.
במקביל כללנו בבדיקת המחירים גם את רשתות הסטוק האחראיות על פי הערכות לרבע עד מחצית ממכירות מוצרי החזרה לבית הספר תלוי במוצר ובמעריך. בשתיים מהן ביקרנו. בסניף MAX הגדול ברשתות הסטוק ברחוב הלח"י בבני ברק, ובסניף "הסטוק" במתחם G בראשון־לציון.
