"צילמתי את אחיינית שלי בטלפון, וכשהסתובבתי ראיתי את המגבת של נויה על הרצפה, נויה נעלמה. צרחתי לאחותי שאני לא מוצאת אותה, והיא לבסוף הבחינה בה בקרקעית הבריכה": גם היום, חמישה חודשים אחרי, מתקשה מעיין סבג (27) לעכל את רגעי האימה לאחר שבתה נויה חיה בת השלוש טבעה בבריכה בבית מלון בנתניה.
"ברוך השם היא מרגישה בסדר גמור, מאושרת ללכת לגן", מספרת האם מעיין ל"ידיעות אחרונות". "אין רגע בכל הסיפור שהוא לא נס", מוסיף האב מיכאל.
בחודש יוני השנה יצאה מעיין עם אחיותיה וילדיהן ליום כיף במלון בנתניה, לבקר קרובת משפחה שהגיעה מצרפת. לאחר בילוי קצר בבריכה, נויה יצאה עם אמה מהמים לאכול גלידה: "היא הורידה את המצופים, והתיישבנו בכיסאות באזור", נזכרת האם. לאחר שנויה איבדה עניין בגלידה, ובעוד מעיין מצלמת לרגע את אחייניתה, נעלמה נויה.
באותן שעות מיכאל, בעלה של מעיין, שהה בביתם בנתניה. מיכאל, שעובד בתחום השיווק, משמש גם כחובש באיחוד הצלה וממש באותו היום היה בכוננות. "בשעה 15:25 קיבלתי קריאה מהמוקד על ילדה שטבעה ואיבדה הכרה במלון בנתניה, אבל באותו הזמן לא קישרתי", הוא מספר.
רק בדרכו למקום האירוע, לאחר שקיבל טלפון מגיסתו, הבין לראשונה כי הקריאה שאליה יצא היא למעשה עבור בתו נויה: "עניתי לטלפון ושמעתי צרחות. מיד עליתי בקשר של איחוד הצלה, אמרתי להם שיעזרו לי להציל את הבת שלי".
כשמיכאל הגיע לבריכת המלון, צוותי ההצלה כבר החלו במאמצי ההחייאה: "לא יכולתי לתפקד, עמדתי בצד והתפללתי שיהיה בסדר", הוא נזכר בקול רועד. בבית החולים לניאדו הצליחו הרופאים להעיר את נויה לראשונה, אך לזמן קצר בלבד שכן מדד הסטורציה שלה (ריווי חמצן בדם) היה נמוך במיוחד: "היא לא הצליחה להחזיק מעמד יותר מדי זמן אבל היא הצליחה להגיד אמא, והיו סימנים שהעידו שאין פגיעה מוחית משמעותית". משם, היא הועברה לאשפוז ברמב"ם.
חודש וחצי לאחר האירוע הועברה נויה למרכז הרפואי לשיקום לוינשטיין, מקבוצת כללית. ד"ר שרון שקלאי, מנהלת המחלקה לשיקום ילדים ונוער: "היא הייתה זקוקה לתמיכה בהליכה, דיברה מעט, לא תיקשרה ולא הצליחה לשחק משחקים באופן תואם גיל. הנס הוא בדרגת הפגיעה – כלומר הנזק היה נמוך יחסית, ולכן ניתן היה לסייע לה ולקדם את השיקום שלה".
מיכאל מציין לטובה את הטיפול המהיר של צוותי ההצלה: "עצם זה שנויה יצאה מזה בלי נזק מוחי קשה זה בזכותם. היה כונן מאיחוד הצלה בשם אליעזר שהגיע לשם מאוד מהר, הוא הציל לה את החיים".
