תגיות

תלונות

קסטרו וגולף קידס
גולף קידס וקסטרו: קריסה במשלוחים ובשירות, מוכרים פריטים חסרים
צרכנים מתלוננים על איחורים במשלוחים וחוסר מענה בשירות הלקוחות אצל שתי החברות, שעובדות עם חברת השליחויות תפוז. בגולף קידס גם מוחקים תלונות מפייסבוק ולקוחה קיבלה הודעה שחמישה פריטים שכבר הזמינה באתר - חסרים. החברות: "יש עומסים"
מירב קריסטל | 07.12.20
אתר אייס תקשורת
כוונת קנס לחברת אייס תקשורת: 3.2 מיליון שקל
חודשים רבים אחרי שהצטברו תלונות רבות על החברה, הרשות להגנת הצרכן מודיעה על כוונתה להטיל קנס גבוה במיוחד: 3.2 מיליון שקל על 100 הפרות של חוק הגנת הצרכן. החברה יכולה לטעון נגד הכוונה להטיל קנס ועל סכומו תוך 45 יום
מירב קריסטל | 15.11.20
בנקים
זינוק של 26% בתלונות על הבנקים בתקופת הקורונה
כך עולה מדו"ח תלונות הציבור נגד הבנקים, המתייחס גם לנתוני המחצית הראשונה של שנת 2020; בשנת 2019 הבנקים השיבו ללקוחותיהם 9 מיליון שקל בעקבות התלונות השונות
עירית אבישר, כלכליסט | 14.10.20
מוזיקה והרקדות לתושבי אלעד
תקדים: המלצה ליועמ"ש לבטל את סמכויות האכיפה בתכנון ובבנייה של העיר אלעד
נציב התלונות על פרקליטים, דוד רוזן, המליץ לבטל את הסמכויות של העירייה ולהעבירן לגוף אחר, לאחר שהתגלה כי מערכת האכיפה ברשות אינה מתפקת כנדרש. "תקופה ארוכה ששורר בעיר ואקום באכיפת החוק"
טובה צימוקי, הילה ציאון | 12.10.20
כיסאות כתר
לקוחות כתר פלסטיק: חלקים חסרים ושירות לקוחות לקוי
כבר מספר חודשים שלקוחות שקנו בחנויות ובעיקר באתר האינטרנט של חברת כתר מתלוננים על איחורים במשלוחים ועל מענה חסר או לקוי בשירות הלקוחות. פריטים חסרים או שבורים לא מוחלפים בזמן סביר. בחברה מודעים למצב ומתכוונים לפצות: "עושים כמיטב יכולתנו לעמוד בביקושים האדירים"
מירב קריסטל | 24.09.20
אילוס שופטת פטיש
שופטת למתלוננת: "את צריכה טיפול פסיכולוגי" | דו"ח תלונות הציבור על שופטים
965 תלונות על שופטים הוגשו בשנה החולפת, 68 מהן נמצאו מוצדקות. בין המקרים שצוינו: שופט שסירב לבקשתו של קשיש מצפון הארץ לדחות את שעת הדיון בעניינו על מנת שיוכל להגיע אליו בתחבורה ציבורית, ושופטת שקיבלה שתי החלטות סותרות בהפרש של שבועיים
גלעד מורג | 09.09.20
אנשים מחפשים אוכל בפחים בצל משבר הקורונה
אטימות בזמן הקורונה: שחקנית תיאטרון טורטרה, ניצולת שואה בת 99 ללא מזון
זינוק בתלונות הציבור בזמן משבר הקורונה: ממרץ עד יוני הוגשו לנציבות תלונות הציבור 1,677 תלונות. בהן: גבר שהתפטר מחשש שידביק את אמו הקשישה - ולא קיבל דמי אבטלה, אישה שתביעתה לדמי אבטלה נעצרה בגלל רובוט דיגיטלי ושחקנית תיאטרון שהכסף המגיע לה עוכב במשך כמה חודשים
ירון דרוקמן | 08.09.20
בניין משרד המשפטים. ארכיון
90% מהתלונות שהוגשו ליחידה לחופש המידע - בשל אי-מענה בפנייה הראשונה
היחידה פרסמה את נתוני שנת 2019. הישראלים הגישו יותר בקשות לחופש מידע ומרביתן נענו רק לאחר פנייה חוזרת. עלייה משמעותית נרשמה גם בעתירות לבתי המשפט בנושא. המשרד שאליו הוגשו הכי הרבה בקשות - משרד החינוך. כרבע מהבקשות המסורבות, נדחות בשל "פגיעה בפרטיות"
רועי רובינשטיין, טובה צימוקי | 17.08.20
מחסור בחומר ניקוי לשואב-שוטף bissell
מוכרים שואב-שוטף Bissell - אבל אין להשיג חומר ניקוי
צרכנים מתלוננים שאין להשיג את חומר הניקוי הייעודי לשואב האבק ושוטף הרצפות האלחוטי Bissell Crosswave ולמרות זאת, הרשתות והיבואנית המילטון ממשיכות לקדם את המכירות שלו. צרכן: "זה כמו שימכרו לך מכונית בלי הדלק הרלוונטי". המילטון: "נערכים לפתרון מהיר של יבוא מארה"ב"
מירב קריסטל | 27.06.20
57% מהתלונות נגד HOT נמצאו מוצדקות, לעומת 40% מהתלונות נגד yes
דו"ח מועצת הכבלים והלווין מציין כי על אף עלייה משמעותית בזמן סגר הקורונה, כמות התלונות נגד החברות HOT ו-yes בשנת 2019 היא הנמוכה מזה עשור. הנושא עליו פנו המנויים הכי הרבה - תוכן השידורים
אביאור אבו, כלכליסט | 15.06.20
הוט
HOT מובייל בראש מצעד התלונות על חברות הסלולר
מדו"ח פניות הציבור לשנת 2019 עולה שפלאפון עם הכי מעט תלונות, פרטנר במקום השני החיובי ואחריה את סלקום וגולן טלקום. ספקית האינטרנט עם כמות התלונות הרב ביותר היא בזק בינלאומי. בשנת 2019 היתה ירידה של כ-8% בכמות הפניות
אביאור אבו, כלכליסט | 27.05.20
כתבות קודמותכתבות נוספות
תגיות חמות
היום
השבוע
החודש
24 שעותChatGPTOpenAIאבו מוחמד אל-ג'ולאניאוזמפיקאוניברסיטאותאוניברסיטהאוניברסיטת קולומביהאונסאוסקר
תגיות חמות
היום
השבוע
החודש
24 שעותChatGPTOpenAIאבו מוחמד אל-ג'ולאניאוזמפיקאוניברסיטאותאוניברסיטהאוניברסיטת קולומביהאונסאוסקר
תגיות קשורות
ספורטכדורגל ישראליכדורגל עולמיעיתוןארצות הבריתכדורסל ישראליבנימין נתניהוצה"לחרבות ברזלחדשות