חמישה חודשים עברו מאז שהשב"כ אסר על חברות התעופה הישראליות לנחות בפאפוס שבקפריסין, בשל "שיקולי ביטחון", ואילץ אותן להעביר את טיסותיהן לעיר לרנקה שממוקמות במרחק של שעה וחצי נסיעה. כחודשיים לאחר הפרסום דיווחנו כי החברות הישראליות ממשיכות לשווק טיסות לפאפוס, ורק בשלבים מאוחרים של הליך ההזמנה טורחות לגלות, בדרך כזו או אחרת, כי למעשה מדובר בטיסה ללרנקה. חלפו כמה חודשים, והחברות עדיין ממשיכות לשווק כרטיסים לפאפוס כאילו לא קרה דבר.
6 צפייה בגלריה
לרקנה, קפריסין
לרקנה, קפריסין
לרקנה, קפריסין
(Oleksandr Savchuk / shutterstock)
אז איך זה נראה בפועל? נכנסו לאתרים של חברות התעופה הישראליות – ישראייר, ארקיע, אל על (סאן דור) ואייר חיפה ובדקנו אם יש טיסות לפאפוס. כל החברות מציעות טיסות לפאפוס, אך לא מציינות שמדובר למעשה בטיסות ללרנקה.
התחלנו בהליך ההזמנה, התקדמנו בשלבים השונים וחיפשנו רמז לכך שהטיסה היא למעשה ללרנקה, אך לא מצאנו אף הודעת הבהרה, גם כשהגענו למעמד התשלום.
החברה היחידה שהייתה יוצאת דופן הייתה אייר חיפה שבשלב התשלום כתבה באותיות קטנות כי "בהתאם להנחיות שאינן בשליטת החברה, טיסות ל/מ פאפוס עשויות להמריא ולנחות בלרנקה. במקרה של שינוי יעד הטיסה ללרנקה, תוכלו לבחור לבטל את ההזמנה ולקבל בגינה החזר כספי מלא". ההודעה אינה מודגשת באופן מיוחד והיא מופיעה כחלק מ"תנאי הכרטיס".
6 צפייה בגלריה
פאפוס באתר ישראייר
פאפוס באתר ישראייר
פאפוס באתר ישראייר
6 צפייה בגלריה
פאפוס באתר ארקיע
פאפוס באתר ארקיע
פאפוס באתר ארקיע
6 צפייה בגלריה
פאפוס באתר אל על
פאפוס באתר אל על
פאפוס באתר אל על
6 צפייה בגלריה
פאפוס באתר אייר חיפה
פאפוס באתר אייר חיפה
פאפוס באתר אייר חיפה
6 צפייה בגלריה
הודעת הבהרה באתר אייר חיפה
הודעת הבהרה באתר אייר חיפה
הודעת הבהרה באתר אייר חיפה
מחברת אל על נמסר בתגובה: "אל על פועלת בהתאם להנחיות גורמי הביטחון. החברה מפעילה, על חשבונה, שאטלים מנמל התעופה בלרנקה לפאפוס ובחזרה, נסיעה שאורכת כשעה. זאת, מתוך מחויבות ללקוחותיה ועל מנת להביא אותם ליעדם הסופי מהר ככל הניתן. אל על תמשיך לפעול לבטחון נוסעיה ותוך הקפדה על הנחיות הגורמים המוסמכים".
מארקיע נמסר: "בהמשך לשיחות והתייעצויות שקיימה חברת ארקיע עם גורמי ביטחון ישראליים, עולה כי בשלב זה אין פתרון באופק בכל הנוגע להנחיות הביטחוניות בשדה התעופה בפאפוס, ואין צפי לשינוי באיסור הנחיתה ביעד בעת הקרובה. לכן, כלל הטיסות שנמכרו ליעד פאפוס ימריאו וינחתו בשדה התעופה בלרנקה. הקו הסדיר של ארקיע ללרנקה ימשיך לפעול כסדרו. בתום חודש אוגוסט 2025 תיערך הערכת מצב מסודרת נוספת, ובהתאם להנחיות גורמי הביטחון תישקל האפשרות לחדש את פעילות הטיסות לפאפוס. ארקיע תעמיד לרשות כלל הנוסעים שרכשו כרטיסים לשבועיים הקרובים שירות שאטל מלרנקה לפאפוס. בנוסף, נוסעים שרכשו טיסות לפאפוס יהיו זכאים לנחות בלרנקה או לבחור בשינוי יעד הטיסה. ארקיע תמשיך לפעול על פי הנחיות גורמי הביטחון, בשקיפות מלאה ומתוך מחויבות לבטיחות הנוסעים ולשירות מיטבי".
מישראייר נמסר: "פאפוס הינו אחד מיעדי הדגל של ישראייר. מאחר והטיסות הוסטו ללרנקה בעקבות החלטת השב"כ, זאת מסיבות ביטחוניות שאינן קשורות ישירות בישראייר, אנו ממשיכים לשווק את היעד ובתי המלון עימם יש לנו התקשרות ומיידעים את הלקוחות בכך. ישראייר מספקת הסעות על חשבונה מלרנקה לפאפוס ובחזרה. אנחנו מיידעים את הנוסעים על היעד ומאפשרים להם את ההסעה על חשבוננו, או לחילופין לבטל ולקבל החזר כספי".