חברת OpenAI, מובילת מהפכת הבינה המלאכותית ומפתחת הצ'אטבוט ChatGPT, קרובה להשקת דפדפן אינטרנט חדש מבוסס AI, שעלול לטרוף את הקלפים ולערער את הדומיננטיות המוחלטת של גוגל בשוק.
הדפדפן, שצפוי לצאת לשוק בשבועות הקרובים, מיועד לשנות מהיסוד את אופן הגלישה באינטרנט באמצעות שילוב יכולות בינה מלאכותית מתקדמות. מהלך זה יעניק ל-OpenAI גישה ישירה לאחד מאבני היסוד להצלחתה של גוגל: נתוני משתמשים וככל הנראה גם גישה לנתונים לאימון דרך גלישה לאתרים.
אם דפדפן ה-AI של OpenAI יצליח ויאומץ על ידי מאות מיליוני המשתמשים הפעילים השבועיים של ChatGPT, הוא עלול להפעיל לחץ משמעותי על עסק הפרסום של אלפבית (חברת האם של גוגל), המהווה כמעט שלושה רבעים מהכנסותיה. דפדפן כרום הוא עמוד תווך מרכזי בעסק זה, שכן הוא מספק מידע על משתמשים המסייע לאלפבית לטרגט מודעות ביעילות וברווחיות רבה יותר, וכן מאפשר לגוגל לנתב תעבורת חיפוש למנוע החיפוש שלה כברירת מחדל.
הדפדפן של OpenAI מתוכנן לשמור חלק מאינטראקציות המשתמשים בתוך ממשק צ'אט דמוי ChatGPT במקום לדרוש הקלקה לאתרים חיצוניים. מהלך זה הוא חלק מאסטרטגיה רחבה יותר של OpenAI לשלב את שירותיה בחיי היומיום של המשתמשים, הן במישור האישי והן במישור העסקי.
תחרות קשוחה בזירת הדפדפנים
OpenAI, בהובלת היזם סם אלטמן, זעזעה את תעשיית הטכנולוגיה עם השקת הצ'אטבוט ChatGPT בסוף 2022. אך זמן לא רב לאחר הצלחתה הראשונית, החברה נאלצה להתמודד עם תחרות עזה מצד יריבות כמו גוגל והסטארט-אפ אנת'רופיק (Anthropic), וכעת היא מחפשת תחומי צמיחה חדשים.
כזכור, רק בחודש מאי האחרון OpenAI הודיעה על כניסתה לתחום החומרה, כאשר רכשה חברת סטארט-אפ בתחום מכשירי AI מידי ג'וני אייב, לשעבר מעצב בכיר באפל, תמורת כ-6.5 מיליארד דולר, בעסקה שכעת נסגרה סופית.
דפדפן אינטרנט יאפשר ל-OpenAI לשלב ישירות את סוכני הבינה המלאכותית שלה, כמו "Operator", בחוויית הגלישה, ובכך לאפשר לדפדפן לבצע משימות עבור המשתמש. גישת הדפדפן לפעילות האינטרנט של המשתמש תהפוך אותו לפלטפורמה אידיאלית עבור סוכני AI שיוכלו לבצע פעולות בשמם, כגון הזמנת מקומות או מילוי טפסים, ישירות בתוך האתרים שבהם המשתמש גולש.
OpenAI ניצבת בפני אתגר לא פשוט: גוגל כרום, המשמש יותר מ-3 מיליארד אנשים, מחזיק כיום ביותר משני שלישים מנתח השוק העולמי של הדפדפנים. ספארי של אפל, במקום השני, מפגרת הרחק מאחור עם נתח של כ-16%. למרות זאת, ל-OpenAI יש בסיס משתמשים גדול וצומח, עם לא פחות 3 מיליון משתמשים עסקיים משלמים ל-ChatGPT.
המאבק המשפטי סביב כרום
תפקידו של כרום באספקת מידע למשתמשים, המסייע לאלפבית לטרגט מודעות באופן יעיל ורווחי, הוכח כמוצלח כל כך עד שמשרד המשפטים האמריקאי דרש את מכירתו לאחר ששופט קבע בשנה שעברה כי חברת האם של גוגל מחזיקה במונופול בלתי חוקי בחיפוש מקוון. גוגל מצידה הודיעה כי בכוונתה לערער על הפסיקה.
גם הדפדפן של OpenAI נבנה על גבי Chromium, המנוע שמפעיל את הדפדפן של גוגל עצמה. Chromium הוא קוד המקור גם לדפדפנים מתחרים רבים, כולל אדג' (Edge) של מיקרוסופט ודפדפן אופרה.
תפקידו של כרום באספקת מידע למשתמשים, המסייע לאלפבית לטרגט מודעות באופן יעיל ורווחי, הוכח כמוצלח כל כך עד שמשרד המשפטים האמריקאי דרש את מכירתו
בשנה שעברה, OpenAI שכרה שני סמנכ"לים ותיקים בגוגל, שהיו חלק מהצוות המקורי שפיתח את גוגל כרום, כאשר דיווחים ראשונים על גיוסם ועל כוונת OpenAI לבנות דפדפן הופיעו אז בתקשורת. בכיר ב-OpenAI אף העיד באפריל כי החברה תהיה מעוניינת לרכוש את כרום אם רשויות ההגבלים העסקיים יצליחו לכפות את מכירתו.
אבל OpenAI החליטה לבנות דפדפן משלה, ולא להסתפק ב"תוסף" על גבי דפדפן של חברה אחרת, על מנת שתהיה לה שליטה רבה יותר על הנתונים שהיא יכולה לאסוף. מהלך זה מסמן אסטרטגיה אגרסיבית של OpenAI להרחיב את טביעת הרגל שלה בעולם הדיגיטלי, ולהתמודד ישירות עם ענקיות הטכנולוגיה הקיימות.
זירת הדפדפנים מבוססי AI מתחממת: Perplexity מצטרפת למאבק
OpenAI אינה השחקנית היחידה בזירה הצפופה של הדפדפנים מבוססי AI. סטארט-אפים נוספים כמו The Browser Company ו-Brave כבר הכריזו על דפדפנים מבוססי AI המסוגלים לבצע פעולות בשם המשתמש.
אתמול (רביעי), חברת פרפלקסיטי (Perplexity), הסטארט-אפ שמציג עצמו כ"מנוע תשובות" מבוסס AI ושסימן את עסקי החיפוש של גוגל כמטרה, עלה לכותרות עם השקת הדפדפן החדשני משלו "קומט" (Comet). ההשקה מסמלת את המאמץ המשמעותי ביותר של החברה עד כה לערער על שליטתה של גוגל בשוק החיפוש והדפדפנים.
בשלב ההשקה, קומט יהיה זמין תחילה למנויי תוכנית Max של פרפלקסיטי, בעלות של 200 דולר לחודש, וכן לקבוצה קטנה של מוזמנים שנרשמו לרשימת ההמתנה. התכונה המרכזית והבולטת של הדפדפן היא מנוע החיפוש מבוסס ה-AI של החברה, המותקן מראש ומוגדר כברירת מחדל, מה שמעמיד את סיכומי תוצאות החיפוש המופקים על ידי בינה מלאכותית בחזית חווית הגלישה.
לצד מנוע החיפוש, קומט יכלול גם את Comet Assistant, סוכן AI חדש בתוך הדפדפן שמיועד לבצע אוטומטית משימות שגרתיות כמו סיכום מיילים, ניהול לשוניות וניווט בדפי אינטרנט. סייען זה מסוגל לראות את תוכן הדף הנצפה ולענות על שאלות בנוגע אליו.
מנכ"ל פרפלקסיטי, ארווינד סריניוואס, התבטא בנושא ואמר כי בחברה "רואים בקומט מהלך מכריע בקרב מול גוגל, במטרה להגיע למשתמשים באופן ישיר". גם גוגל עצמה נראית משוכנעת שזהו הכיוון אליו הולכים הדפדפנים בעתיד, והטמיעה בחודשים האחרונים מספר אינטגרציות AI בכרום, ואף הציגה את "מצב AI" – מוצר חיפוש מבוסס AI הדומה באופן מפתיע לזה של פרפלקסיטי.
המהלכים של OpenAI ופרפלקסיטי מצטרפים כאמור לשלל דפדפני AI שנמצאים בשלבי השקה או פיתוח מתקדם. המצב מזכיר מאוד את העשור האחרון של המאה הקודמת אז התחרו מיקרוסופט ונטסקייפ על השליטה בשוק הדפדפנים.
עשור לאחר מכן התסריט חזר על עצמו בין כרום של גוגל, פיירפוקס של מוזילה (שהיה היורש של נטסקייפ) והאאוטסיידרים ספארי ואופרה. כעת, עשור נוסף עבר ונראה ששוב אנו עומדים בפני מלחמת דפדפנים (שלישית במספר אם לא כוללים את דפדפני המובייל), כאשר כעת ישנם הרבה יותר שחקנים חזקים המתחרים על אותה משבצת.
