בעולם שבו מקצועות היופי והקוסמטיקה זוכים סוף סוף להכרה הראויה, יפה מקסימוב ניצבת בחזית – יו"ר ארגון הקוסמטיקאיות בישראל, אישה שמובילה לא רק ארגון אלא תנועה. תנועה של מקצועיות, קהילה, ודאגה אמיתית לנשים שעובדות מדי יום, לא רק עם הידיים – אלא עם הלב.
כמי שמנהלת עסק גדול ומוביל בתחומה, יפה מביאה עמה להובלת הארגון ראייה מסחרית רחבה, הבנה עמוקה של השטח, וחיבור ישיר בין הקוסמטיקאית היחידה לבין עולם העסקים, השירות והחדשנות. היא חיה את האתגרים היומיומיים של כל קוסמטיקאית – אבל גם יודעת לזהות את ההזדמנויות הגדולות שממתינות בענף.
אנא תני לי קצת רקע על הארגון. כמה זמן קיים, מה המטרות שלו?
הארגון קיים למעלה מ-50 שנה ונמצא בצמיחה מתמדת. מטרתו המרכזית היא לחזק את הקוסמטיקאית – הן מבחינה מקצועית והן כחלק ממעמד חברתי ועסקי. הארגון פועל למען אסדרת התחום, קידום חקיקה והכרה מוסדית, לצד מתן ליווי, הכשרות, הדרכות ויצירת קהילה תומכת שמאפשרת לכל קוסמטיקאית בישראל לגדול ולפרוח.
הארגון שבראשו היא עומדת פועל כבר שנים לקידום אסדרת התחום, ויפה מקפידה להזכיר שהעשייה מול הרגולטורים אינה חדשה. "זהו תהליך ארוך, עקבי ומתמשך שהארגון היה מחויב לו עוד לפני שיח התקשורת והחקיקה התחיל להתעורר. אנחנו לא מגיבים למציאות – אנחנו מעצבים אותה", היא אומרת.
ספרי על העשייה שלך בתחום?
"עוד לפני שנכנסתי לתפקיד, השתתפתי בישיבות במשרד העבודה. חשוב לציין שארגון הקוסמטיקאיות עובד כבר שנים בנושא, גם יו"ר הקודמות עסקו ועוסקות, בליווי התאחדות המלאכה והתעשייה, הבית של ארגון הקוסמטיקאיות. כשנכנסתי לתפקיד, גיליתי עד כמה התחום פרוץ, עם חוסר בהירות חקיקתית. אנחנו יוצרות שיתוף פעולה עם משרד העבודה בשוטף; יש שולחן עגול עם משרדי ממשלה, דיונים רשמיים בכנסת, שיתופי פעולה עם הרגולטורים, ונכונות אמיתית להקשיב לנו. הדרך עוד ארוכה, אבל ארגון הקוסמטיקאיות הוא גורם שיש לו משקל בעיני הממשלה.
"בשנה האחרונה הוביל הארגון יוזמות בולטות: יום עיון מקצועי בשיתוף 'אלמה ישראל', שעסק בטכנולוגיה, חדשנות ואתיקה; דיונים בכנסת, ובמשרד העבודה בנושא אסדרת המקצוע, כולל בנושא תמלוגים והשמעות במכוני יופי; שתי הדרכות מקצועיות בזום מדי חודש, שזוכות לאלפי צפיות ומשלבות ידע טכנולוגי, עסקי, מכירתי וטיפולי; אירועים וכנסים, כולל כנס ארצי גדול שמתוכנן לחורף הקרוב ועתיד להפוך לאירוע הדגל של הענף. הוא יציע שילוב של הרצאות מקצועיות מהשורה הראשונה, הצגת חידושים קוסמטיים וטכנולוגיים, רופאים מהקשת של רפואת עור ופלסטיקה, שיח רגולטורי פתוח, ובעיקר מקום למפגש, השראה והתחברות של מאות נשים שמובילות את התחום. הוא נבנה מתוך הקשבה לצרכים שעלו מהשטח, והוא הולך להיות וואו", מסכמת מקסימוב.
באיזה אופן הארגון עוזר לי, הקוסמטיקאית?
"הארגון מספק מעטפת מקצועית רחבה – החל מהדרכות קבועות בזום, דרך מערך ייעוץ עסקי ומשפטי, ועד ייצוג מול משרדי ממשלה והכנסת. הוא נלחם עבורך בחזיתות החוקיות, ומחבר אותך לקהילה חזקה שתומכת, מקשיבה ונותנת כלים אמיתיים להצלחה."
לחבק את הדור הבא
אחת המטרות המרכזיות שמקסימוב מציבה לעצמה היא לחבק את הדור הבא של הקוסמטיקאיות "נשים צעירות שנכנסות לתחום, מבולבלות לעיתים מהחפיפה בין רפואי לאסתטי. אני מבקשת ללוות אותן ברגישות ובהכוונה – להעניק להן כלים מקצועיים, גב חוקי וסביבה תומכת שתשמור עליהן, כדי שלא ייכנסו לעולם בלי הכנה – אלא יעלו על דרך המלך".
מה העצות שלך לקוסמטיקאית מתחילה?
"למצוא עוגן מקצועי - ליווי, מנטורית וארגון. לא לרוץ אחרי כל חידוש בלי להבין לעומק. לבחור בקפדנות את הדרך- ולהשקיע בהתמקצעות, שירות ובניית מוניטין. הצלחה בתחום הזה נבנית לאורך זמן, עם דרך וסבלנות".
לאיזה נושאים יש הכי הרבה צפיות בהדרכות הזום של הארגון?
"נושאים שמשלבים ידע פרקטי עם תועלת כלכלית ברורה – כמו תמחור נכון, שילוב מכשור בעסק, טיפולי אנטי-אייג'ינג עדכניים, ניהול לקוחות ומכירה רכה. הקוסמטיקאיות צמאות לידע – וכשנותנים להן אותו נכון, הן פורחות. כמו כן להדרכות המועברות על ידי רופאים. התחומים שלנו הם משיקים וחשוב לקוסמטיקאיות לעבוד עם רופאים ועבור הפרייה הדדית".
מהם הכלים המקצועיים הכי חשובים שקוסמטיקאית צריכה היום?
שילוב של שלושה מרכיבים: ידע קליני עדכני, אינטליגנציה עסקית – ושירות לקוחות מדויק. היום קוסמטיקאית לא יכולה להסתמך רק על כישרון טיפולי; היא צריכה להבין מכשור, שיווק, רגולציה, ולבנות מערכת יחסים מקצועית עם המטופלת.
בקדמת החידושים
ספרי על עצמך ועל העסק שלך?
"אני בת 60, אם לארבעה וסבתא ל-10 נכדים, בעלת עסק גדול בתחום הקוסמטיקה הטכנולוגית, הפועל כבר מעל 30 שנה ומפעיל רשת קליניקות עם צוות רחב ומגוון של מטפלות, מנהלות ויועצות. לאורך השנים ליוויתי אלפי לקוחות, חידדתי פרוטוקולים טיפוליים ועסקיים, ועמדתי בקדמת החידושים בעולם האסתטיקה".
איך את מצליחה לשלב בין ניהול עסק גדול לבין הובלת הארגון?
"בעזרת צוות מדהים, גם שלי, הבת שלי נואל פועלת בהנחייתי יחד עם יפה שם טוב מנהלת התפעול של הארגון. ניהול זמן מדויק והרבה תשוקה. אני רואה בזה אחריות ציבורית, לא רק לעצמי אלא לדור שלם של נשות מקצוע. אני בוחרת להשקיע את הזמן הזה מתוך אמונה שזה מייצר שינוי רחב יותר לכולנו".
מהו הדבר שאת הכי גאה בו כיו"ר הארגון?
"אני מכהנת כיו"ר ארגון הקוסמטיקאיות בישראל מזה שנה – מתוך תחושת שליחות עמוקה כלפי התחום וכלפי נשות המקצוע שמובילות אותו.
בזה שאנחנו יוצרות קהילה. לא רק גוף מקצועי, אלא מרחב שבו קוסמטיקאיות משתפות, לומדות, מקבלות כוח. יש תחושת ביחד, יש עמוד שדרה, והכי חשוב, יש כבוד עצמי מחודש למקצוע ולמי שמובילות אותו."
